Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Дніпро)
28 трав 2020 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен , всем советую. Не знаю как у многих но у меня жалоб, проблем и нареканий нет на их работу и сервис.
Александр (Дніпро)
28 трав 2020 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для качественного сотрудничества важно научится эффективно взаимодействовать с службой клиентской поддержки. За 6 лет все проблемы решались качественно. Доволен работой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лямбда Нет"
Людмила (Дніпро)
27 трав 2020 20:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все жильцы дома довольны. Скорость нормальная, сбоев нет, реакция на обращения немедленная. Спасибо за работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Екатерина (Дніпро)
27 трав 2020 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю за хорошую скорость и стоимость которая удовлетворяет меня. Буду рекомендовать своим знакомым.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нова Каховка)
27 трав 2020 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не могу сказать плохого. Отличный провайдер. Все работает, отклик быстрый, проблемы если и возникают то не по вине провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Джозефина (Дніпро)
27 трав 2020 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, який дуже мені подобається. Швидкість інтернету гарна. Підтримка нв висоті. Я дуже задовлена, та буду.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Нова Каховка)
27 трав 2020 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не могу сказать плохого. Отличный провайдер. Все работает, отклик быстрый, проблемы если и возникают то не по вине провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталья (Синельникове)
25 трав 2020 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Фрегатом мы больше 6 лет, нас все устраивает, скорость отличная, поддержка на уровне, если поломка, обрыв связи устраняется быстро. Спасибо большое! Удачи, процветания, побольше благодарных клиентов!
Евгеній (Дніпро)
25 трав 2020 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день. Я заплатив за швидкий інтернет (60 Мбит/с). А результат набагато гірший. Чи можете виконати умови договору?
Сергей (Нові Санжари)
14 трав 2020 15:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що говорити - гіршого провайдера я не зустрічав, тарифні плани на сайті слугують для заманювання нових клієнтів, після підключення ціна різко зростає, на всі питання чому - "то умови тільки для нових абонентів". Швидкість не відповідає тарифному плану від слова "зовсім" - тарифний план від 2 до 3 Мбит/с - насправді до одного не дотягує і це вдень. Онлайн - відео, відео-зв'язок - можна сміливо забути. Служба техпідтримки не діє взагалі, мало того що не додзвонишся, так ще й ніхто не захоче з'ясовувати причину - все спишеться на "безграмотного" користувача. Провайдера можу порекомендувати тільки злісному ворогу. Звичайна воровита контора, що діє по принципу "Лох платит за всё!".
Аноним (Дніпро)
13 трав 2020 11:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество обслуживания ужасное, к техподдержке дозвонилась на 2-й месяц, онлайн заявки на расторжение договора не принимают... Два месяца мучилась пока дозвонилась. :(((
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Владислав (Підгородне)
12 трав 2020 17:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг НЕЗАДОВІЛЬНО. Швидкість передачі даних НЕЗАДОВІЛЬНО. Постійно через короткі проміжки виникають проблеми з обладнанням у поставщика послуг, а у контакт-центрі запевняють, що все гаразд. Давно прийшов би до іншого провайдера, але в нашому районі це монополіст, тому і ніхто нічим не переймається і про якість надання послуг не піклується.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
14 квіт 2020 21:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер! Пользуемся уже лет 5 интернетом от Фрегат, сказать то, что это худший провайдер равносильно тому, что ничего не сказать. Скорость интернета просто ужасная и не соответствует скорости которая была заявлена по тарифному плану. Техподдержка ужасная, на все вопросы у них один ответ «перезагрузите роутер», больше они ничего не знают. В данный момент ищем другого нормального провайдера. Всем кто хочет подключить Фрегат, категорически не рекомендую этого делать, потом будете жалеть!
Валера (Кропивницький)
14 квіт 2020 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень нравится данный интернет. У них всегда есть различные акции, и лояльное отношение к тем , кто с ними уже давно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Запоріжжя)
06 квіт 2020 09:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаю в Запорожье, интернетом Фрегат пользуюсь уже три года, помимо интернета подключено кабельное телевидение. За все три года пользования особых проблем никаких не было, если были проблемы на линии то это все быстро решалось. Если возникали какие либо вопросы то писал оператору на сайте, он быстро отвечает и всегда поможет решить ваш вопрос. Я доволен услугами Фрегат и их ценами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Бондаренко Олена (Полтава)
25 лют 2020 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое качество, по возможности обязательно поменяю провайдера. Вы не заботитесь о своих клиентах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "4NeT"
Виталий (Дніпро)
25 лют 2020 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для Онлайн тв в HD качестве хватает без проблем при скорости 10 Мбит/с за 94 грн. За 5 месяцев ни разу перебоев с интернетом не было.
Анна (Дніпро)
25 лют 2020 16:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соседи после непогоды сидят без интернета с 5 февраля. Звонят регулярно, ответ - ремонт согласно договору 2-5 дней, позже начали говорить 1-3 недели, теперь обнаглели вообще- до 30 дней. Дозвониться нереально- после 10-ти минутного ожидания и слушания музыки связь выключается, так как трубку никто не берет. В чате толку тоже мало- Заявка сформирована.Ждите. У нас шестой день нет, а их специалисты все никак не доедут.. Думаем менять провайдера. Игрень.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктория (Підгородне)
25 лют 2020 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная работа!!! После "непогоды " 04 февраля, компания не может восстановить связь в Подгородном три недели. Техподдержка не реагирует на заявки! Обратной связи нет, люди остались без связи, но ФРЕГАТ молчит. Все заявки- звонки отправляются в пустоту... Этой компании клиенты точно не нужны, поэтому делайте выводы!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Дніпро)
24 лют 2020 17:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Борюсь уже не первый раз, отключают на месяц 1 а-то и 2 раза перерасчет делают нехотя. Плачу в месяц 245 грн за 100 Мбит/с, а получаю от силы 50 скачет 70 Мбит/с. У моих знакомых все нормально, но у меня каккайто кошмар. Я не хочу никому советовать фрегат, с ним я уже почти 5 лет и всегда такая проблема. Просила чтоб настроили нормально а ремонтников как всегда на тяп ляп. Если мне кто-то поможет буду благодарна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг