Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
6711120 (Дніпро)
27 квіт 2026 11:24
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 2х лет плачу тариф за 1 Гб, а скорость 70-95 Мб. Технических условий для обеспечения навязанного тарифа нет, UTP-кабель 4-хпроводный. При обращении техподдержка всю вину валит на меня. Пошли шестые сутки обещанных завтраков. СМСки шлют с назначенным временем прибытия, к вечеру – « МЫ не успеваем.»
Неделя общения с техподдержкой KStar вызывает сплошное отрицание всего положительного. Очередное общение и они переносят заявку с 24 на 29.04.26 без согласования со мной.
P.S. 27 апреля. Достали, ухожу к другому провайдеру. Денег не жалко, не хочу быть обманутым и проигнорированным.
Неделя общения с техподдержкой KStar вызывает сплошное отрицание всего положительного. Очередное общение и они переносят заявку с 24 на 29.04.26 без согласования со мной.
P.S. 27 апреля. Достали, ухожу к другому провайдеру. Денег не жалко, не хочу быть обманутым и проигнорированным.
Аноним (Харків)
26 квіт 2026 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
621.63 Мбіт/c
Upload:
490.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые две недели полёт нормальный (качество и стабильность). Хотя уровень компетентности тех.поддержки оставляет желать лучшего. Посмотрим как будет дальше.
Аноним (Краснопавлівка)
26 квіт 2026 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9 Мбіт/c
Upload:
4.97 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це 300 MB від Наєбустар! І це оптика не мобільний інтернет. Хуйовий зажраний мобільний оператор такийже і провайдер.
Анонім (Жолква)
23 квіт 2026 23:19
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.87 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низька якість за такі гроші... розчаровані. Думали щось змінилося на краще - ні. Ганьба... зажерлися?
Олександр (Київ) (Київ)
22 квіт 2026 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіщо пишу відгук і сам не знаю , все одно окрім нас їх ніхто не читає... Вони замаскувались і деруть гроші. Замість 1gb видає тільки 100 mb ... Технічна підтримка тільки тупа Зоряна , яка у відповідь тільки каже (я не розумію , що ви від мене хочете)... Оператора зовсім не знайти ... Більш нема слів одні нецензурні....
Анонім (Балаклія)
22 квіт 2026 12:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найдебільніша компанія з усіх на ринку!!! Постійні переривання сесій, нестабільна швидкість. Навіть простий дзвінок через whatsapp - це щось "неймовірне". Мережа живе своїм життям. Чомусь lifecell працює, vodafone теж, а КС - тупо на все забили. Хоча пан Комаров (голова КС) якось в інтерв'ю казав, що всі проблеми зі зв'язком у людей в головах... у своєму друшлаку не баче...
6711120 (Кайдаки)
20 квіт 2026 15:59
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навязан тарифный план 1ГБ, но технического обеспечения более 2 лет нет. Техническая поддержка скидывает всю вину на абонента. P.S. Якобы мы снимаем деньги, а там вы сами дергайтесь.
Кирилл (Дніпро)
15 квіт 2026 02:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет. В этот раз сидим без домашнего интернета три недели. Сроки рассмотрения заявки переносят каждые 3 дня, устранять поломку в доме, видимо, не собираются.
Вуйко (Тернопіль)
13 квіт 2026 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.92 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже файно робить, особливо уночи. От якби ще зробили щось щоб можна було щось утнути такe щоб усi сусiди поофiгували ото уже було би зовсiм офiгэнно!
Аноним (Тернопіль)
12 квіт 2026 19:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.98 Мбіт/c
Upload:
8.32 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всьо хороброго, но мало тарифних планів для устройста, хотелось би больше тарифов різних, било би хорошо.
Вячеслав (Полтава)
11 квіт 2026 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто при підключенні гагабіту як додаткової послуги - вона не підключається, гроші знімають - гігабіту немає, вирішують питання тижнями. Часто перебої в роботі інтернету, може 30 хв не бути, може годину, може, як останній раз, 27 годин, за цей час ніхто не зміг сказали чому немає коли буде, кожен оператор різну інформацію надає, немає єдиної відповіді, консультації, один сказав що має бути компенсація, 2 інші сказали що компенсації не буде. Підтримки нуль, ніхто ніколи не телефонує для уточнень, коли подавав запити що низька швидкість - один раз зателефонував майстер і сказав що у мене відсутній інтернет, скоро прийде справляти, я сказав що проблема що немає гігабіту, він сказав що це не до нього і кинув трубку.
Around (Житомир)
07 квіт 2026 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
992.54 Мбіт/c
Upload:
942.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оценка: примерно 4 из 5. Поставил высокую оценку за быстрое подключение, чтобы сильно не портить общий рейтинг. Но сам процесс подключения, честно говоря, затянулся. Мою акционную заявку просто «потеряли», и если бы я не напоминал о себе практически каждый день, возможно, мне бы так никто и не перезвонил. Заявку оставлял через поддержку возможно, проблема была именно в этом. При этом параллельно уточнял все интересующие меня моменты. Про сам интернет и тариф: Подключил тариф «Все разом Перевага» за 250 грн/мес + Гигабит на год бесплатно. Мобильной связью и интернетом почти не пользуюсь, но так как основная SIM-карта у меня Киевстар, удобно, что не нужно отдельно платить за мобильный тариф и домашний интернет. GPON в Житомире не предоставляют, но даже без него соединение стабильное гигабит держится уверенно. Сначала скорость была около 600 Мбит/с, думал, проблема в провайдере. В итоге разобрался - дело оказалось в роутере (Xiaomi AX3000T с OpenWRT). Из-за того, что маршрутизация шла в одно ядро, он просто не справлялся с нагрузкой и даже иногда перезагружался. После настройки (распределение нагрузки по ядрам + включение программного NAT offloading) получил стабильный гигабит. По поводу поддержки: поддержка есть, но в случае серьёзных технических проблем помогает слабо. Также провайдер не занимается «очисткой» своих IP-адресов от спам-блокировок. При обращении рекомендуют просто сменить IP (переподключить кабель или выключить роутер на ~30 минут, чтобы выдали новый адрес из пула) либо подключить статический IP за отдельную плату.
Анонім (Харків)
29 бер 2026 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І знову дно. Вартість тарифів зростає із пропорційним зниженням якості. Здається, що рашиські власники Київстару таки знущаються над українцями.
Alexnader (Миколаїв)
28 бер 2026 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
55.92 Мбіт/c
Upload:
11.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5723213
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом нормальный провайдер: если отваливается проводной Интернет, предоставляют безлимит на мобильном. Жить можно. Одна проблема - отсутствие IPv6.
Аноним (Кам'янське)
27 бер 2026 19:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар повністю вмер як оператор, ні зв'язку нормального, а тепер більше 2х тижнів не працює домашній інтернет, кожного дня дзвоню, а вони кажуть немає спеціалістів, чекайте, або шукайте інших провайдерів. А гроші знімають справно, навіть зараз. Був 10 років - все добре було, зараз пав київстар повністю, не раджу.
Добрый (Дніпро)
22 бер 2026 20:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кал полнейший. Поддержка есть только для того чтобы ты туда дозванивался 30 минут, и они сказали что ничем помочь не могут. стабильно каждый месяц интернет пропадает на 3-7 дней, срок ремонта постоянно переносят.
Сергій (Київ)
22 бер 2026 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.53 Мбіт/c
Upload:
97.64 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній Інтернет від Київстар працює, в цілому, добре. Великих перебоїв та просідань швидкості не спостерігав. Середня швидкість Інтернету на WiFi-мережі 5 ГГц 80-90 Мбіт/с. У тарифах Все разом (дом. Інтернет + моб. зв'язок) виходить дешевше, чим підключати окремого провайдера. В квартиру до роутера проведений дріт крученої пари з під'їзду. І якщо заживити роутер, то без електрики Інтернет працює десь до 10 годин, якщо, звісно, батареї біля їх комутатора в під'їзді встигли зарядитись. Єдина претензія - відсутність гігабітної швидкості. Хоча на сайті у них вказано, що в моєму будинку доступний Гігабіт. Я підключав додаткову послугу на гігабіт + у мене гігабітний роутер. Максимум - 100 Мбіт/с і все. Схоже, у нашому будинку стоїть обладнання провайдера, розраховане лиш на 100-мбітний канал.
Іваніус Вельмишановний (Дніпро)
19 бер 2026 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Майже кожен місяць або кожні 2 місяця інтернет зникає на 5-6 діб. Компенсації ніякої. У мене контракт разом з телефоном, де також безлім мобільний інтернет. Так вони мені у якості компенсації пропонують безлім на мобільний. Безлім який був завжди й який також справно працював під час відсутності домашнього інтернету. ЦЕ ГЕНІАЛЬНО. Така практика "зникання" інтернету почалась з літа 2025. Користуюсь Київстаром з 2012 року, але тепер вирішив шукати щось інше. Бо зараз починає змахувати на лохотрон. Раніше, до війни, якщо інет зникав на 2-3 доби, то вже пропонували компенсацію у вигляді ДОМАШНЬОГО інтернету. Зараз зникає на 5-6 діб й пропонують у вигляді компенсації те, що й так нормально працювало.
Аноним (Дніпро)
19 бер 2026 05:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вночі зник інтернет. Через 5 хвилин перевірив — змінилася IP-адреса на CGNAT, а швидкість впала з гігабіта до 100 Мбіт/с. Поспілкувався з кількома операторами — чіткої відповіді не отримав. Така проблема вже не вперше. У попередній раз питання вирішувалося дуже довго — було витрачено багато часу і сил. Якість наданих послуг не відповідає умовам тарифу. Розглядаю варіанти переходу до іншого провайдера.
Аноним (Кам'янське)
18 бер 2026 10:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
Тарифы растут на ровном месте пр
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы растут на ровном месте просто с ничего. Поднимают тарифы и говорят что это из за повышения цен на электроэнергию, когда света не было - интернета тоже не было. Ни мобильного, ни проводного. Компенсировать ничего не хотят пока не позвонишь и сам не выскажешь претензию и то дают скидку на 50 грн в месяц на пол года и потом через месяц поднимают тариф на 50 грн.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг