Рейтинг інтернет-провайдерів

Добрый день. Достучаться куда? Телефоны работают с 9-00 до 21-00. Звоните! Уточните когда Вам нахамили я прослушаю запись разговора? Когда вам было отказано в вызове бригады? С тарифами на дополнительные услуги можете ознакомится http://iport.net.ua/index.php?p=tarifs.dop.uslugi. Мы не обязаны, если ремонт по вине абонента, ехать и устранять поломку за свой счет. Просьба ознакомиться с http://iport.net.ua/index.php?p=documents. Цитата с договора: Точка демаркації – точка розмежування відповідальності Провайдера і Абонента при наданні Послуг, якою є порт на телекомунікаційному обладнанні Провайдера.

UPDATE: Уважаемый абонент, как и озвучивали Вам ранее, что скорее всего проблема окажется в вашей локальной сети. После ваших же проверок подтвердилось, что проблема была действительно с Вашей стороны, а именно - поврежден кабель от wifi роутера к ТВ. Проблема не стоила выеденого яйца, а грязи куча. Спасибо. Надеемся на взаимопонимание.

Добрый день. Вам этой информации достаточно? https://www.facebook.com/www.ex.ua/posts/1130333447030289 http://red-forum.com/showthread.php?t=28263

Здравствуйте. Рекомендуем воспользоваться инструкцие для определения скорости соединения. http://iport.net.ua/index.php?p=Useful_Information

Уважаемый пользователь. Как Вам и сказал ввесь отдел тех. поддержки, как сказал инженер, который приезжал к Вам, проблема в работе вашего ПК. Вам предоставлены рекомендации по устранению проблемы. Наша компания не занимается установкой ПО на абонентские ПК. Наша компания рекомендует всем своим клиентам использовать лицензионное ПО, официальные (оригинальные) программы, а не сборочные браузеры с пиратских интернет ресурсов. Надеемся на понимание. Спасибо за отзыв.

Добрый день. Услуга IPTV не предоставляется. Есть много других сервисов: Диван.ТВ, oll.tv, megogo, vivat tv. Обращайтесь в службу поддержки данных сервисов.

Уважаемый клиент, все начисления, что проводятся начисляются только в случае проявления абонентской активности в подотчетном периоде. "Абонентська плата знімається кожного останнього числа місяця о 23:59, за той місяць, що закінчується. Якщо абонент не проявив активності (не користувався послугами в розрахунковому періоді) – абонентська плата не нараховується. Призупинення дії договору не оплачується та може тривати від одного календарного місяця і більше.". Подайте заявку на решение спорной ситуации любым способом http://iport.net.ua/index.php?p=contact мы предоставим Вам ответ с полной отчетностью включая IP адреса сайтов какие посещались в оспариваемом периоде.

Шановний, BOHDAN! У тарифному плані передбачено швидкістьдо 1 Гбіт/сек. Але така швидкість залежить у першу чергу від ресурсів на обладнання де проводиться тестування. У момент тесту на ПК запусть диспетчер пристроїв переключіть у вкладку Быстродействие, і перегляньте завантаженість CPU і RAM. Якщо вона не буде досягати 90%, то зверніться на технічну підтримку.

Добрый день. Нам очень хочется разобраться в вашей ситуации. Предоставьте, пожалуйста на почту [email protected] ваш номер договора для более детального рассмотрения сложившейся ситуации. Спасибо.

Добрый день. Виталий, проблемы действительно были, но только лишь 1, 4, 9 декабря. В другие дни если у Вас трудности, то обязатяльно обращайтесь на тех. поддержку или пишите на на почту [email protected]

Добрий день. Шановний користувач, дійсно складнощі були і 30 листопада, 1 та 4 грудня спостерігалися проблеми з сервісами внаслідок кібератаки на мережу нашого партнера, що спричинило деградацію сервісу в нашій мережі. Ми детально вивчаємо ситуацію задля запобігання схожих ситуацій. Приносимо вибачення за незручності.

Дякуємо за відгук.

Антон, цена — это то, что не является убыточным для коммерческой организации. Мы с радостью можем Вам предоставить полный список оборудование необходимого для подключения вашего дома. А вы, в свою очередь, можете его купить хоть за 1 грн. Мы только посчитаем работу (порядка 150 грн за все).

Шановні абоненти! 30 листопада 2018 року внаслідок системного збою у роботі обладнання спостерігалася деградація сервісу. Спеціалістами компанії, партнерів було усунуто причини збою. На даний час обмежень у роботі послуг немає. Приносимо вибачення за незручності.

Добрый день. Написал Вам на почту письмо с просьбой написать номер телефона когда обращались к нам. Спасибо

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук про нашу компанію.

Конкретизируйте ваш отзыв отобразив суть более точно. Не понятен смысл отзыва. Спасибо

Добрый день. Проблемы с доступом действительно были два вечера из-за отказа ядра сети. Наши специалисты работают над тем, что бы дання ситуация больше не повторялась. Приносим извенения за неудобства.

Добрий день. Так виникали складнощі з наданням сервісу із-за відмови в роботі ядра мережі. Наші спеціалісти працюють над вирішенням проблеми що б дана проблема не повторювалася надалі. Приносимо вибачення за незручності.

Добрый день. Уважаемый абонент, услуга доступа в интернет подключается автоматически при условии отсутствия задолженности на лицевом счету. Нам бы хотелось рассмотреть ситуацию касательно операторов - для этого просим более детально описать ситуацию на почту [email protected] . Также просим уточнить детали ситуции с удалением комментариев и с какого ресурса.

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.