Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Полтава)
07 серп 2020 10:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за интернет но он не работает в 70% случаев, в итоге пользуюсь мобильным в качестве модема. Сервис ужасный, оператор переключает на другого оператора, а тот в свою очередь переключает дальше и каждому нужно ответить на одни и те же вопросы, время от времени слушая музыку по 5 минут между переключениями, и в конце цыпочки ждет ответ "заявку оформили, ожидайте".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Игорь (Дніпро)
21 лип 2020 11:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы для частного сектора несколько дороговаты. Техподдержка дальше скрипта ничо не может. На скорость нареканий нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрец (Підгородне)
21 лип 2020 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро. Но на этом преимущества закончились...
Скорость проседает, пинг высокий, техподдержку куда не целуй - везде жопа...
Скорость проседает, пинг высокий, техподдержку куда не целуй - везде жопа...
Аноним (Львів)
20 лип 2020 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одно слово для оценки этого интернет-провайдера - ОТСТОЙ. Не хочу даже комментировать, плохо во всех категориях.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Михалыч (Дніпро)
17 лип 2020 21:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щикарный провайдер! Всем доволен. Укуртелеком нервно курит в сторонке! Торренты качает аж бигом!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Новомосковськ)
17 лип 2020 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рабочий провайдер. Скорость отличная, по сервису вопросов нет. Реакция на обращения мгновенная, поэтому крайне доволен работой. Служба поддержки работает качественно. По крайней мере, пока нареканий нет. Тариф бы чуть пониже...
Сергей (Кам'янське)
17 лип 2020 16:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Годный интернет. Раньше был адсл - еле ползало. Сейчас скорости хватает. Хотелось бы гигабит в квартиру.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алена (Дніпро)
17 лип 2020 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После воли просто сказка! Все летает. Правда подключали долго и впарили новий роутер. Старий був вроде ничо, работав. Сказали шо уже старый и надо выкинуть...
Аноним (Козятин)
17 лип 2020 14:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает стабильно а мастером не довольна. Когда подключали сверлили стену, за собой на убрали. Пылюку разнесли по всей прихожей.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Підгородне)
17 лип 2020 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Клиентоориентированность чуть чуть подправить и будет хорошо... И монтажникам форму несколько комплектов выдать дабы стирать могли.
Елена (Дніпро)
17 лип 2020 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как говорится, все познается в сравнении. Услугами провайдера Фрегат начала пользоваться сравнительно недавно, около года назад. Мне нравится ответственное отношение и поддержка со стороны служащих компании. У других я этого не чувствовала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТелеМОСТ"
Аноним (Івано-Франківськ)
12 лип 2020 22:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Город жёлтые воды, отвратительный интернет, делал заявку на устранение неполадок, уже третий день жду устранения, но как-то обо мне.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина Коломиец (Дніпро)
11 лип 2020 18:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у Вас есть альтернатива Фрегат, используйте её! Вы не представляете, что это за головная боль. Операторы врут, половина из них некомпетентна в общем, неполадки, обрывы постоянно. Перерасчет делать не хотят,только за календарные сутки, а если интернет обрывался каждые 20-30 минут 2-3 суток их это не волнует. Не дай Бог, очень жалеем, но выхода другого нет.... Захватили монополию в частном секторе, приходится страдать, других операторов связи просто нет. Так, что если у Вас есть возможность подключить другого провайдера, подключите! Только не Фрегат!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виктория (Кривий Ріг)
11 лип 2020 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо технику Сергею за быстрое и качественное обслуживание. Подключили в кротчайшие сроки, решили вопрос с управдомом, всё вежливые и общительные.
Аноним (Дніпро)
11 лип 2020 13:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отстой, операторы некомпетентные в техподдержке, кроме шаблонных ответов не способны ничего ответить. Информацию о сроках устранения неполадок дают лживую, нужно каждый день звонить и буквально толкать, иначе никто не шевелиться. За год пользования не было ни одного месяца без сбоев. Обратной связи никакой, пересчет оплаты за время устранения ошибок провайдера приходится буквально выбивать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Підгородне)
10 лип 2020 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44.56 Мбіт/c
Upload:
40.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче херня полная платили сначала 160 грн за 50 Мбит/c решили добавить скорости, теперь платим 244 грн за 100 Мбит/c но блять все равно 50 Мбит/c. От какой хрен мне оно нужно работать не возможно, ещё звонишь им, а они как бараны перезагрузите.
Светлана (Нові Санжари)
10 лип 2020 16:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета неделю. Обещают модернизацию сети. Тоесть еще неделю без интернета. Возврат денег не планируется. Не положено. Сидите без интернета, ждите с моря погоды. Планирую обратиться в защиту прав потребителя.
Ольга (Кам'янське)
30 черв 2020 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный, очень часто пропадает, мастера не реагируют, в техподдержке говорят перезагрузить роутер. Отвратительный провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Татьяна (Дніпро)
28 черв 2020 14:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис отвратительный, за две недели 6 раз пропадал интернет - не подключайте!!! Очень плохой и скорость не тянет. Дозвонится нет возможности вообще!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Підгородне)
26 черв 2020 23:30
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Постоянно выключают, сижу с телефона в основном и даже так скорость желает лучшего! Плачу 240 грн как за мобильную связь. Ищите лучше другого провайдера!Фрегат коснулся дна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг