Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 266
рекомендують: 140 чол
не рекомендують: 126 чол
ПП "Колумбус"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Тернопіль)
25 бер 2024 22:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
1.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість Інтернет з'єднання не відповідає заявленій у тарифному плані. При такій швидкості неможливо працювати. При такій швидкості інтернету для того, щоб залишити відгук потрібне терпіння!!!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Напишіть, будь ласка, номер договору. Проведемо віддалену діагностику послуги.
Анонім (Тернопіль)
16 лют 2024 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
4.02 Мбіт/c
Upload:
10.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі сьогодні став тупий. Domnload 4.02 Мбит/с, upload 10.89 Мбит/с. При пінгу 24 мс. Вчора була заказана швидкість 100 Мбит/с!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, який ресурс використовуєте для перевірки швидкості? Також напишіть ваш номер договору та контактний телефон
Аноним (Скалат)
28 січ 2024 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно! Постоянно скачет пинг, шлюз вообще вечером загибается от нагрузки (соответственно скорость и лаги)... Крайне не рекомендую т.к. вроде и ПОН, но вечерние проблемы это постоянно! На 2 сек, моргнул свет - ждем пока станция загрузится 6-8 минут... Даже не бесперебойник зажались!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуг і сформує заявку на виклик майстра.
Тернопіль (Тернопіль)
20 січ 2024 23:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.03 Мбіт/c
Upload:
3.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня протягом декількох місяців я не можу нормально користуватися інтернетом з 22 по 01, з заявленої швидкості 100 Мбит/с в день швидкість дай бог 60-70 Мбит/с, ввечері та вночі Інтернет стрибає, то на секунду його немає, то є, але швидкість 5-10 Мбит/с, то 25-30 Мбит/с і знову немає, робіть щось з цим, бо немає сечі терпіти ці пекельні борошна. Підкупляє лише те, що я користуюсь цим провайдером вже багато років ще з часів біттернет та ціною послуг.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуг і сформує заявку на виклик майстра.
Анонім (Скала-Подільська)
14 січ 2024 19:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.43 Мбіт/c
Upload:
58.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість зовсім мала. І ваш роутер підключений на тесті. Рано швидкість 80-90 Мбит/с увечері 28-58 Мбит/с. Ваш оператор мені говорить, що така швидкість має бути, за такі гроші, що нам дають швидкість тільки до 100 Мбіт/с.Може бути та 20 Мбіт/с. Як що я хочу більше то плати більше і буде тобі щастя 100 Мбіт/с.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Швидкість інтернету може залежати від продуктивності з боку мережевого обладнання (операційна система гаджета, роутера) та відсутності перешкод (наприклад, електроприлади та залізобетонні стіни – глушити сигнал). Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Ми все перевіримо та проведемо віддалену діагностику послуги.
Анонім (Скала-Подільська)
26 груд 2023 21:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.54 Мбіт/c
Upload:
24.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При швидкості 100 Мбит/с фактично швидкість зовсім мала 19 на 24 Мбит/с. Щось дуже погана швидкість чому не надає повну? Основному вечером. Даже вай- фай не працює.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Швидкість інтернету може залежати від продуктивності з боку мережевого обладнання (операційна система гаджета, роутера) та відсутності перешкод (наприклад, електроприлади та залізобетонні стіни – глушити сигнал). Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Ми все перевіримо та проведемо віддалену діагностику послуги.
Петро (Скала-Подільська)
11 груд 2023 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.81 Мбіт/c
Upload:
65.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скала-Подільська, швидкість 34 Мбит/с, дзвониш, і тут їх спец начинає що не туда запхали конектор, запхай його собі в .... Мені дай нормальний інтернет. За мої гроші. І не будьте мудрі за наші гроші. Ціну піднімаєте, а швидкість меншу даєте. Це мабуть найгірший провайдер в Україні.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Провайдер не зменшує швидкість інтернету. Це може залежати від продуктивності з боку мережевого обладнання (операційна система гаджета, роутера) та відсутності перешкод (наприклад, електроприлади поряд і залізобетонні стіни – глушити сигнал). Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Ми все перевіримо та проведемо віддалену діагностику послуги.
Анонім (Київ)
02 груд 2023 22:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.94 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні проблеми зі швидкістю за що платити не розумію коли телефонуєш відразу піднімають швидкість.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Швидкість інтернету може залежати від продуктивності з боку мережевого обладнання (операційна система гаджета, роутера) та відсутності перешкод (наприклад, електроприлади поряд і залізобетонні стіни – глушати сигнал). Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Ми всі перевіримо та проведемо віддалену діагностику послуги.
Олександр Калиняк (Червоноград)
20 лист 2023 20:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
23.25 Мбіт/c
Upload:
56.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При швидкості 100 Мбит/с фактично швидкість наполовину менша 23 на 56 Мбит/с. Щось дуже погана швидкість чому не надає повну?
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Швидкість інтернету може залежати від продуктивності з боку мережевого обладнання (операційна система гаджета, роутера) та відсутності перешкод (наприклад, електроприлади поряд і залізобетонні стіни – глушать сигнал). Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Ми все перевіримо та проведемо віддалену діагностику послуги.
Анонім (Тернопіль)
03 жовт 2023 20:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.08 Мбіт/c
Upload:
28.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До переїзду користувався послугами колумбус і вирішив на новій квартирі підключити. перший рік все чітко, а ось приблизно місяць якість інтернету дуже погана особливо у вечір. Живу в районі газопроводу.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук. Для того, щоб ми провели діагностику послуги, необхідно вказати номер договору або адресу.
Анонім (Тернопіль)
01 вер 2023 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.74 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рокомендую. Перший місяць все ідеально Дальше все жахливо. Якщо у вас є вибір вибирайте любого іншого тільки не колумбус бо якість їхніх послуг дуже жахливий.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, ваш номер договору та контактний телефон. Проведемо віддалену діагностику послуг.
Анонім (Тернопіль)
23 серп 2023 21:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕРЕКОМЕНДУЮ. Перший місяць все ідеально, потом почалося інтернету більше немає ніж він є. Після звернення до тех-пітримки то у вас поганий роутер то він погано налаштований, озвучивши модель роутера і що налаштовував ваш спеціаліст рекомендують відключити і включити шнур Enternet. після приходу їхнього спеціаліста який нічого ненаходить інтернет як працював погано так і працює. До цього користувався Воля швидкість низька но непідводив ніколи буду вертатися назад.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору або адресу. Все перевіримо
Анонім (Тернопіль)
26 черв 2023 16:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Залупа, а не інтернет. Швидкість повне дно. Замість того щоб вирішити цю проблему вони нагло брешуть, що проблеми у вас. Підтримка тупа. Робітників взагалі понабирали з оголошення які взагалі не шарять, що вони мають робити...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Прохання вказати номер договору для проведення віддаленої діагностики послуг. Все протестуємо та перевіримо. Дякуємо!
Анонім (Озерна)
02 черв 2023 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.35 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом провайер нормальний, служба підтримки відповідає швидко. Але швидкість інтернету сильно відрізняється від заявленої.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук! Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки: 0800 607 407 Також вкажіть, будь ласка, через які сайти перевіряєте швидкість інтернету.
Анонім (Тернопіль)
20 трав 2023 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливииий інтернет, чесно не варто ні копійки за нього. Ніколи в житті не буду нікому радити ваш інтернет, всі знайомі які були на колумбусі давним давно відключитись, і я також в процесі. Важко навіть сказати що це інтернет і що він є, ніякий він не швидкісний і якісний.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору та контактний телефон. Проведемо віддалену діагностику послуг.
Аноним (Тернопіль)
26 квіт 2023 01:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
48.62 Мбіт/c
Upload:
19.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорість жахливо міняється ніколи не відповідає заявленій... Нормальна буває лиш деколи, а так десь в половину менша...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, через який сервіс перевіряєте швидкість? На швидкість інтернету впливають технічні особливості клієнтського пристрою, перезавантаження контентного ресурсу, одночасне завантаження файлів великого обсягу й оновлення програмного забезпечення. Причина не завжди на стороні провайдера. Зателефонуйте, будь ласка, на лінію цілодобової технічної підтримки. Наш фахівець проведе діагностику послуги
Анонім (Тернопіль)
02 квіт 2023 09:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фу галімий інтернет, де швидкість до 100 Мбит/с? Насильно поміняли тариф. Не треба було мені підключатися.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до інтернету, то вкажіть, будь ласка, номер договору. Проведемо віддалену діагностику послуги.
Валерия (Закупне)
28 бер 2023 16:07
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший интернет провайдер который я подключала. Мастера хамят, в колл-центре говорят одно и тоже, скорость интернета очень маленькое 200 Мбит/с из 1000 Мбит/с. Не подключайте колумбус!!!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
У зв'язку з тим, що ви не являєтесь абонентом компанії "Колумбус", не можете належним чином оцінити якість наших послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Теофіполь)
27 лют 2023 15:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені не потрібні ваші нав'язливі 100 Мбит/с швидкості за 150 грн в місяць! Верніть швикість 50 Мбит/с з оплатою 110 грн в місяць як було! Нам мізерні пенсії ще не індексували, а ви ніяк не нажеретесь мародери! Хоча би мали якусь совість і не грабили пенсіонерів як зеленська банда!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Команда компанії Колумбус робить все можливе для того, щоб надавати якісні послуги для своїх абонентів. У зв'язку зі зростанням витрат на обладнання та матеріали необхідні для стабільної роботи мережі та її модернізації, ми змушені переглянути вартість деяких тарифних планів. Цей крок необхідний для покращення якості послуг та їх підтримки на належному рівні. Дякуємо за розуміння!
Анонім (Бучач)
26 лют 2023 19:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо хочете мати нормальний інтернет, ніколи не підключайте колумбус, дуже сильно пожалієте....
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, у зв'язку з чим зробили такий висновок? Якщо у вас виникали питання технічного характеру чи зверталися на цілодобову лінію технічної підтримки?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг