Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Кирилл (Дніпро)
15 квіт 2026 02:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет. В этот раз сидим без домашнего интернета три недели. Сроки рассмотрения заявки переносят каждые 3 дня, устранять поломку в доме, видимо, не собираются.
Вуйко (Тернопіль)
13 квіт 2026 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.92 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ДУже файно робить , особливо уночи . От якби ще зробили щось щоб можна було щось утнути такe щоб усi сусiди поофiгували ото уже було би зовсiм офiгэнно !
Аноним (Тернопіль)
12 квіт 2026 19:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.98 Мбіт/c
Upload:
8.32 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всьо хороброго но мало тарифних планів для устройста , хотелось би больше тарифов різних , било би хорошо
Вячеслав (Полтава)
11 квіт 2026 19:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто при підключенні гагабіту як додаткової послуги - вона не підключається, гроші знімають - гігабіту немає, вирішують питання тижнями. Часто перебої в роботі інтернету, може 30 хв не бути, може годину, може, як останній раз, 27 годин, за цей час ніхто не зміг сказали чому немаєч коли буде, кожен оператор різну інформацію надає, немає єдиної відповіді, консультації, один сказав що має бути компенсація, 2 інші сказали що компенсації не буде. Підтримки нуль, ніхто ніколи не телефонує для уточнень, коли подавав запити що низька швидкість - один раз зателефонував майстер і сказав що у мене відсутній інтернет, скоро прийде справляти, я сказав що проблема що немає гігабіту, він сказав що це не до нього і кинув трубку.
Around (Житомир)
07 квіт 2026 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
992.54 Мбіт/c
Upload:
942.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оценка: примерно 4 из 5. Поставил высокую оценку за быстрое подключение, чтобы сильно не портить общий рейтинг. Но сам процесс подключения, честно говоря, затянулся. Мою акционную заявку просто «потеряли», и если бы я не напоминал о себе практически каждый день, возможно, мне бы так никто и не перезвонил. Заявку оставлял через поддержку возможно, проблема была именно в этом. При этом параллельно уточнял все интересующие меня моменты. Про сам интернет и тариф: Подключил тариф «Все разом Перевага» за 250 грн/мес + Гигабит на год бесплатно. Мобильной связью и интернетом почти не пользуюсь, но так как основная SIM-карта у меня Киевстар, удобно, что не нужно отдельно платить за мобильный тариф и домашний интернет. GPON в Житомире не предоставляют, но даже без него соединение стабильное гигабит держится уверенно. Сначала скорость была около 600 Мбит/с, думал, проблема в провайдере. В итоге разобрался - дело оказалось в роутере (Xiaomi AX3000T с OpenWRT). Из-за того, что маршрутизация шла в одно ядро, он просто не справлялся с нагрузкой и даже иногда перезагружался. После настройки (распределение нагрузки по ядрам + включение программного NAT offloading) получил стабильный гигабит. По поводу поддержки: поддержка есть, но в случае серьёзных технических проблем помогает слабо. Также провайдер не занимается «очисткой» своих IP-адресов от спам-блокировок. При обращении рекомендуют просто сменить IP (переподключить кабель или выключить роутер на ~30 минут, чтобы выдали новый адрес из пула) либо подключить статический IP за отдельную плату.
Анонім (Харків)
29 бер 2026 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І знову дно. Вартість тарифів зростає із пропорційним зниженням якості. Здається, що рашиські власники Київстару таки знущаються над українцями.
Alexnader (Миколаїв)
28 бер 2026 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Download:
55.92 Мбіт/c
Upload:
11.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
5723213
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом нормальный провайдер: если отваливается проводной Интернет, предоставляют безлимит на мобильном. Жить можно. Одна проблема - отсутствие IPv6.
Аноним (Кам'янське)
27 бер 2026 19:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар повністю вмер як оператор, ні зв'язку нормального, а тепер більше 2х тижнів не працює домашній інтернет, кожного дня дзвоню, а вони кажуть немає спеціалістів, чекайте, або шукайте інших провайдерів. А гроші знімають справно, навіть зараз. Був 10 років - все добре було, зараз пав київстар повністю, не раджу.
Добрый (Дніпро)
22 бер 2026 20:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кал полнейший. Поддержка есть только для того чтобы ты туда дозванивался 30 минут, и они сказали что ничем помочь не могут. стабильно каждый месяц интернет пропадает на 3-7 дней, срок ремонта постоянно переносят.
Сергій (Київ)
22 бер 2026 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.53 Мбіт/c
Upload:
97.64 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній Інтернет від Київстар працює, в цілому, добре. Великих перебоїв та просідань швидкості не спостерігав. Середня швидкість Інтернету на WiFi-мережі 5 ГГц 80-90 Мбіт/с. У тарифах Все разом (дом. Інтернет + моб. зв'язок) виходить дешевше, чим підключати окремого провайдера. В квартиру до роутера проведений дріт крученої пари з під'їзду. І якщо заживити роутер, то без електрики Інтернет працює десь до 10 годин, якщо, звісно, батареї біля їх комутатора в під'їзді встигли зарядитись. Єдина претензія - відсутність гігабітної швидкості. Хоча на сайті у них вказано, що в моєму будинку доступний Гігабіт. Я підключав додаткову послугу на гігабіт + у мене гігабітний роутер. Максимум - 100 Мбіт/с і все. Схоже, у нашому будинку стоїть обладнання провайдера, розраховане лиш на 100-мбітний канал.
Іваніус Вельмишановний (Дніпро)
19 бер 2026 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Майже кожен місяць або кожні 2 місяця інтернет зникає на 5-6 діб. Компенсації ніякої. У мене контракт разом з телефоном, де також безлім мобільний інтернет. Так вони мені у якості компенсації пропонують безлім на мобільний. Безлім який був завжди й який також справно працював під час відсутності домашнього інтернету. ЦЕ ГЕНІАЛЬНО. Така практика "зникання" інтернету почалась з літа 2025. Користуюсь Київстаром з 2012 року, але тепер вирішив шукати щось інше. Бо зараз починає змахувати на лохотрон. Раніше, до війни, якщо інет зникав на 2-3 доби, то вже пропонували компенсацію у вигляді ДОМАШНЬОГО інтернету. Зараз зникає на 5-6 діб й пропонують у вигляді компенсації те, що й так нормально працювало.
Аноним (Дніпро)
19 бер 2026 05:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вночі зник інтернет. Через 5 хвилин перевірив — змінилася IP-адреса на CGNAT, а швидкість впала з гігабіта до 100 Мбіт/с. Поспілкувався з кількома операторами — чіткої відповіді не отримав. Така проблема вже не вперше. У попередній раз питання вирішувалося дуже довго — було витрачено багато часу і сил. Якість наданих послуг не відповідає умовам тарифу. Розглядаю варіанти переходу до іншого провайдера.
Аноним (Кам'янське)
18 бер 2026 10:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
Тарифы растут на ровном месте пр
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы растут на ровном месте просто с ничего. Поднимают тарифы и говорят что это из за повышения цен на электроэнергию, когда света не было - интернета тоже не было. Ни мобильного, ни проводного. Компенсировать ничего не хотят пока не позвонишь и сам не выскажешь претензию и то дают скидку на 50 грн в месяц на пол года и потом через месяц поднимают тариф на 50 грн.
Аноним (Кривий Ріг)
15 бер 2026 11:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично, рекомендую, только с тарифами не фонтан, а так всё ок, побольше бы тарифов для устройств.
Аноним (Чернігів)
14 бер 2026 20:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подорожчання у 2 рази. Світло вже є. Підключення нема, стабільності нема, повільний та відсутній інтернет. Жах. Допомоги від оператора нуль. Швидкість не кажуть при тестуванні. Окрім «отплючить на 15 секунд, та підключить» ніякої допомоги.
Дмитрий (Кропивницький)
07 бер 2026 18:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.21 Мбіт/c
Upload:
30.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гигабитный тариф если, что обращения в техподдержку никакого результата не дают. Типам похеру мастера даже не пытаются связаться, вам позвонят только когда перестанете платить, спросить почему не платите, а потом скажут ну вы обращались пол года назад у вас, что проблемы не исчезли? Вызовите священника пропадут. К слову статический ип не дает никакого результата в пинге, Литва, Польша 50 мс, пинг Германия 40 мс.
r3busie (Кропивницький)
06 бер 2026 22:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
96.09 Мбіт/c
Upload:
96.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000760191
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета больше полу-года страдает 200-400 Мбіт/с. Оптики досих пор нету. Тариф изменили хотя вроде не должны. Еще действует гигабит, подключили все разом, но скорость постоянно сбивается на 100 Мбіт/с обращения в поддержку на протяжении недели ни к чему не приводят, в прочем, как и всегда. Подключил статический ИП в надежде, что пинг к Польше и Вильнюсу упадет, потому, что он аномально большой 47-50, когда на Германии 41-45. Пока страдания. Уже переставал платить, как за домашний интернет, но из-за повышения тарифов, показалось выгодно подключить все разом за 300 грн, с дом инетом, телефоном, и ТВ. Но качество услуг мягко говоря не - за эти деньги. Плохо то, что конкурентов нету...
Владимир (Запоріжжя)
01 бер 2026 13:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.88 Мбіт/c
Upload:
31.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подняли мне тариф на 60%, качество интернета стало хуже чем было в два раза, ещё и обокрали на деньги, я пополнил стоимость нового тарифа хотя ещё был на старом тарифе это было 28.02.2026, так они барыги сразу сняли за какойто мобильный интернет, я дома от роутера. Так главное плату ещё не сняли за новый интернет, а за мобильный в сутки сожрали. Мошейники и подлецы , это не провайдер, а ошибка человечества . Слов нет и возмущения скорость загрузки 34 Мбіт/с, а деньги дерут за 100 Мбіт/с. Буду что то искать другое.
Аноним (Шахтарське)
28 лют 2026 09:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Понад пів місяця у нашому місті немає домашнього інтернету. Конкретних строків відновлення ніхто не називає. Перерахунок обіцяють зробити лише після підключення, але коли це буде — невідомо. При цьому потрібно сплачувати абонплату за новий місяць без гарантії отримання послуги. Складається враження безкінечного авансування, що більше схоже на фінансову піраміду, ніж на якісне надання послуг.
Аліна (Полтава)
26 лют 2026 18:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет що є в м. Полтава, знімають плату за перехід на вищу швидкість і починають годувати сніданками, що підключать завтра чи післязавтра…. і так триває місяць і більше …. Питаєш за терміни коли буде підключено невідомо (хоча відразу зняли кошти за перехід на вищу швидкість і абонплату, але послугу так і не надали). Постійно вибиває інтернет, немає підключення, падає швидкість переваг ніяких… нікому не рекомендую звʼязуватись з цією конторою, де взагалі не цінують своїх клієнтів клієнтів.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг