Відгуки про провайдера ТОВ "Айпорт"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не понимаю политику компании. Просто полтора месяца просят ждать звонка от мастера по подключению интернета. Берут за эту услугу 2500 грн. и совершенно не шевелятся. Реально знаю несколько человек в садовом товариществе, которые ждут долгожданного звонка. Наверное очень богатая компания.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрый день. Сейчас большая очередь из заявок на подключение. Мы делаем все возможное, что бы ускорить процесс подключения.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

56. 144

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный интернет за разумную цену!!! Все устраивает, все хорошо работает))) Пользуюсь давно, притензий нет.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Спасибо за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Село Петропавловское - замечательный провайдер. И качество услуг и вполне приемлимые тарифные планы. Успехов компании! Так держать!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Спасибо за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

41.8

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернетом пользуюсь очень давно))) Всей семье нравится даже наша бабушка всем своим друзьям советует, рекомендую всем, операторы реагируют быстро помогаю при каких либо проблемах, к тому же хорошие мастера которые выезжают на вызов, всем рекомендую. :)

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Спасибо за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

32.92

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся інтернетом з 2012 року... Якість чудова, проблем майже ніколи не було, всім задоволена)))) Швидкість інтернету відповідає установленому тарифу, перевіряли на SpeedTest, тому рекомендую саме цього провайдера всім своїм знайомим)))

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень часто плохая связь, особенно после 22.00. По указанным номерам не дозвонишся. Техподдержки нет. Сейчас опять нет интернета. Плохо.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрый день. Работа автоматической системы контакт центра построена так, что если у Вас (определение по телефону указанному при регистрации) есть проблема, то система регистрирует заявку автоматически и в рабочее время с вами свяжется специалист. Акцентируем внимание на том, что определение делается автоматически и если проблема может решится вашими силами автоответчик сразу скорректирует ваши действия.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

47.212

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь пару лет, проблем не возникало. Все решалось по звонку. Скорость через WiFi 25-30 Мбит/с. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Спасибо за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили интернет недавно. В магазин. Работает хорошо, не пропадает. Скорости хватает. Тариф 100 Мбит/с. Удивил способ оплаты, через скреч-карту. Без комиссии и переплат. И их можно купить прям в магазине. Без накрутки. Спасибо компании за хорошую работу и хороший сервис.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Спасибо за отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

278.55 Мбіт/c

Upload:

222.59 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вполне неплохое качество услуг доступа к интернету. Скорость полностью устраивает. В часы пик +-300 Мбит/с при гигабитном тарифе.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключи сегодня интернет. Ждали пару недель, но спасибо за работу инженеру который подключал. Быстро и качественно. Работает хорошо так же как и в столице. Цена на подключение очень низкая по Барышевке.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу поблагодарить ребят из колл-центра,за профессионализм и терпение. Очень качественно обслуживают, если операторы заняты, перезванивают сами（молодцы, у меня была ситуация в которой не могла сама разобраться, но мне все наладили в момент. Спасибо Вам огромное! Процветания!

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за Ваш відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже місяць чекаю допоки мені підключать інтернет....Але все марно.... Два тижні назад мені зателефонували і повідомили, що на наступний день, якоби приїде майстер підключати інтернет. Попередили про міри застереження під час карантину. На наступний день до мене ніхто так і не приїхав, навіть не зателефонували. На третій день я сама позвонила на гарячу лінію щоб дізнатися чому не приїхав майстер, там мені ніхто не зумів відповісти. Сказали що зімною зв"яжуться... Потім мені все таки позвонили і сказали, що якоби майстер мені дзвонив а я не взяла трубку. Але такого бути не може, поскільки я працюю з телефоном - він у мене завжди на з"вязку. Коли я попросила дати номер майстра, який якоби мені дзвонив, мені також не надали такої інформації. Сказали що не знають з якого номера мені дзвонили... Я ж знову запитала коли мені підключать інтернет, мені сказали очікуйте з вами зв"яжутся... Минуло знову два тижні, ніхто так і не подзвонив... Дуже засмучена, поскільки працюю на віддаленні і хороший інтернет дуже потрібний...

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалася така ситуація. Але, нажаль, дуже велика черга та суворі заходи карантину не дозволяють нам працювати у звичайному режимі. Сподіваємося, що ваша думка зміниться. Дякуємо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую. Проблем не возникнет. Всё стабильно. Скорость получаю около 50 Мбит/с. Ремонт сделали быстро и качественно.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил родителям. Рекомендую. Заявка принята и подключена очень быстро. За оперативность спасибо. Всё быстро и качественно. Выбор тарифов впечатляет. Есть телевидение. Ещё не подключили. Скорость за безлим есть разная. Пока остановились на 100. Надеюсь хватит.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую монтажнiй бригадi. Хлопці швидко підключили. Встановили роутер. Все добре рекомендую. Чекали не довго.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Команда iPort має дуже мобільний зв'язок,та добре допомагає клієнтам, завжди техпідтримка на висоті. Рекомендую всім.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо завідгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь Айпортом на даче. Интернетом доволен ничем не хуже столичных провайдеров. Только цены немного больше. Телевидение то что и дома, Тринити. Можно смотреть. Жаль мало спортивных каналов. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. Стабильный интернет, радует наличие IPTV, скорость скачивания и загрузки соответствует тарифному плану. Техподдержка работает, рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь Айпортом два года. Проблем больших не было. По мелочи решала техподдержка. Спасибо за роботу. Новая услуга ТВ удобна, что можно подключить 4 устройства. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Дякуємо за відгук.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

92.1 Мбіт/c

Upload:

90.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Відсутність альтернативи дає про себе знати. Але (!) провайдер повинен мати деяку відповідальність перед користувачем! тому що користувач платить кошти. І за рахунок цих коштів існує провайдер. Це перше. Друге - часті вимикання інтернету ( і ТБ також відсутнє) . Пояснення різні, типу, у вашому будинку працювали сьогодні майстри.. Допрацювались.. ;) в мене тепер відсутній інтернет. Або ж - сьогодні на всі роутери були відправлені налаштування а ви ж користуєтесь НЕ ЛІНКОМ!!! тож за 250 грн ми його налаштуємо. (всі рази виявлялось, що айпорт якогось х"ра забував про мій роутер, бо я його купив не в них). Про ТБ взагалі мовчу. Тут ледь не щомісяця потрібно знов і знов підключати пристрої. Якісь збої на моєму НЕЛІНКУ! ;) Відповіді операторів дивують - законом\договором передбачено усунення проблем\несправностей протягом 3-х діб. Тобто Айпорт запевняє, що це нормально коли раз на тиждень на три дні пропадатиме інтернет!! Ще були якісь атаки на компанію айпорт. тоді навіть номери техпідтримки не відповідали. Щоправда айпорт компенсував за день абонплати. За це дякую! але це був єдиний випадок. Взагалом айпорт ніколи не винен. І, інколи складається враження, що я маю вибачитись за ТЕ, що звернувся до техпідтримки у зв"язку із відсутністю інтернету... Загальна оцінка - задовільно! Це за швидкість, наявність ТБ і адміна який допомагав налаштувати пристрій для перегляду ТБ :) Але нажаль "мінусів" багато... тому не можу поставити "відмінно".

Відповідь представника ТОВ "Айпорт":

Добрий день. Нам важлива Ваша думка. Нажаль, у нас як і у інших операторів зв'язку бувають збої в роботі, які ми якомога швидше стараємося усувати, навіть у вихідні дні. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про нашу компанію. Ми завжди поліпшуємо якість нашого сервісу, тому в подальшому намагатимемося уникати ситуацій, коли по вині наших працівників трапляються перебої в роботі сервісів.

Рейтинг інтернет-провайдерів