Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 2598
рекомендують: 453 чол
не рекомендують: 2145 чол
ІСП "Фрегат"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Елена (Дніпро)
17 лют 2023 18:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время ужасно работает не рекомендую планирую искать другого провайдера часто вообще без интернета хотя плачу по своему тарифу деньги на ветер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Підгородне)
17 лют 2023 14:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И вот снова скорость в половину меньше чем купил. Люди знайте шо какую бы скорость вы не купили ее у вас не будет, а будет в половину меньше как минимум, и виноваты не они а ваш роутер и ваши стены и еще что-то. Все виноваты только не они. Вывод платишь за 100 Мбит/с получаешь 50 Мбит/с (это в лучшем случае и то с перебоями) и ниже. Мощенники! Я плачу за 100 Мбит/с, а не за 50 Мбит/с и ниже.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрий день, перевірку треба зробити підключивши кабель напряму до вашого ПК. Тільки так можно перевірити швидкість без додаткового обладнання. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Александр (Дніпро)
16 лют 2023 18:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня позвонил мне АНОНИМ, я поднял трубку и вежливый голос представился что от из Фрегата и спросил как работает интернет? Я честно ответил что не очень и часто не очень, но сегодня слава богу нормально, он по просил проверить по спидтесту скорость была почти 23 на 27 почти я даже удивился этому. Ибо привык до 5 максимум уже... Он сказал, что перегрузит у себя на устройстве и, чтобы я выключил у себя можем на 5 минут. Я у него спросил, хуже не будет? Может не надо? Ибо лучшее враг хорошему. Он ответил, что хуже точно не будет, лучше будет. В итоге перегрузил, скорость упала в 6 раз . Написал в поддержку, мне стали говорить, что у нас выдает что у вас скорость вообще... и что это не мы, а вы виноваты, а точнее ваш роутер. ???? Заметил у них блд всегда виноват РОУТЕР... при этом объяснял не раз, сколько я теряя через роутер... и на прямую, и что через роутер у меня место 3 мегабит в секунду выдавала бы 15 мегабит в секунду МАКСИМУМ. И проблема в Вас... короче поговорили ни о чем... скорость хуже стала после того, как они перегрузили у себя в 6 ть раз . Скрин спидтеста попробую приложить, если возможно это.
Olesya (Дніпро)
16 лют 2023 00:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток всем! Посмотрела статистику отзывов на услуги/работу/поддержку "Фрегат" и ужаснулась( надеюсь, конкуренты "штампуют" эти отзывы и меня такая участь не постигнет:) ) В моей квартире был подключён Киевстар-домашний. Вот переключитесь на него и ощутите разницу во всём! Соединение жесть!!! Пока инет есть, скорость хорошая. Но, "пока есть".. Прерывается соединение по несколько раз в час! Техподдержка- ..па, от слова "совсем"! Тупо отвечает автомат и рассказывает, как им сложно в это время живётся, они закупают доп.оборудование, в общем, стараются ! Не знаю, как и кто, а я, пока что, очень довольна "Фрегатом"! Перед тем, как решиться сменить провайдера, промониторила инфу у многих соседей- у кого какой интернет (12-ти подъездный дом) %40 "Фрегат"! Уверена, что больше! Ведь это только мой опрос. Отзывам тут не доверилась. В мой свято верить никого не заставляю. Просто делюсь эмоциями и информацией. Ваше дело "внимать", или нет. Продолжаю хвалить "новоиспечённое" подключение) Довольно быстро отреагировали на заявку, в следующие же сутки подключили интернет мин за 20. Я не только фильмы смотрю и по сайтам шастаю, а и работаю удалённо, для меня наличие интернета очень важно... Служба поддержки "Фрегат": легко дозвониться, приветливые, тактичные ребята (смиренно выслушали мои психи- на следующие сутки, после подключения, тормозил интернет. Оказалось, на моём счету недостаточно средств, после первого, акционного подключения! Ну, бывает, забыли меня предупредить, что я должна 5 грн на счёт кинуть, чтоб акция вступила в действие. Я не в обиде). Сейчас всё круто- с вожделением посмотрела (без тормозов!) Лигу Чемпионов (Челси), где играл наш славетный Мудрык! После Киевстар, до сих пор, всё время дёргаюсь, одним глазом поглядывая на роутер (горит- не горит сеть!?!)... А, тьфу-тьфу, всё чудесно! Скорость отменная! (При заявленных 100 Мбс 94 на загрузку и 95 на выдачу- круто, я так считаю! Я очень довольна, что не ошиблись в своём выборе! Всех благ фирме и персоналу!?
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Доброго дня, дуже дякуємо за такий розгорнутий відгук. Нажаль, якщо у абонентів все працює добре, вони не знаходять час, щоб це висловити у відгуках. Якщо будуть питання, звертайтеся, будемо раді. PS: Мудрик себе ще покаже :)
Аноним (Дніпро)
12 лют 2023 17:42
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет может на ровном месте стать 0.33 Кбит/с, а то и меньше, при этом три минуты назад было 120 Мбит/с. Ужасная техподдержка. Рекомендую переходить на Триолан.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Аноним (Кривий Ріг)
11 лют 2023 12:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.88 Мбіт/c
Upload:
25.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость интернета не соответствует заявленной! У техподдержки один ответ: "проверьте роутер". Когда нет электричества и, соответственно нет ин-та Фрегат всё равно деньги снимают! А когда есть электричество, то скорость очень маленькая... Не советую никому "Фрегат"!Лучше мобильный интернет или модем.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Катерина (Дніпро)
10 лют 2023 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом в последнее время и с учетом текущих обстоятельств услуга предоставлялась более-менее адекватно. Скорость всегда не соответствует указанной. Она всегда гораздо ниже заявленной. Но сейчас речь об устранении неисправностей. Вчера 9.02 приблизительно в час дня подала заявку. Сначала сотрудник отказался диктовать мне номер заявки, аргументируя это тем, что в этом нет необходимости. До этого подобного не встречала. Нет заявки - нет проблемы. Подержав меня на линии минуты три, все-таки ее составил и продиктовал номер. Следует отметить, что парень общался достаточно вежливо. Претензия скорее не к нему, а к внутреннему регламенту фирмы. Интернета нет уже практически сутки. Сегодня возможности связаться с оператором нет, так как Фрегат просто отключил линию. Она не перегружена, это просто нежелание фирмы объяснять абонентам, почему деньги за услугу платятся, а услуга не предоставляется.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Дніпро)
09 лют 2023 17:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий провайдер! Не хочеться писати нецензурних слів, але коли чую "Фрегат", згадую всі погані слова. Інтернету немає по 2-3 рази на добу. Я ще розумію коли вимикають світло. Але його нема й коли світло є, декілька діб підряд світло не вимикають взагалі! І це під час війни!!! Енергетики стараються. А інтернет провайдер клав на всіх своїх користувачів. Відповідь завжди одна й та сама. Вірніше декілька завчених фраз: "НАРАЗІ ПРОБЛЕМА ТЕХНІЧНОГО ХАРАКТЕРУ", "НАШІ МАЙСТРИ ВИЇХАЛИ ДЛЯ РЕМОНТУ", "ПРИНОСИМО ВИБАЧЕННЯ, ІНТЕРНЕТ НАМАГАТИМЕМОСЯ ВІДНОВИТИ ПРОТЯГОМ ДОБИ"... Мій роутер уже звик світити помаранчевим, в піктограмі ІНТЕРНЕТ. Вже скоро там діод згорить, від постійного горіння. Бо він постійно зникає. Нещодавно прийшло смс повідомлення, що фрегат піднімає вартість місячної абонплати, з 221грн до 295грн. Ще там був текст, який мені "дуже сподобався". Цитую: МИ ПІДНІМАЄМО ВАРТІСТЬ ПОСЛУГИ, ДЛЯ ПОКРАЩЕННЯ РОБОТИ ІНТЕРНЕТУ. ЩОБ ВІН ПРАЦЮВАВ НАВІТЬ ТОДІ КОЛИ НЕМАЄ СВІТЛА.Думаю всі абоненти фрегату відразу посміхнулися, і матюкаются. Всі наперед знають що ПОКРАЩЕННЯ і Фрегат, це несумісні поняття. Нічого не покращується, а ціна збільшується. Чудово! Таке враження, що обладнання провайдера десь висить на ниточці. Вона періодично рветься, і вони їздять її знову зв'язати. І через 3 години вона знову рветься. І перейшов би вже на іншого провайдера, але немає пристойних в моєму районі. Спробував підключити ще ВОЛЮ. Купив навіть ще один роутер. Думаю, буду користуватись декілька місяців обома провайдерами паралельно. Порівняю, і потім оберу краще з гіршого. Або буду користуватись двома. Більше шансів, що інтернет виникатиме хоч почерзі. Але де там... Два рази призначали день підключення. І обидва рази не приходили. Зазначу, що менеджери ВОЛІ агітують абонентів добре, все в них виходить добре. І дівчата із служби технічної підтримки, які перевіряють роботу техніків підключення, теж добре працюють. Телефонують, питають як там їхні техніки, прийшли чи ні? Чому відмінили підключення? А от самі техніки, які не приходять, судячи з усього клали болт на все і всіх. Як і провайдер Фрегат. Може вони навіть співпрацюють))) Така ось сумна історія. Сподіваюсь колись буде ПОКРАЩЕННЯ, і в мій район прийде якийсь нормальний провайдер. Думка про те що колись покращится Фрегат або Воля, вже помирає в моїй голові. Не вірю, що вони колись почнуть відповідати за свої слова, будуть добре виконувати свої обов'язки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Підгородне)
09 лют 2023 14:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я платил за 100 Мбит/с, но не видел ни разу,постоянно режут скорость, почему?я же плачу деньги за услугу в 100 Мбит/с. Вокруг обман, скорость в данный момент 26/48 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Алексей Дулида (Дніпро)
09 лют 2023 05:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер Фрегат чисто НЕ ДЛЯ ИГР! НЕ ДЛЯ КИБЕРСПОРТСМЕНА! - иначе карьеру электронный спорта потеряешь!!! очень старая система подключения PPPoE!!! Провайдер очень жестоко ШЕЙПЕРИРУЕТ! Как будто очень больной провайдер специально ломает мне мои удовольствие и нервы!!! если вы будете выбирать такой провайдер - вы в любой онлайн игре шутере будете с каждый раунд тупо быстро умирать, плохой наносимый урон как пустой или половина уроны и никакой скилл не добьете!! В фасейт вы отстанете 1 лвл и у валоранта до золота пройти очень тяжело. Этот провайдер для порнохаб, интернет сайт и стрима - нормально работает!
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.
Сергій (Жовті Води)
08 лют 2023 15:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.32 Мбіт/c
Upload:
76.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер де-факто є монополістом у деяких районах міста, тому напевно не піклується якістю обслуговування. Є періодичні проблеми зі швидкістю та пінгом, тарифні 100 Мбіт/с не видно майже ніколи. Залишав заявку на оптичне підключення для поліпшення з’єднання та незалежності від електропостачання, обіцяли перевірити можливість надання цієї послуги та передзвонити впродовж 2 тижнів. Пройшло вже 4 тижні, ніхто не передзвонив; підтримка на сайті нічого не може відповісти окрім як «чекайте» — так можна чекати і рік. За наявності інших провайдерів не рекомендую підключатись до Фрегату.
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, зможемо повідомити інформацію за підключення оптики.
Ирина (Дніпро)
07 лют 2023 16:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужас, не оправдал надежд, операторы говорят кто что хочет, деньги обещали вернуть, в итоге теперь не вернут говорят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кам'янське)
07 лют 2023 01:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.02 Мбіт/c
Upload:
5.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на upload очень маленькая. Иной раз соответствует 0 Мбит/с. Хамское отношение операторов и мастеров. Делать ничего не хотят, а деньги дай.
Аноним (Дніпро)
05 лют 2023 23:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет провайдер. Если хотите чтоб посреди игры у вас пропал интернет то пожалуйста, подключайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Підгородне)
05 лют 2023 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.43 Мбіт/c
Upload:
95.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше были проблемы, сейчас нет. Хотелось бы, чтобы так же как и на Vega была возможность получения услуг интернета при отключении света!
Відповідь представника ІСП "Фрегат":
Добрий день, заповніть, будь ласка оцю форму https://fregat.com/optics/ Перевіримо можливість підключення на оптику.
Сергій (Дніпро)
04 лют 2023 21:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий провайдер! Не хочеться писати нецензурних слів, але коли чую "Фрегат", згадую всі погані слова. Інтернету немає по 2-3 рази на добу. Я ще розумію коли вимикають світло. Але його нема й коли світло є, декілька діб підряд світло не вимикають взагалі! І це під час війни!!! Енергетики стараються. А інтернет провайдер клав на всіх своїх користувачів. Відповідь завжди одна й та сама. Вірніше декілька завчених фраз: "НАРАЗІ ПРОБЛЕМА ТЕХНІЧНОГО ХАРАКТЕРУ", "НАШІ МАЙСТРИ ВИЇХАЛИ ДЛЯ РЕМОНТУ", "ПРИНОСИМО ВИБАЧЕННЯ, ІНТЕРНЕТ НАМАГАТИМЕМОСЯ ВІДНОВИТИ ПРОТЯГОМ ДОБИ"... Мій роутер уже звик світити помаранчевим, в піктограмі ІНТЕРНЕТ. Вже скоро там діод згорить, від постійного горіння. Бо він постійно зникає. Нещодавно прийшло смс повідомлення, що фрегат піднімає вартість місячної абонплати, з 221 грн до 295 грн. Ще там був текст, який мені "дуже сподобався". Цитую: МИ ПІДНІМАЄМО ВАРТІСТЬ ПОСЛУГИ, ДЛЯ ПОКРАЩЕННЯ РОБОТИ ІНТЕРНЕТУ. ЩОБ ВІН ПРАЦЮВАВ НАВІТЬ ТОДІ КОЛИ НЕМАЄ СВІТЛА. Думаю всі абоненти фрегату відразу посміхнулися, і матюкнулися. Всі наперед знають що ПОКРАЩЕННЯ і Фрегат, це несумісні поняття. Нічого не покращується, а ціна збільшується. Чудово! Таке враження, що обладнання провайдера десь висить на ниточці. Вона періодично рветься, і вони їздять її знову зв'язати. І через 3 години вона знову рветься. І перейшов би вже на іншого провайдера, але немає пристойних в моєму районі. Спробував підключити ще ВОЛЮ. Купив навіть ще один роутер. Думаю, буду користуватись декілька місяців обома провайдерами паралельно. Порівняю, і потім оберу краще з гіршого. Або буду користуватись двома. Більше шансів, що інтернет зникатиме хоч по черзі. Але де там... Два рази призначали день підключення. І обидва рази не приходили. Зазначу, що менеджери ВОЛІ агітують абонентів добре, все в них виходить добре. І дівчата із служби технічної підтримки, які перевіряють роботу техніків підключення, теж добре працюють. Телефонують, питають як там їхні техніки, прийшли чи ні? Чому відмінили підключення? А от самі техніки, які не приходять, судячи з усього клали болт на все і всіх. Як і провайдер Фрегат. Може вони навіть співпрацюють))) Така ось сумна історія. Сподіваюсь колись буде ПОКРАЩЕННЯ, і в мій район прийде якийсь нормальний провайдер. Думка про те що колись покращится Фрегат або Воля, вже помирає в моїй голові. Не вірю, що вони колись почнуть відповідати за свої слова, будуть добре виконувати свої обов'язки. Ті хто думає підключитись до одного з цих провайдерів, - переподумайте ще раз!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Дніпро)
03 лют 2023 02:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дер*мо, а не провайдер скатился на дно, и дно пробил, больше 10 лет сидел на фригате! Но последней каплей стало что интернета нет стабильно где-то пол дня на протяжении уже +-2 недели ,утром вечером и иногда в обед пропадает часа на 3-4, у тупых операторов ответ один, плановые работы или отсутствие света на оборудовании, в понедельник буду проводить другой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
02 лют 2023 22:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет в день 12 часов или пол месяца в месяце. Тариф подняли, при обращении в поддержку сказали, блин ну сорян ну че ты не хочешь нам платить больше и сидеть пол месяца без интернета. Несомненный плюс в этом конечно вежливость такой техподдержки которая срезается так красиво еще не встречал если честно.
Аноним (Кам'янське)
01 лют 2023 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні, ви знущаєтесь? Я сплатила тариф на рік вперед і тиждень немає інтернету. Дозвониться до вас неможливо, боти пишуть якусь маячню.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Дніпро)
31 січ 2023 19:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю по какой причине кроме как зажрались данный интернет провайдер фрегат поднимает тарифный план до 225. Если порой бывает свет а интернета то нет. И даже когда отключений не было. Техподдержка вообще отвратительная одно и тоже отвечает каждый раз " мы знаем о проблеме" в начале месяца вообще 3е суток не было интернета.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг