Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Михаил (Дніпро)
24 лист 2015 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В основном всё работает на отлично! Бывают перебои из-за света! Ведь у нас по всей стране проводят веерные отключения и вот тогда-то и остается оборудование провайдера без питания. Так что от этого ни кто не застрахован!
Синоним (Дніпро)
24 лист 2015 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет и после слияния с Фрегатом неплохо работает! Скорость из себя выжимает приличную! Правда с поддержкой у них туго всё!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Аноним (Дніпро)
23 лист 2015 19:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание, интернет пропадает каждые 3 дня. На заявки не реагируют, только одни отговорки, что завтра будет интернет и все. Перерасчет некогда не делают!!!
Kinos (Дніпро)
18 лист 2015 08:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет, техподдержка существует только не для техподдержки.
Аноним (Леніно)
17 лист 2015 23:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего провайдера не найти! Они мне все нервы попортили! Подключаю другого провайдера, завтра уже включат. Рекомендую любого провайдера, только не Фрегат!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Эксфлоит"
Юлия (Дніпро)
11 лист 2015 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.05 Мбіт/c
Upload:
7.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость при заявленных 20 Мбит/с не дотягивает. Техподдержка выявлять причину отказывается!
Аноним (Запоріжжя)
11 лист 2015 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.55 Мбіт/c
Upload:
81.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже не SouthSide, a Fregat. Пользуюсь тарифом Ультра второй (или уже третий пошёл, не помню) год. 75-100 Мбит/с за 40 грн в месяц — лучше не знаю.
Аноним (Дніпро)
11 лист 2015 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно глобальные проблемы, техподдержка ничего не решает, могут только обещать, врать и спросить у вас через роутер или напрямую подключено. Не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "DTS"
Аноним (Дніпро)
08 лист 2015 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все вроде бы нормально. Цена/качество соответствует. Но периодически скорость падает до 1 Мбит/с, что очень огорчает, а в целом доволен.
Игорь (Павлоград)
02 лист 2015 19:39
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто пропадает интернет, перерасчет отсутствует, но отключают за неуплату вовремя.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олег (Кайдаки)
28 жовт 2015 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер и остался таким же после слияния! Единственный, кто согласился меня в частном секторе подключить! А с Фроегатом всё дёшево и сердито. Незначительные сбои! А в общем и целом нормально.
Курсант (Дніпро)
28 жовт 2015 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Фрегатом всё хорошо он никуда не опустился и не поднялся. :) 8 лет пользуюсь ихними услугами и доволен! Просто есть очень въедливые пользователи которые хотят за 50 Мбит/с интернет!!! Нет Фрегат самый обычный провайдер! Нормальный.
Аноним (Дніпро)
28 жовт 2015 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
43.57 Мбіт/c
Upload:
25.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю откуда столько негатива об этом провайдере... Уже шестой год пошел как с ним. Мне нравится почти все кроме быстроты устранения неполадок, когда они бывают, благо не часто. Моя скорость что показана, это по ВайФай и она всегда такая +/-! А если напрямую, то и до 97 Мбит/с "прыгает".
Aleksandr (Черкаси)
27 жовт 2015 20:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за повод радоваться. ;) Включил — работает. Для техники — это лучшее описание. Рекомендую.
Наташа (Дніпро)
27 жовт 2015 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и цены на интернет просто суперские, поломки иногда бывают в виде ошибки 691, но оно пропадает в течении часа, так что я полностью довольна!
Оксана (Дніпро)
27 жовт 2015 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2012 года! Проблемы встречаются, но очень редко, скоростью полностью довольна, а вот техподдержкой не очень, не всегда попадешь на квалифицированного специалиста! В общем и целом твёрдая четверка!
Серж (Дніпро)
27 жовт 2015 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на Интеллект-Днепр Телеком после Укртелекома было всё на высшем уровне! После слияния с Фрегатом ситуация стала хуже! Но цены упали! И это единственный провайдер который может у меня быть, все остальные просто отказываются проводить ко мне интернет! Поломки не так часты и их устраняют в течении пары дней! Так что в общем то он не плох. :)
Хюстон (Дніпро)
27 жовт 2015 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Фрегат как был таким так и остался. Я не понимаю почему все пишут, что в последнее время всё плохо? У меня как было так и осталось! Поломки пару раз в пол года, решают их бывает по два дня, но за такие деньги это просто отлично! Если вы хотите что бы он не ломался, то заключите договор как юридическое лицо! И платите по полторы тыщи! И тогда он не будет ломаться и даже если сломается его сразу же прибегут ремонтировать.
Аноним (Дніпро)
20 жовт 2015 19:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.96 Мбіт/c
Upload:
11.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной только в период когда нагрузки на сеть нет, например посреди дня. По вечерам сидеть в интернете не возможно! Постоянно пропадает инет или скорость снижается так, что работать с 2g мобильного получается гораздо быстрее. Техподдержка решает проблемы долго и зачастую не надолго. При этом квалификация иногда не соответствует, например был случай когда неделю обращений они просто пинговали канал от себя до моего модема. Уверяя что все ок и проблема у меня, но когда их ткнули носом, что трассировка не проходит именно дальше их сервака, все починили за 30 минут. Но это после того как мне самому пришлось разбираться, как проверять соединение и т.д.!!! До того как соединили мегалинк с фрегатом, мегалинк был гораздо лучше, ни проблем со связью, ни долгого решения проблемы.
Аноним (Кам'янське)
19 жовт 2015 01:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравится. Пусть и не все, но у других хуже. Пользуюсь уже около 5 лет. По скорости проблем нет, даже по WiFi доходит до 8.2 Мбит/с. Одно не нравится — медленно устраняют неисправности, хорошо что их не так много.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг