Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Олег (Дніпро)
06 груд 2015 16:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер Днепропетровска. В городе является монополистом. От этого качество услуги с каждым днем все хуже и хуже. Каждый раз я со страхом жду не погоду. Каждый раз поломки. Старое оборудование. Менять его не собираются. Постоянно нет денег. Служба поддержки вообще отстой. Не одной проблемы решить не может. Зато за не уплату отключают вовремя.
Aleksandr (Дніпро)
04 груд 2015 21:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
3.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. А в техподдержке вообще люди в первый раз увидевшие комп.
Сергей (Дніпро)
04 груд 2015 18:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.66 Мбіт/c
Upload:
6.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техподдержке всегда озабочены роутером, постоянно глобальные проблемы!
Аноним (Запоріжжя)
01 груд 2015 12:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.94 Мбіт/c
Upload:
3.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно стабильная и бесперебойная работа, но скорость ниже заявленной. Служба поддержки тоже хромает. Но по сравнению с конкурентами в городе достаточно не плохой провайдер.
Аноним (Дніпро)
30 лист 2015 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую всем! Для частного сектора особенно! Скорость устраивает! Да конечно в самом начале был немного тугой (недели 2 после подключения). Но далее все стало прекрасно.
Михаил (Дніпро)
24 лист 2015 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В основном всё работает на отлично! Бывают перебои из-за света! Ведь у нас по всей стране проводят веерные отключения и вот тогда-то и остается оборудование провайдера без питания. Так что от этого ни кто не застрахован!
Аноним (Дніпро)
23 лист 2015 19:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание, интернет пропадает каждые 3 дня. На заявки не реагируют, только одни отговорки, что завтра будет интернет и все. Перерасчет некогда не делают!!!
Kinos (Дніпро)
18 лист 2015 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет, техподдержка существует только не для техподдержки.
Юлия (Дніпро)
11 лист 2015 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.05 Мбіт/c
Upload:
7.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость при заявленных 20 Мбит/с не дотягивает. Техподдержка выявлять причину отказывается!
Аноним (Запоріжжя)
11 лист 2015 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.55 Мбіт/c
Upload:
81.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже не SouthSide, a Fregat. Пользуюсь тарифом Ультра второй (или уже третий пошёл, не помню) год. 75-100 Мбит/с за 40 грн в месяц — лучше не знаю.
Аноним (Дніпро)
08 лист 2015 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все вроде бы нормально. Цена/качество соответствует. Но периодически скорость падает до 1 Мбит/с, что очень огорчает, а в целом доволен.
Олег (Кайдаки)
28 жовт 2015 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер и остался таким же после слияния! Единственный, кто согласился меня в частном секторе подключить! А с Фроегатом всё дёшево и сердито. Незначительные сбои! А в общем и целом нормально.
Курсант (Дніпро)
28 жовт 2015 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Фрегатом всё хорошо он никуда не опустился и не поднялся. :) 8 лет пользуюсь ихними услугами и доволен! Просто есть очень въедливые пользователи которые хотят за 50 Мбит/с интернет!!! Нет Фрегат самый обычный провайдер! Нормальный.
Аноним (Дніпро)
28 жовт 2015 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
43.57 Мбіт/c
Upload:
25.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю откуда столько негатива об этом провайдере... Уже шестой год пошел как с ним. Мне нравится почти все кроме быстроты устранения неполадок, когда они бывают, благо не часто. Моя скорость что показана, это по ВайФай и она всегда такая +/-! А если напрямую, то и до 97 Мбит/с "прыгает".
Aleksandr (Черкаси)
27 жовт 2015 20:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за повод радоваться. ;) Включил — работает. Для техники — это лучшее описание. Рекомендую.
Наташа (Дніпро)
27 жовт 2015 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и цены на интернет просто суперские, поломки иногда бывают в виде ошибки 691, но оно пропадает в течении часа, так что я полностью довольна!
Оксана (Дніпро)
27 жовт 2015 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2012 года! Проблемы встречаются, но очень редко, скоростью полностью довольна, а вот техподдержкой не очень, не всегда попадешь на квалифицированного специалиста! В общем и целом твёрдая четверка!
Серж (Дніпро)
27 жовт 2015 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на Интеллект-Днепр Телеком после Укртелекома было всё на высшем уровне! После слияния с Фрегатом ситуация стала хуже! Но цены упали! И это единственный провайдер который может у меня быть, все остальные просто отказываются проводить ко мне интернет! Поломки не так часты и их устраняют в течении пары дней! Так что в общем то он не плох. :)
Хюстон (Дніпро)
27 жовт 2015 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Фрегат как был таким так и остался. Я не понимаю почему все пишут, что в последнее время всё плохо? У меня как было так и осталось! Поломки пару раз в пол года, решают их бывает по два дня, но за такие деньги это просто отлично! Если вы хотите что бы он не ломался, то заключите договор как юридическое лицо! И платите по полторы тыщи! И тогда он не будет ломаться и даже если сломается его сразу же прибегут ремонтировать.
Аноним (Дніпро)
20 жовт 2015 19:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.96 Мбіт/c
Upload:
11.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной только в период когда нагрузки на сеть нет, например посреди дня. По вечерам сидеть в интернете не возможно! Постоянно пропадает инет или скорость снижается так, что работать с 2g мобильного получается гораздо быстрее. Техподдержка решает проблемы долго и зачастую не надолго. При этом квалификация иногда не соответствует, например был случай когда неделю обращений они просто пинговали канал от себя до моего модема. Уверяя что все ок и проблема у меня, но когда их ткнули носом, что трассировка не проходит именно дальше их сервака, все починили за 30 минут. Но это после того как мне самому пришлось разбираться, как проверять соединение и т.д.!!! До того как соединили мегалинк с фрегатом, мегалинк был гораздо лучше, ни проблем со связью, ни долгого решения проблемы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг