Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Хмельницький)
06 бер 2018 01:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.73 Мбіт/c
Upload:
2.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обрывы каждые 2-3 минуты!!! Пинг 150-500 мс!!! В час ночи!!! В селе!!! Где все уже давно спят. Когда же этим гавнищем можно пользоваться, если днем вообще нет ни скорости ни стабильного соединения??? За что 150 грн??? Нафиг это 3G, безлим бесполезен, отключаю нафиг этот пакет, только связь и до появления альтернативы. Провайдер скурвился окончательно, без службы поддержки ни один оператор не работает, только конченый киевстар.
Аноним (Хмельницький)
01 трав 2019 13:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Деньги на тарифный план не сняло, а каждый день по 10 грн не понятно за что. Оператор повторяет одно и то же, а проблему решать и не собирается. Ужасный сервис причем за дорого.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хмельницкинфоком"
Евгений (Хмельницький)
24 січ 2018 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.7 Мбіт/c
Upload:
1.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість мобільного інтернету майже завжди жахлива, десь у 70% випадків не більше 20-30 к.с. і це при 3G... Іноді 0,5-1,2 Мбит/с може бути....Телефон meizu m3 note.
Сергій (Хмельницький)
26 серп 2018 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Традиційно на вихідних о 10:45 вкотре зник "надійний домашній інтернет від Київстару" (звісно, проблеми були ще й у будні дні). На десятки дзвінків та скарг відповідь одна - чекайте до завтра, хоча, може включимо години за чотири, недоліки усуваються, в вашому будинку погане обладнання і ми його поетапно міняємо (при цьому майстра не було жодного разу), ми компенсуємо відсутність інтернету коштами на ваш рахунок (нічого не компенсують). Компанія "Київстар" є абсолютно безвідповідальною та нікчемною "совковою" конторою, яка зовсім не здатна надавати послугу за яку бере чималі гроші та фактично займається обкраданням споживачів. За понад десять років користування інтернетом від різних провайдерів в рази менше дзвонив в їх служби підтримки, ніж в "Київстар" за кілька місяців і вони дійсно усували недоліки, а не цинічно і нахабно брехали, як це робить "Київстар". У жодному разі не раджу підключати "домашній інтернет" від "Київстару" - які б провайдери у Вас не були, вони все одно кращі за цих розрекламований шахраїв.
Сергій (Хмельницький)
19 серп 2018 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Черговий раз на вихідні сиджу без домашнього інтернету (вимикають кожні вихідні з 10-11 ранку) не було інтернету кілька годин і в п'ятницю. Якщо раніше з'єднувати з живою людиною (звісно, після безлічі непотрібної інформації від автовідповідача) то наразі, автовідповідач радісно повідомляє, що зв'язок з вашим обладнанням відсутній і орієнтовно буде за добу, а можливо і за 4 години і кошти за відсутність інтернету повернуть на рахунок та навіть не з'єднує з оператором. За кілька місяців на Київстарі кожні вихідні інтернету не було (крім цього ще три доби в будні дні) але ніяких коштів не повернули - на їх думку не так вже й часто вимикають і компенсувати нічого. Компанія Київстар свідомо від'єднує користувачів від мережі, свідомо бреше про повернення коштів та бере оплату за послуги, які надає частково. Наразі, цей провайдер є одним з найгірших в Україні і займається шахрайською діяльністю цинічно та нахабно обдурюючи клієнтів. У жодному разі не раджу зв'язуватися.
Анонім (Хмельницький)
27 бер 2018 21:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблема - неконтрольоване увімкнення мобільного інтернету. Ця проблема була на андроїді, а зараз перейшов на новий телефон на системі віндовс, в телефоні було все скинуто до заводських налаштувань, автоматичних налаштувань не приходило, точок доступу немає і все одно якось включається цей інтернет від київстара, який мені взагалі НЕ потрібен. І вони мені кажуть, що не можуть відключити мені їх інтернет (це у 21 столітті із розвитком технологій). Впевнений, що ця проблема не тільки у мене. Варто додати, що після звернення в службу підтримки, і скарзі про неконтрольоване увімкнення інтернету без точок доступу у телефоні, вони повернули 5грн. Краще б працювали над поліпшенням зв'язку, а то у великому місті з населенням у 260 тисяч, більше ніж у половині випадків зв'язок просто огидний (рипить, якісь зайві шуми, абонента не чути, тебе не чують, то мусиш фразу по три рази повторювати). Але ні, краще просто купити компанію, таку як Білайн, а над якістю зв'язку не потрібно працювати. Єдине, що радує це 1.50 грн за день на розмови в мережі і сайт, де можна детально подивитись всі свої витрати.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Х-СІТУ"
Сергій (Хмельницький)
17 черв 2018 00:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так званий "надійний" домашній інтернет від Київстару вкотре не працює, адже сьогодні субота (вочевидь, завтра теж не працюватиме). Кожні вихідні інтернет вимикають і їм абсолютно начхати, що у абонентів саме на вихідні випадає нагода подивитися фільми чи пограти в ігри в мережі. Дуже шкодую що зв'язалися з цим оператором, адже попередні попри певні проблеми не дозволяли собі подібного і у них інтернет за рік зникав менше, ніж у Київстару за три тижні. Розрекламований бренд насправді виявився шахрайських конторою, яка бере гроші за послуги яких не надає. Якщо потрібен інтернет у вихідні, качаєте великі файли та граєте в онлайн-ігри (відповідно, потрібен інтернет що годинами працює без розривів) обминайте Київстар десятою дорогою.
Евгений (Хмельницький)
18 черв 2018 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет соединения видно из результатов теста без комментариев. И так половину времени не считая обрывов соединения.
Аноним (Хмельницький)
20 бер 2019 02:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.93 Мбіт/c
Upload:
4.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ахренеть!!! Пинг 200 в 2 часа ночи и при такой скорости??? Ну и дерьмо этот мобильный, цены растут, качество дохнет, шлак одним словом.
Аноним (Хмельницький)
01 лист 2018 07:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.31 Мбіт/c
Upload:
86.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное отношение к абонентам. Хотят подымают тарифы, хотят снимают какие то дополнительные платы. Операторы обманывают абонентов. Тариф "Все разом смарт" не отвечает заявленной скорости.
Аноним (Хмельницький)
09 лист 2019 23:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное говно, само отключает и подключает, скорость до 3 Мбит/с. Компании лучше суициднуться.
Софія (Хмельницький)
04 груд 2017 20:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
6.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету жахлива! Не можливо переглянути відео і взагалі відкрити текстову сторінку! Чому за гроші, які я плачу не можу отримувати якісний інтернет???
Анонім (Хмельницький)
05 бер 2019 21:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.47 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільно лагає інтернет. То пропадає мережа, нестабільна і мала швидкість інтернету. І чомусь стабільно якісь технічні роботи.
Сергій (Хмельницький)
19 черв 2018 22:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після чергового відключення на вихідні і ніби-то усунення проблем (які не усунули часті розриви на одну - дві секунди, що викидає з онлайн-гри та не дає завантажити великі файли) через день знову сидимо без "надійного" домашнього інтернету від Київстару. За весь день чергову неполадку попри обіцянки так і не спромоглися усунути. Гіршого інтернет-провайдера у нас ще не було (навіть "совковий" Укртелеком не дозволяв собі такого скотського ставлення до абонентів та постійних відключень). Ніколи не міг навіть уявити, що відомий бренд може працювати настільки жахливо (ймовірно закупили найдешевше обладнання чи погано платять і не мають фахівців, отже, мають постійні проблеми, що не заважає їм брати чималу платню за ненаданні послуги та поширювати брехливу рекламу). У жодному разі не ведіться на агресивну рекламу і не підключайте їх домашній інтернет, бо замість обіцяного швидкісного та надійного інтернету отримаєте меншу за обіцяну швидкість, регулярні відключення на кілька днів і часті розриви в ті дні, коли вам щаститиме і інтернет все ж ввімкнуть. Зате, Вам люб'язно повідомлятимуть, що проблеми усунуто і інтернет запрацював (звісно, тимчасово до наступної поломки).
Анонім (Хмельницький)
16 трав 2018 19:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.25 Мбіт/c
Upload:
6.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с, а реально 2,5 Мбит/с. Очень недоволен этим провайдером. Как по сотовой связи, так и по домашнему интернету.
Аноним (Хмельницький)
10 черв 2018 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З мобільним оператором Київстар вже 16 років і сподіваючись отримати якісний інтернет нещодавно підключилися. Підключили швидко (мабуть мають угоду з "Волею" бо ввімкнули через прокладений їми кабель, щось перемкнувши на щитку. Інтернет вибило вже на третій день, ввічливий співробітник обіцяв, що все виправлять і за кілька годин запрацювало. Першої ж суботи інтернет знову зник і після реєстрації заявки пообіцяли прислати майстра - інтернет з'явився в обід неділі, вибачилися по СМС, але майстра так і не було. Вчора (субота) вдень інтернету не було і піключили його біля 19:00. Сьогодні знову відключили, отже пишу з 3G аби застерегти інших користувачів від тих самої помилки: не ведіться на гучний бренд. Дуже прикро, що така відома компанія вважає, що у вихідні дні клієнтам не потрібен інтернет і абсолютно не дбає про власний імідж та якісне обслуговування абонентів. Вкрай розчарував цей оператор.
Аноним (Хмельницький)
03 трав 2020 20:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасній провайдер. Максимально отвратительная скорость. Заявляют 100 Мбит/с, на деле 1 Мбит/с еле выходит. Никогда не подключайте этого провайдера.
Аноним (Хмельницький)
14 січ 2021 14:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. гівно з гівна. В техпідтримці не працюють. 5 хвилин треба слухати якусь дічь від робота щоб вийти до оператора, а потім ше 5 хв чекати.
Аноним (Хмельницький)
18 бер 2020 22:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
20 заявок за месяц на модернизацию вышки и только от меня, 3 села в округе и все на ушах от этого издевательства, реакции ноль, позвонил, сказал что о них думаю и что все село со следующего месяца отказывается платить, какими же надо быть жлобами, что бы за такое брать 225 грн и расхваливать себя на всех каналах, более наглой конторы еще не встречал.
Сергій (Хмельницький)
05 серп 2018 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вкотре на вихідні не працює "надійний" домашній інтернет від "Київстар". Після кількох десятків дзвінків до техпідтримки протягом двох місяців обіцяли, що замінять обладнання. Після ніби-то заміни аж цілих півтора тижні все було гаразд. На днях приходив майстер щось там робив і через день був розрив, а наразі знову те саме - вихідний без інтернету і чергові обіцянки вирішити все десь за добу, хоча будинок в центрі міста. Їм поспішати нікуди. Зате, коли у нас банк з технічних причин затримав проплату - інтернет одразу вирубили секунда в секунду, хоча їх попередили, що платіж пішов і затримка через технічний збій. Також провайдер відмовився повертати кошти, коли через його вину кілька діб не було інтернету мотивуючи це тим, що термін не такий вже й значний. Нікому не раджу цього провайдера бо він не хоче і не може усунути технічні проблеми зі свого боку та абсолютно не переймається створеними клієнтам незручностями. Якість послуг "Київстару" все гірше і гірше, але це не заважає їм спамити СМСками на телефон пропонуючи сумнівні акції та регулярно підвищувати ціни.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг