Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Дніпро)
24 квіт 2016 00:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.41 Мбіт/c
Upload:
74.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянное повышение тарифов. Интернет работает очень плохо, раз 15 за день может пропадать на неопределенное количество времени (от минуты до 20 минут). По вечерам скорость очень плохая, невозможно ничего делать.
Аноним (Дніпро)
23 квіт 2016 18:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.01 Мбіт/c
Upload:
14.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был бы поблизости другой провайдер, расстался бы с фрегатом. Не уведомляют о повышении тарифов. Не уведомляют о снижении скорости (со 100 Мбит/с до 20 Мбит/с).
Анонім (Запоріжжя)
21 квіт 2016 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.99 Мбіт/c
Upload:
56.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Саутсайд уже больше года как стал Фрегат, мне всё нравится, пользуюсь программой лояльности -15% абонплаты за стаж, собираю на ультру.
Аноним (Дніпро)
07 квіт 2016 10:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
89.1 Мбіт/c
Upload:
41.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка — тихий ужас! Некомпетентная, за все время вопрос ни разу не был решен вовремя, не сообщают номер заявки, только после настойчивых просьб, сами закрывают заявку не уведомляя абонента.
Аноним (Кам'янське)
06 квіт 2016 09:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
81.81 Мбіт/c
Upload:
68.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер фрегат это странный предмет, интернет если есть, то его сразу нет!!! Отключения по пять раз за день — глобальные проблемы! Платишь за 100 Мбит/с, получаешь 80 Мбит/с в лучшем случаи! Обходите стороной сие чудо провайдер — лохотрон! Как только появиться возможность перейти на киевстар гудбай фрегад!
Аноним (Дніпро)
05 квіт 2016 20:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.81 Мбіт/c
Upload:
2.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 140 грн в месяц, за скорость чуть больше 2 Мбит/с... Не многовато ли, вы хоть обещанные 10 Мбит/с обеспечьте за такие баснословные деньги! А везде реклама, что во фрегате копеечные цены на интернет и телевидение, а иногда и вообще обещают все бесплатно для новых абонентов. Конечно те лохи, что уже подключились, платят за себя и за того брата... И качество интернета ужасное!!!
Сергей (Кам'янське)
05 квіт 2016 19:41
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.79 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости в 40 Мбит/с моя скорость: Download — 2.79 Мбит/c, Upload — 0.01 Мбит/c.
Аноним (Дніпро)
04 квіт 2016 18:20
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
47.15 Мбіт/c
Upload:
11.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует оплаченному тарифу, в техподдержку при глобальных проблемах не дозвониться, всякую фигню придумывают при решении проблем. При нормальной альтернативе поменяю нафиг этого провайдера. :(
Аноним (Дніпро)
03 квіт 2016 18:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
30.24 Мбіт/c
Upload:
35.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не та что обещают. Часто поломки и непонятные отключения от одной минуты до 5 минут. Посмотрим что будет дальше. Если так дальше и пойдет отключусь нафиг.
Аноним (Кам'янське)
02 квіт 2016 22:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.66 Мбіт/c
Upload:
34.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При наличии вариантов, поменяю сразу. Постоянные глобальные проблемы. Красиво рассказываем только при новом подключении. Для старых пользователей льгот никаких. Тестирование проводилось на пакете 40 Мбит/c.
Аноним (Кам'янське)
30 бер 2016 21:33
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.46 Мбіт/c
Upload:
5.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заблокировали доступ с мира по IP. Раньше все работало, теперь мутят. Оборудование получает к примеру адрес 10.10.250.100, а на спидтесте 46.98.125.51 к примеру.
Аноним (Дніпро)
29 бер 2016 17:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.88 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еще не вечер, а скорость уже снизили до минимума... Когда будет обещанная скорость в 10 Мбит/с?? Имейте совесть! Люди не подключайте себе фрегат, он худший из худших!
Аноним (Дніпро)
29 бер 2016 10:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно я доволен, рекомендую!!! Бывает скорость меньше, но это зависит от серваков и загруженности линии!
Аноним (Дніпро)
27 бер 2016 22:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.72 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за скорость 10 Мбит/с, такая скорость бывает крайне редко!!! Когда звоню в техподдержку, всегда виноват антивирус (так как роутера у меня нет, а так виноват был бы роутер), а не ужасное качество интернета!!! Сколько не звони — ничего не меняется. Может все таки вы улучшите качество интернета, раз уж три шкуры дерете за свои услуги. 140 грн за 10 Мбит/с (а реально 5 Мбит/с и меньше).
Аноним (Дніпро)
26 бер 2016 19:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
94.14 Мбіт/c
Upload:
84.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно я доволен, рекомендую!!! Бывает скорость меньше, но это зависит от серваков и загруженности линии!
Анонім (Жовті Води)
25 бер 2016 22:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14 Мбіт/c
Upload:
16.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто скажу: пінг 365 мс... Дуже низька швидкість: "аплоад" 16 Мбит/с, а платимо за 100 Мбит/с... Жах!
Андрей (Жовті Води)
25 бер 2016 22:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.83 Мбіт/c
Upload:
16.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошло 5 недель, как я обратился в службу поддержки по вопросу скорости. Ответили в течении 2 дней исправят. :-( Плачу за 100 Мбит/с. По факту не больше 30 Мбит/с. Онлайн игры не идут, видео в НД не идёт. Сегодня перестало нормально грузиться простое видео. Не советую, этот провайдер только для ФБ или Вконтакте, но без видео!!!
Аноним (Дніпро)
23 бер 2016 23:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера ровно год. Лично меня всё устраивает, интернет работает без проблем. За всё время только один раз не было интернет-трафика (около 30 минут).
Анонім (Кам'янське)
21 бер 2016 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
64.04 Мбіт/c
Upload:
25.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Разочарование: 64 Мбит/с факт при договорной скорости 100 Мбит/с. На устранение неисправности уходит до 7 дней.
Аноним (Кам'янське)
21 бер 2016 06:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.79 Мбіт/c
Upload:
8.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неразрешимые проблемы со скоростью соединения. В отличии от конкурентов в этом направлении работы не ведутся. Гонка за расширением клиентской базы, и полное отсутствие контроля за скоростью подключения. Плохо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг