Відгуки про провайдера ПП "Колумбус"

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер поганий, інтернет не стабільний, обслуговування погане, проблеми не вирішують, інтернет пропадає 3 рази на тиждень.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Прекрасний провайдер, швидке обслуговування та вирішення проблем. Якістю інтернету повністю задоволений. Швидкість 200-400 Мбіт/с є чудовою. Ті хто пишуть що у них видає максимум 100 Мбіт/с при тарифному плані 1000 Мбіт/с спочатку перевірте чи ВАШ роутер підтримує WIFI 5 почитайте що це, а потім пишіть некоректні відгуки про провайдера, так проблеми бувають, але вони швидко усуваються дзвінком в техпідтримку!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочеться подякувати працівникам Колумбуса, Сергію та Миколі, які, сьогодні 24.03.2025 р. викрнали підключення в м.Кременець вул.Вериківського. Робота була виконана професійно, якісно, швидко. Надали кваліфіковані відповіді на питання по підключенню та роботі обладнання. Молодці.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

25.92 Мбіт/c

Upload:

15.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще не бачив заявлених 100 Мбіт/с. В середньому 30 Мбіт/с, але оплату піднімають. Дуже не задоволений послугами, але немає альтернативи, тому треба терпіти.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шахраї. Інтернет підключили тещі в селі. Спочатку все було ідеально, але... не знаю коли саме почалося, але гігабітний тариф ріжеться на швидкості 100 Мбіт/с. Обладнання не змінювалось, кабель Cat 5e, ноутбуки смартфони не дають більше 95/95 Мбіт/с. Все перевірив - ніде нема обмежень(налаштування роутера стандартні, та ніхто туди і не лазив). Причому це не перенавантаження мережі, а явне обмеження, тому що і ап і даун стабільно тримають 92-96 Мбіт/с і ніколи не перевищують. А гроші беруть за гігабіт. Написав в сапорт - послали, сказали що їх обладнання в порядку. Можливо так і є на порті в кабінеті пише 1000 Мбіт/с. А далі? Тож категорично не рекомендую. А рекомендую перевірити заявлені і фактичні швидкості.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно підключився до цього провайдера. Поки все добре. Інтернет працює без зависань чи обривів. Підключили дуже швидко. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

461.22 Мбіт/c

Upload:

636.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий інтернет, хороша техпідтримка — а що ще треба?
Підключив гігабіт, з кабелю від розподільчої коробки 860 Мбіт/с від гігабітного роутера аналогічно. Цей факт не напрягає, але осадочок остався.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.34 Мбіт/c

Upload:

97.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Останнім часом швидкість упала, почав копати по сайтах причину. Був же такий добрий інтернет і тут вже місяці три, повний треш. І що виявилося? Ми стали абонентами у 2018 році пару раз зверталися тому, що собака погриз дрота, хлопці приїхали швидко у той же день. Тому рахую що обслуговування вищій клас. Але не про те, моя швидкість останнім часом сягала через провід оптоволокна 50 Мбіт/с при тарифі 100 Мбіт/с, WiFi зовсім вмер і видавав 10-20 Мбіт/с. Довго не вагався у причині так як трохи розуміюся на основах. Причина виявилася банальною це прошивка роутера яка була 18 року, після того, як перепрошив роутер останньою версією від 2020 року все почало літати і ніяких лагів, в ПК взагалі тільки натискаєш посилання ніякого очікування все грузиться миттєво, так що як що ви вибираєте провайдера дуже рекомендую оптоволокно. Почитав відгуки і зробив висновки що проблема у більшому в застарілому обладнанні яке потрібно оновлювати, тим паче кожен день щось виходить нове, а якщо не оновлювати прошивки роутерів, то вони і працювати належним чином не будуть. Перші ознаки - зниження швидкості, обриви зв'язку WiFi, фрізи під час перегляду фільмів, падіння пінгу та інші ознаки вказуючі на швидкість і стабільну роботу. Вирішив написати про цю проблему можливо комусь допоможе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

47.55 Мбіт/c

Upload:

3.41 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

17831

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість дуже печальна, коллцентр дуже довго очікувати, щоб дочекатися оператора, нема альтернативи кращого провайдера, а так би змінив.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

804647867335

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую інтернет-провайдера Колумбус. Хороша швидкість Інтернет з'єднання та якість послуг.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Договір:

141212019

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість часто падає. Спід тест тоді показує коннект через козову...потрібно роутер перезавантажувати, а то і просто в заводські збивати, потім мак клонувати, тоді швидкість знову нормальна.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хлопці швидко і якісно ремонтують пошкодження. Задоволена їхньою роботою. Рекомендую цього провайдера.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Безвідповідальний провайдер. Якщо у нього є ваш номер тел - при будь-якій потребі (проблеми з конекшн/оплатою/чи просто хочете поцікавитись новими акціями-тарифами - Вас автоматично блокують (після хоча б одного дзвінка-зауваження). Будь-які спроби звʼязатись з кастомер сервіс - безнадійні. Вас тупо блокують. І абсолютно ніякого пояснення немає - тим паче відшкодування! Сервіс - нижче 0, інтернет зʼєднання на 3 тягне заледве. Люди, не підключайте Колумбус! Обіцянок багато, а по факту - немає ні безперебійного/швидкісного (як обіцяно при укладанні угоди) інтернету ні можливості владнати непорозуміння/неполадки.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже не стабільний інтернет. Не можливо користуватися. Інтернет то є то немає. І ніяк не вирішують проблему.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все добре поки не приходить вечір... Коли починається навантаження на систему швидкість зі стабільних 100-120 Мбіт/с, падає до 40-50 Мбіт/с, потрібно виправляти і швидко... На жаль ніхто цього не зробить.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.62 Мбіт/c

Upload:

13.08 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

221108071

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер останнім часом не надає швидкості вказаній у тарифному плані при тому по оптоволоконні треба міняти оператора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Договір:

191106012

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вчасно розв'язувати проблему, швидкий інтернет, якісно надають послугу, вчасно вирішують пошкодження в інтернеті.

Відповідь представника ПП "Колумбус":

Дякуємо за ваш відгук. Працюємо для Вас

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

1.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість Інтернет з'єднання не відповідає заявленій у тарифному плані. При такій швидкості неможливо працювати. При такій швидкості інтернету для того, щоб залишити відгук потрібне терпіння!!!

Відповідь представника ПП "Колумбус":

Напишіть, будь ласка, номер договору. Проведемо віддалену діагностику послуги.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

791.26 Мбіт/c

Upload:

932.77 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

30569

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Чудовий провайдер, вже багато років з ним і проблем по мінімуму. Високий аптайм (99.9), тариф - 1 Мбіт/с, по швидкості все круто (на момент написання відгуку - 935.54 Мбіт/с download, 936.49 Мбіт/с upload в Ookla). В час-пік можливе деяке просідання, але не критично. З пінгом проблем теж немає, до Варшави зазвичай 9-12 мс, що дуже вражає.

Відповідь представника ПП "Колумбус":

Дякуємо за довіру до нашої компанії. Працюємо для вас

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

230706003

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую КОЛУМБУС.Обслуговування на вищому рівні, інтернет працює з відповідною швидкістю, в цілому задоволена послугами компанії Колумбус. Бажаю удачі!

Відповідь представника ПП "Колумбус":

Дякуємо за те, що обираєте Колумбус. Працюємо для вас

Рейтинг інтернет-провайдерів