Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже пізно, побачили відгуки на цьому сайті( Те що пропонують акційні тарифи з Домашнім інтернетом - це кідалово. Нічого Ви не виграєте від цієї пропозиції. Ще більше сплатите)) В мене був Тариф 200 грн за мобільний зв'язок. Я його сплатила. В цьому тарифі в мене була суперсила безлім. Потім підключила Домашній Інтернет все разом. Перші 3 місяці 200 грн, далі 250 грн. Краще б я цього не робила. Оператор та технік казали, що потрібно поповнити рахунок знов, коли підключать тариф. Я внесла 200 грн. Тобто за місяць я вже 400 грн внесла. Але знялось тільки 90 грн? І до кінця місяця підключили тариф с домашнім інтернетом. Але! Суперсила безлім на мобільному телефоні не підключається. Пишуть, буде активна, коли буде сплата за тариф ???. Тобто інтернет в мене на телефоні скінчився (20 Мбіт/с за тарифом) і все, тепер 20 грн на добу за мобільний інтернет. Підключила тариф нічний за 50 грн на місяць. Знов зняли після опівночі 20грн. Шахраї бляха муха.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет барахло, за те деньги просто считайте что деньги на ветер, поддержка вообще ужас, не понятно откуда они их набирают, тупо вымогателе. Перестал работать интернет, так сразу у вас проблемы с роутером и в один миг с такой же проблемой полетели у меня все три ноута и ПК( со слов "специалиста " поддержки). Просто б сказали что мы хотим с вас поиметь денег. Идиоты!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

887.8 Мбіт/c

Upload:

749.12 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За 350 грн гігабіт + моб.зв'язок це халява. Сервера 2ip не витягують гігабіта. Спідтест Київстару стабільно 945 Мбіт/с показує. В торенті стабільно 80-90 Мбіт/с. З'єднання стабільне, не вилітає більше як рік, відколи світло перестали виключати. Користуюсь більш як 4 рока. Рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.46 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість до....Мбіт? Та швидкість від....скільки Мбіт? Інтернет відсутній. Хоча пише 4G та антени всі рисочки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

135.4 Мбіт/c

Upload:

143.83 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом очень качественный интернет. Возможно такое не у всех, сам сталкивался с тем, что от района к району или даже в разных домах все по-разному. Основная проблема всегда была, как это говорится, с "последней милей", а именно инфраструктура уже на местах, т.е. линии до квартир. Бывало что кабель тянули с одного подъезда через другой аж на третий и буквально по стенам снаружи дома заводили в окно) Но... Если наконец, по жилому дому оптика, а оборудование в самом подъезде, то всё чудесно. Так, как и должно быть.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.59 Мбіт/c

Upload:

0.9 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зранку є 4G мережа і швидкість до 15 Мбіт/с, після 11:00, мережі 4G вже немає, тільки 3G і швидкість 2-3 Мбіт/с. Після 21:00 знову вмикають 4G. Тарифи ростуть, якість зникає. Навіщо той безліміт, коли банально відсутнє нормальне покриття.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Download:

745.83 Мбіт/c

Upload:

801.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока что всё норм... И цена тоже) Посмотрим что дальше будет. С подключением проблемы были, очень долго объяснили не хваткой спецов в моём районе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

8.97 Мбіт/c

Upload:

17.42 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За квітень чотири рази викликала майстра - не працює домашній інтернет. Зараз, перед Паскою, знов викликаю. Зробили, пару днів минуло, знов не працює. Це вже навіть не дно. Обладнання таке чи умільці такі, мені вже не цікаво. Треба переходити до іншого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

Зв 500 гривен, куивстар, мог бы

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший оператор в Украине, только жарить могут людей, и пенсионеров до нитки обдирать, связь лайно, инет лайно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар, худший оператор который предлагает услуги мобильного связи и интернет, худший в стране, хуже не будет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

31.36 Мбіт/c

Upload:

31.17 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет, ребенок занимается на олайне, часто из-за проблем с интернетом на урок нет возможности зайти. Советы подключить шнур на прямую к ноуту дают результат 0. Днём, вечером, в непогоду интернет просто пропадает, возможно проблема в оборудовании, так как жалуются соседи со всего дома.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стал ужасный интернет провайдер последнее время каждый вечер постоянно пропадает интернет, помощь от тех поддержки на уровне подключитесь на прямую не помогло? Ну мы пытались вам помочь на этом мы бессильны сидите дальше с просадками инета!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Абсолютно не компетентная компания, чтобы оформить заявку, нужно насильно заставить компанию себя набирать по несколько раз для уточнения достоверной информации, скорость интернета режется на 20 процентов без наявных причин, тарифы по неадекватным ценам постфактум после якобы бонуса ломят цену, мастера на вызов опаздывают больше чем на час, ничего нового о Киевстаре, тех поддержка два слова связать не могут, не говоря о женщинах орущих в трубку которые вам звонят для уточнения инфы, в целом как обычно ТОП 1 в скобочках провайдер города, советую обходить стороной и больше никогда не связываться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже 2 недели как пропал домашний интернет, обращался с жалобами уже раз 20 за это время, и единственное, что слышу: наши специалисты знают о проблеме, занимаются, ждите. И никто ничего не делает две недели, ужаснейший сервис и интернет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально шарашкіна контора з драконівськими цінами, і нормальним інтернетом лише після півночі. Треба вже міняти цю дірьмо компанію.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

37.86 Мбіт/c

Upload:

24.26 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую оператора!!! Обманывают, не выполняют условий договора! А мобильный интернет отсутствует с 1января 2025г.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

43.6 Мбіт/c

Upload:

1.73 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Мене все влаштовує. Рекомендую всім!

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар - це ходячий жах. Залишив заявку на зміну кабеля т.к. Нам потрібна гігабітна швидкість. Учора оператор «Татьяна» заявила, що за моєю адресою є гігабітне обладнання. Наступний день я дзвоню в техпідтримку і мені відповідає оператор «Андрій» і він заявляє, що за моєю адресою нема гігабітного обладнання. Це що за розвод? Ало??? Хто буде компенсувати за косяк? А підвищення цін на тариф? Ви там в порядку? За місяць підняли плату на 100 грн. Ви повинні розуміти, що в країні війна, не у всіх є гроші, щоб поповнити рахунок, так ще - найкращий зв’язок (шутка - найгірший звʼязок). LTE працює нестабільно, звʼязок лове на усі палки, а швидкості нема! Народ, рекомендую вам просто перейти на другого оператора зі збереженням номером або купити новий номер від іншого оператора. Не мучте собі нерви з цим Київстаром!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів