Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Тернопіль)
30 квіт 2024 00:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.62 Мбіт/c
Upload:
13.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
221108071
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер останнім часом не надає швидкості вказаній у тарифному плані при тому по оптоволоконні треба міняти оператора.
Анонім (Тернопіль)
25 бер 2024 22:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
1.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість Інтернет з'єднання не відповідає заявленій у тарифному плані. При такій швидкості неможливо працювати. При такій швидкості інтернету для того, щоб залишити відгук потрібне терпіння!!!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, номер договору. Проведемо віддалену діагностику послуги.
Анонім (Тернопіль)
16 лют 2024 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
4.02 Мбіт/c
Upload:
10.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі сьогодні став тупий. Domnload 4.02 Мбит/с, upload 10.89 Мбит/с. При пінгу 24 мс. Вчора була заказана швидкість 100 Мбит/с!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, який ресурс використовуєте для перевірки швидкості?
Також напишіть ваш номер договору та контактний телефон
Тернопіль (Тернопіль)
20 січ 2024 23:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.03 Мбіт/c
Upload:
3.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня протягом декількох місяців я не можу нормально користуватися інтернетом з 22 по 01, з заявленої швидкості 100 Мбит/с в день швидкість дай бог 60-70 Мбит/с, ввечері та вночі Інтернет стрибає, то на секунду його немає, то є, але швидкість 5-10 Мбит/с, то 25-30 Мбит/с і знову немає, робіть щось з цим, бо немає сечі терпіти ці пекельні борошна. Підкупляє лише те, що я користуюсь цим провайдером вже багато років ще з часів біттернет та ціною послуг.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуг і сформує заявку на виклик майстра.
Анонім (Тернопіль)
03 жовт 2023 20:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.08 Мбіт/c
Upload:
28.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До переїзду користувався послугами колумбус і вирішив на новій квартирі підключити. перший рік все чітко, а ось приблизно місяць якість інтернету дуже погана особливо у вечір. Живу в районі газопроводу.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук.
Для того, щоб ми провели діагностику послуги, необхідно вказати номер договору або адресу.
Анонім (Тернопіль)
01 вер 2023 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.74 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рокомендую. Перший місяць все ідеально Дальше все жахливо. Якщо у вас є вибір вибирайте любого іншого тільки не колумбус бо якість їхніх послуг дуже жахливий.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний телефон.
Проведемо віддалену діагностику послуг.
Анонім (Тернопіль)
23 серп 2023 21:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕРЕКОМЕНДУЮ. Перший місяць все ідеально, потом почалося інтернету більше немає ніж він є. Після звернення до тех-пітримки то у вас поганий роутер то він погано налаштований, озвучивши модель роутера і що налаштовував ваш спеціаліст рекомендують відключити і включити шнур Enternet. після приходу їхнього спеціаліста який нічого ненаходить інтернет як працював погано так і працює. До цього користувався Воля швидкість низька но непідводив ніколи буду вертатися назад.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору або адресу.
Все перевіримо
Анонім (Тернопіль)
26 черв 2023 16:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залупа, а не інтернет. Швидкість повне дно. Замість того щоб вирішити цю проблему вони нагло брешуть, що проблеми у вас. Підтримка тупа. Робітників взагалі понабирали з оголошення які взагалі не шарять, що вони мають робити...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Прохання вказати номер договору для проведення віддаленої діагностики послуг. Все протестуємо та перевіримо.
Дякуємо!
Анонім (Тернопіль)
20 трав 2023 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливииий інтернет, чесно не варто ні копійки за нього. Ніколи в житті не буду нікому радити ваш інтернет, всі знайомі які були на колумбусі давним давно відключитись, і я також в процесі. Важко навіть сказати що це інтернет і що він є, ніякий він не швидкісний і якісний.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору та контактний телефон.
Проведемо віддалену діагностику послуг.
Аноним (Тернопіль)
26 квіт 2023 01:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
48.62 Мбіт/c
Upload:
19.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорість жахливо міняється ніколи не відповідає заявленій... Нормальна буває лиш деколи, а так десь в половину менша...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, через який сервіс перевіряєте швидкість?
На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення. Причина не завжди на стороні провайдера. Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги
Анонім (Тернопіль)
02 квіт 2023 09:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фу галімий інтернет, де швидкість до 100 Мбит/с? Насильно поміняли тариф. Не треба було мені підключатися.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору.
Проведемо віддалену діагностику послуги.
Зорян Мельник (Тернопіль)
25 лют 2023 22:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.59 Мбіт/c
Upload:
93.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер в Тернополі, нікому не рекомендую. Ніякої підтримки немає зовсім, окрім некваліфікованих операторів які нічого не знають.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
У зв'язку з чим робите такі висновки?
Напишіть, будь ласка, з яким питанням звернулися. Оперативно його вирішимо
Анонім (Тернопіль)
24 лют 2023 22:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.3 Мбіт/c
Upload:
9.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не виконує умови згідно договору з надання заявленої в тарифному плані швидкості інтернет з'єднання.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення.
Причина не завжди на стороні провайдера.
Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги.
Козоріз Анатолій (Тернопіль)
18 січ 2023 15:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
11.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Колумбус вже не на висоті, нажаль, спробував на іншому об'єкті іншого провайдера, я задоволений цілком, побачимо як буде далі.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли перебої з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору та контактний телефон. Наші спеціалісти технічного відділу проведуть діагностику послуги та запропонують вирішення проблеми.
Володимир (Тернопіль)
18 лист 2022 23:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.54 Мбіт/c
Upload:
35.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості нема. А після відключення/включення ел.енергії можна чекати 10 годин. Додзвонитися неможливо!!!
Анонім (Тернопіль)
30 жовт 2022 20:53
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.52 Мбіт/c
Upload:
3.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погано працює інтернет, не грузиться висне, бажано щоб компанія покращила роботу і швидкість інтернету була кращою.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш технічний фахівець проведе віддалену діагностику послуги.
Також рекомендуємо звернутися на гарячу лінію підтримки за номером: 0800 607 407 для оперативного вирішення проблеми.
Ольга (Тернопіль)
16 вер 2022 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після оплати за інтернет швидкість зменшується - 19...(( Скільки можна таке робити, кожен місяць одинакова проблема?
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук. Оплата за інтернет ніяк не впливає на зміну швидкості наданої послуги.
Вкажіть, будь ласка, номер угоди. Наш фахівець технічного відділу проведе діагностику послуги.
Ольга (Тернопіль)
21 лип 2022 22:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету падає на половину, зразу після оплати за послугу??? Шок контент!!! Ви, що там, граєтесь... Чи мені кожен місяць ходити і сваритись...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Скажіть, будь ласка, за допомогою якого ресурсу ви перевіряєте швидкість?
Також напишіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш технічний фахівець проведе діагностику послуги.
Анонім (Тернопіль)
15 квіт 2022 11:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю як інші провайдери, але цей просто дно. Під час війни , коли було заявлено що жоден провайдер не відключатиме послугу - мені її благополучно відключили, при тому що оплата в них йде на місяць на перед, тоді можеш користуватись послугою. Іншими словами квітень в мене був повністю оплачений і вже всередині місяця мені відключили послугу і вимагали оплати ща травень, щоб користуватись інтернетом.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, контактний телефон, номер угоди або адресу, по якій було відключено послугу.
Денис (Тернопіль)
18 лют 2022 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всьо погано пінг в іграх 1899 мс часто зависає дуже мала швидкість нерозумію як працює. Техпідтримка просто ужас дзвонили кажуть перезагрузити роутер пару хвилин після перезагрузки і знову погано працює.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону. Зателефонуємо й оформимо заявку на виклик технічного спеціаліста.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг