Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Хмельницький)
16 черв 2019 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету той скорости которая должна... Я молчу что вечером и на выходных даже в интернете не можно посидеть.
Аноним (Хмельницький)
16 черв 2019 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прежде, чем подключиться к домашнему интернету Киевстар, потенциальные клиенты (жертвы) должны знать график работы провайдера. ИТАК. Понедельник: трудный день, интернет будет где-то с обеда. Вторник: решили немного поработать но возможны обрывы на пару секунд. Среда: традиционные неполадки, соответственно, пару часов интернета не будет. Четверг: что-то в среду колупали, так что интернет работает, но браузер видит нетипичную активность и просит капчу. Пятница: короткий день, соответственно, к вечеру интернет пропадает. Суббота, Воскресение: выходные дни, а значит, никакого интернета. Если Вам подходит такой график роботы - добро пожаловать, наслаждайтесь "надежным" домашним интернетом от Киевстара (и кстати, помните, что оплачивать это надо без задержек даже на час - отсутствие интернета это не причина платить не вовремя).
Сергій (Хмельницький)
15 черв 2019 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший оператор, який тільки може бути - домашній інтернет більше не працює, ніж працює. Постійні вимкнення в робочі дні на кілька годин, в суботу та неділю о 10:30 в них регулярно ламається обладнання і інтернет відсутній. Додзвонитися до оператора вкрай важко, а результат нульовий. Ніякої компенсації за ненадану послугу не нараховують за жодних обставин. Колись відомий бренд займається відвертим та нахабним шахрайством, адже бере гроші за послугу, яка не надається. Найближчім часом маю намір написати скаргу в спілку захисту споживачів (хоча не впевнений, що допоможе, але може хоч попсують їм нерви). Всім, хто думає, що привабливий тариф інтернет+телефон є вигідним не раджу купуватися на цю брехню: по факту ви отримаєте послугу зв'язку, але не отримаєте інтернету, відповідно, лише втратите зайві кошти, бо якщо інтернет потрібен щодня, а не по кілька годин на добу то Київстар слід обходити стороною.
Аноним (Хмельницький)
14 черв 2019 12:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.43 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченая контора, все нервы истрепали, ни хрена не работает, одни аварии, из инета выкидывает, пароли слетают, ни деньги не перевести, ни в акуант войти, задолбали уже, только бабло тянут и хвалят свое мобильное во всех медиа.
Аноним (Хмельницький)
11 черв 2019 00:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.23 Мбіт/c
Upload:
2.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это дно называет свой мобильный шлак лучшим в стране? Пол дня не было связи и инета, и это происходит через день. Все исправили, пинг 150-200 мс, скорость скачет как блоха. Выродки жлобские а не компания.
Сергій (Хмельницький)
09 черв 2019 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Черговий раз відключили домашній інтернет у вихідний бо їм так захотілося. Роблять це стабільно з 10:30 вже не вперше (вони реально думають, що абоненти вірять, ніби у них ламається обладнання в один і той самий день і час?). Постійно щось мудрять з IP через що браузер часто вимагає вводити капчу через нетипову активність в мережі. Попри обіцянки, ще жодного разу не повернули гроші за відсутність інтернету але вимикають абонента навіть якщо затримано плату на кілька годин (хоча проплата була, просто стався збій в банку). Сервісна підтримка зводиться до двох речей: 1. Висмикніть та вставте кабель чи перезавантажте роутер. 2. У нас тимчасові проблеми які ми вирішимо за добу, гроші за відсутність інтернету повернемо (відверта брехня). Оператором розчарований, не очікував такої некомпетентності та поганого сервісу від відомого бренду.
Анонім (Хмельницький)
18 трав 2019 18:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.34 Мбіт/c
Upload:
2.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бажаю кращого розуміння до людей за такі гроші!!! Ау Ау ау почуйте людей Киевстар!!! Бажаю всім гарного дня!
Аноним (Хмельницький)
20 бер 2019 02:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.93 Мбіт/c
Upload:
4.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ахренеть!!! Пинг 200 в 2 часа ночи и при такой скорости??? Ну и дерьмо этот мобильный, цены растут, качество дохнет, шлак одним словом.
Аноним (Хмельницький)
15 бер 2019 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
2.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость вечером Киевстар Хмельницкий полный мрак. Хуже только бывший МТС. На поезде вообще нет инета только в городах. При этом рассказывают о покрытии. Да его нет практически нет.
Анонім (Хмельницький)
05 бер 2019 21:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.47 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільно лагає інтернет. То пропадає мережа, нестабільна і мала швидкість інтернету. І чомусь стабільно якісь технічні роботи.
Аноним (Хмельницький)
08 лют 2019 09:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.56 Мбіт/c
Upload:
71.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достоинство одно для экономии можно совместить мобильную связь с домашним интернет за умеренную плату.
Аноним (Хмельницький)
27 січ 2019 16:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
26.87 Мбіт/c
Upload:
11.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяні Київстаром 100 Мбіт/с Домашнього інтернету виявляються лише 95 Мбіт/с доступу до їх сервера. А реального Інтернету лише 20-25 Мбіт/с. Часом навіть 2 телевізори (HD-канали) одночасно працювати не хочуть.
