Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.23 Мбіт/c

Upload:

2.49 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Задовбав вже цей Київстар з своїми регулярними провалами швидкості майже до нуля... А підтримка завжди каже що проблем в них ніяких немає...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже 4 дні немає домашнього інтернету. Служба підтримки кормить завтраками, відмазуючись тим, що в них недостатньо майстрів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шкуродеры! Как только закончиться тариф, перейду на другог оператора. Качество интернета - ГАВНО! Место в АДУ вам обеспечено!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.55 Мбіт/c

Upload:

0.27 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету поступово погіршується останні роки, але зараз це просто дно. Навіть цей відгук ледве вдалося зробити

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тухлятина.20 лет на номере. Вынесли так мозг, что не описать. Не хотел менять номер, но сейчас слава богу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобільний інтернет працює, але не працює чат бот, гаряча лінія, сервісний центр щодо працездатності домашнього інтернету. Оператори компанії не спроможні надати запит до баз даних компанії та перевірити працездатність обладнання. Надійшло повідомлення, що питання буде вирішено протягом 1-2 діб, пройшло вже 6 та треба чикати ще 4. Компанія не працює щодо забезпечення клієнтів послугами. Оцінка - негативно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4 дня без интернета 2025 год, сначала говорили завтра починим потом назвали дату на целую неделю, конченная контора НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ ДОМАШНИЙ ИНЕТ

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888001207736

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цей провайдер. При подачі заявки не знайомлять з акційними пропозиціями, напарюють щось тобі не потрібне. Замовив все разом, потім передзвонив, бо побачив на сайті акційний тариф і передєлав його. Після того прийшов майстер і підключив той що перший без акції, хоча я спитав чи це друга заявка. 5 разів ходив до них в магазин. Потім хотів підтягнути свій Київстар номер до рахунку, в мені поміняли тариф на все разом. Це якийсь треш.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не советую киевстар. Очень плохой домашний интернет. Оператора дозвониться не реально. Если и чудом получиться дозвониться, то пользы от этого минимально.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.63 Мбіт/c

Upload:

0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет последнее время стал ужас, скорости нет в поддержке грузят проверять подключение и говорят у нас все в порядке. Появляется через время сам скорость теста видна.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.92 Мбіт/c

Upload:

0.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Поповнював в останнє. Не було бажання. Так сталося. Не завантажує сторінки. Швидкість це найкраща за останній час.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Внутри дома интернет мертвый, невозможно прогрузить даже самую простую страницу, хоть как-то работает только на улице. Ежесекундные скачки пинга, соединение отваливается каждые минут ~10 - приходится или долго ждать повторное подключение, или вручную перезагружать сеть. И это всё - всего лишь в 3км от центра Днепра. Самое паскудное качество услуг, которое я когда-либо видел в своей жизни - они не отвечают ни заявленным обещаниям, ни даже минимальным стандартам. У меня даже капча для этого сообщения не смогла прогрузиться, пока я в очередной раз не включил-выключил режим полёта на телефоне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

939.87 Мбіт/c

Upload:

951.48 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключив GPON оптику. Нарікань немає. Все стабільно. Швидкість відповідає тарифу. Без світла обіцяє працювати до 72 годин, а то й більше!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вкрали гроші з рахунка! куди вони ділись ні де не відобразили. Нав'язали підключення гігабітного інтернету не дивлячись на те що я 3 рази відмовилась (навіть провід для цього не підходить). З 1 по 3 числа цього місяця в мене була швидкість інтернету 5 Мбіт/с замість 100 Мбіт/с. Це підтверджували оператори, що дійсно швидкість не відповідає тій що має надоватись. Просила прислати майстра, щоб він це полагодив, мені сказали почекати ще 4 дні, або майстер прийде вранці прокладе мені новий дріт і підключили мені 1 гігабіт... дивлячись на те що я працюю в інтернеті і не можу чекати ще 4 дні, прийшлось погодитись, але перед тим мене попросили покласти додатково гроші на рахунок. 4 числа десь за годину до приходу майстра в мене все само налагодилось. Я подзвонила оператору і відмовилась від приходу майстра і нового підвищеного тарифу. 7 числа в 00:15 мені прислали повідомлення що мені 10 числа підключать підвищений тариф. Тому дочекавшись ранку я знов подзвонила оператору, щоб пояснити що я не хочу переходити на інший тариф і я відмовляюсь від цієї послуги. Але мені сказали що гроші вже зняли і їх мені не повернуть. В моїй історії транзакцій не показує що гроші кудись списали, вони просто зникли. Не дивлячись на те що ще не 10 число, провід не підходить і я постійно їм дзвонила, щоб відмовитись. Ось відповідь від них на мою скаргу: ДОМАШНІЙ КИЇВСТАР: Шановний абонент! За вказаний період обмежень в роботі обладнання зі сторони компанії не виявлено, підстав для повернення немає. З повагою Київстар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нету немаааа, і техпідтримка не може її вирішити після заміни і прокладання нового обладнання. Просто гімно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.2 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет від київсар вирішив, що надто невеликий кінський цінник на тариф і приліг відпочити.... Такого ще не було...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.07 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это не шутка, не прикол и даже не фотомонтаж, это именно та скорость которую выдает Киевстар. Download: 0.07 Мбит/c, Upload: 0.01 Мбит/c. На всякий случай продублирую в комментарии, а то вдруг не захотят позориться публиковать. Забыл добавить - шкала сигнала пять делений. Это не нацроуминг, это родная сеть Киевстара.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобільний інтернет не ловить, тоді навіщо за нього брати плату? По селах взагалі ніякого мобільного інтернету немає.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий провайдер. Вічно проблеми з ним, часто не працює. Місто Бердичів. Обіцяють компенсації, пишеш їм - кажуть нема ніяких компенсацій все працювало! Вкрай не рекомендую цього провайдера. До операторів неможливо додзвонитись. 100 Мбіт/с і близько немає. Зате ціна підвищується кожен місяць))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гіршого оператора ще треба пошукати. Крім того, що інтернет ніколи не досягає 100 Мбіт/с, як вказано в договорі, він ще й жахливий — пінг космічний, грати в мережеві ігри просто неможливо через затримку. Крім того, провайдер не дає підключатися до серверів на російських IP, наприклад, у грі Squad. Також блокує всі сайти, які розміщені в Росії або мають домен .ru. Що мене найбільше вибісило — провайдер блокує торенти. Завантаження йде в кілобітах! Навіть 10 років тому, коли в мене був інший оператор із тарифом у 10 Мбіт/с, такого не було. Крім усіх цих недоліків — неповної швидкості, великої затримки, неможливості підключатися без WARP чи VPN до російських хостів та обмежень на завантаження торентів — у провайдера ще й величезні проблеми з ремонтом. Одного разу інтернет зник на цілий тиждень! Підтримка одразу, в перший день, сказала, що ремонтна бригада зробить його тільки за тиждень. Ще й після цього приблизно місяць швидкість не перевищувала 50 Мбіт/с, хоча згодом усе ж виправилась. Нікому не рекомендую такого конченого провайдера. Єдиний плюс — це дешевизна. Інтернет виключно для пенсіонерів.

Рейтинг інтернет-провайдерів