Аноним (Хмельницький)
13 січ 2019 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
22.46 Мбіт/c
Upload:
11.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З задекларованих 100 Мбіт/с отримую лише 30 Мбит/с. І ті нестабільні. Техпідтримка зорієнтувала на один час, майстер прийшов пізніше, результатом його візиту стало лише збільшення пікової швидкості з 20 до 30 Мбіт/с.
Аноним (Хмельницький)
13 січ 2019 13:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.11 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никакой логики в действия этого конченого провайдера нет. Нахапать абонентов а потом разом их всех потерять? Причем навсегда. Кто еще раз захочет иметь дело с такой воровской конторой, которой плевать на абонентов, свой имидж, и качество услуг. Да боже упаси, мы уже это с Волей проходили, теперь чуть ли в зад не заглядываю, чтоб вернуть пользователей. И эти так кончат.
Анатолий (Хмельницький)
12 груд 2018 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество связи на нулевом уровне, интернет как такой вообще отсутствует, за 4 и 3G вообще не существует.
Аноним (Хмельницький)
01 лист 2018 07:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.31 Мбіт/c
Upload:
86.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное отношение к абонентам. Хотят подымают тарифы, хотят снимают какие то дополнительные платы. Операторы обманывают абонентов. Тариф "Все разом смарт" не отвечает заявленной скорости.
Сергій (Хмельницький)
26 серп 2018 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Традиційно на вихідних о 10:45 вкотре зник "надійний домашній інтернет від Київстару" (звісно, проблеми були ще й у будні дні). На десятки дзвінків та скарг відповідь одна - чекайте до завтра, хоча, може включимо години за чотири, недоліки усуваються, в вашому будинку погане обладнання і ми його поетапно міняємо (при цьому майстра не було жодного разу), ми компенсуємо відсутність інтернету коштами на ваш рахунок (нічого не компенсують). Компанія "Київстар" є абсолютно безвідповідальною та нікчемною "совковою" конторою, яка зовсім не здатна надавати послугу за яку бере чималі гроші та фактично займається обкраданням споживачів. За понад десять років користування інтернетом від різних провайдерів в рази менше дзвонив в їх служби підтримки, ніж в "Київстар" за кілька місяців і вони дійсно усували недоліки, а не цинічно і нахабно брехали, як це робить "Київстар". У жодному разі не раджу підключати "домашній інтернет" від "Київстару" - які б провайдери у Вас не були, вони все одно кращі за цих розрекламований шахраїв.
Сергій (Хмельницький)
19 серп 2018 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Черговий раз на вихідні сиджу без домашнього інтернету (вимикають кожні вихідні з 10-11 ранку) не було інтернету кілька годин і в п'ятницю. Якщо раніше з'єднувати з живою людиною (звісно, після безлічі непотрібної інформації від автовідповідача) то наразі, автовідповідач радісно повідомляє, що зв'язок з вашим обладнанням відсутній і орієнтовно буде за добу, а можливо і за 4 години і кошти за відсутність інтернету повернуть на рахунок та навіть не з'єднує з оператором. За кілька місяців на Київстарі кожні вихідні інтернету не було (крім цього ще три доби в будні дні) але ніяких коштів не повернули - на їх думку не так вже й часто вимикають і компенсувати нічого. Компанія Київстар свідомо від'єднує користувачів від мережі, свідомо бреше про повернення коштів та бере оплату за послуги, які надає частково. Наразі, цей провайдер є одним з найгірших в Україні і займається шахрайською діяльністю цинічно та нахабно обдурюючи клієнтів. У жодному разі не раджу зв'язуватися.
Анонім (Хмельницький)
06 серп 2018 09:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хмельницький, центр міста: швидкість інтернету просто жахлива, причому не залежить від тарифу. Tариф де швидкість мала бути до 100 Мбит/с, в реальності - 5-8 Мбит/с. Це при тому, що ціна за такий тариф одна з найвищих в місті. Ввечорі онлайн фільм нереально дивитися в HD якості. Нікому не рекомендую....
Сергій (Хмельницький)
05 серп 2018 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вкотре на вихідні не працює "надійний" домашній інтернет від "Київстар". Після кількох десятків дзвінків до техпідтримки протягом двох місяців обіцяли, що замінять обладнання. Після ніби-то заміни аж цілих півтора тижні все було гаразд. На днях приходив майстер щось там робив і через день був розрив, а наразі знову те саме - вихідний без інтернету і чергові обіцянки вирішити все десь за добу, хоча будинок в центрі міста. Їм поспішати нікуди. Зате, коли у нас банк з технічних причин затримав проплату - інтернет одразу вирубили секунда в секунду, хоча їх попередили, що платіж пішов і затримка через технічний збій. Також провайдер відмовився повертати кошти, коли через його вину кілька діб не було інтернету мотивуючи це тим, що термін не такий вже й значний. Нікому не раджу цього провайдера бо він не хоче і не може усунути технічні проблеми зі свого боку та абсолютно не переймається створеними клієнтам незручностями. Якість послуг "Київстару" все гірше і гірше, але це не заважає їм спамити СМСками на телефон пропонуючи сумнівні акції та регулярно підвищувати ціни.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг