Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 07 червня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
З повагою, ІСП "Фрегат"
Аноним (Підгородне)
24 січ 2022 11:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с интернетом. Вернее его отсутствием. Скорость интернета не соответствует. Никому не рекомендую Фрегат!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Підгородне)
15 січ 2022 10:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно отключают, деньги за не рабочие дни не возвращают, не принимают заявки по причине отсутствия сети... Грубят.
Валентина (Підгородне)
21 лист 2020 20:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания Фрегат сейчас сама начала себе писать положительные отзывы от несуществующих абонентов. Это худшая компания, которая может быть. Через день нет интернета, а к техподдержке не дозвониться. Сейчас пошёл снег и у них КАПЕЦ!!! Не подключайтесь к Фрегату.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрец (Підгородне)
21 лип 2020 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро. Но на этом преимущества закончились...
Скорость проседает, пинг высокий, техподдержку куда не целуй - везде жопа...
Скорость проседает, пинг высокий, техподдержку куда не целуй - везде жопа...
Игорь (Підгородне)
17 лип 2020 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Клиентоориентированность чуть чуть подправить и будет хорошо... И монтажникам форму несколько комплектов выдать дабы стирать могли.
Аноним (Підгородне)
10 лип 2020 16:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44.56 Мбіт/c
Upload:
40.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче херня полная платили сначала 160 грн за 50 Мбит/c решили добавить скорости, теперь платим 244 грн за 100 Мбит/c но блять все равно 50 Мбит/c. От какой хрен мне оно нужно работать не возможно, ещё звонишь им, а они как бараны перезагрузите.
Анонім (Підгородне)
26 черв 2020 23:30
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Постоянно выключают, сижу с телефона в основном и даже так скорость желает лучшего! Плачу 240 грн как за мобильную связь. Ищите лучше другого провайдера!Фрегат коснулся дна.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Владислав (Підгородне)
12 трав 2020 17:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг НЕЗАДОВІЛЬНО. Швидкість передачі даних НЕЗАДОВІЛЬНО. Постійно через короткі проміжки виникають проблеми з обладнанням у поставщика послуг, а у контакт-центрі запевняють, що все гаразд. Давно прийшов би до іншого провайдера, але в нашому районі це монополіст, тому і ніхто нічим не переймається і про якість надання послуг не піклується.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Виктория (Підгородне)
25 лют 2020 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная работа!!! После "непогоды " 04 февраля, компания не может восстановить связь в Подгородном три недели. Техподдержка не реагирует на заявки! Обратной связи нет, люди остались без связи, но ФРЕГАТ молчит. Все заявки- звонки отправляются в пустоту... Этой компании клиенты точно не нужны, поэтому делайте выводы!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
юрий (Підгородне)
23 лют 2020 16:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третью неделю нет интернета... Техподдержка повторяет одно и тоже... Одним словом шарашкина контора... Никому не рекомендую этого провайдера... Отношение к клиентам скотское... У кого есть возможность меняйте провайдера... Ещё раз повторяю шарашкина контора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Підгородне)
18 лют 2020 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
13 дней нет интернета. Компания Фрегат самая худшая компания. Предлагаю переходить всем на интернет Киевстар. Цены такие а качество интернета лучше. Таким образом мы лишим Фрегат клиентов. У руководства Фрегата нет мозгов просто.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валентина (Підгородне)
17 лют 2020 16:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
12 дней нет интернета, жалобы, отзывы для руководства компании никакого влияния не имеют, Фрегат - это худший провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Підгородне)
17 лют 2020 09:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет 12 дней. Фрегат самая плохая компания. Постоянно проблемы с интернетом и скоростью. Написали жалобу мэру Днепра, может подействует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТелеМОСТ"
Валентина (Підгородне)
15 лют 2020 10:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
10 дней нет интернета. Впереди выходные и ремонтные работы не производятся. По телефону сначала отвечали что в течении 5 дней устранят неполадки, потом отвечают форс мажор , ждите 3 недели. А на емейл пишут, что еще вчера должны отремонтировать. Фрегат - отстой. Не подключайтесь к Фрегату.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Підгородне)
14 лют 2020 17:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто якийсь жах! З понеділка відсутній інтернет-зв'язок (ймовірно обірвалися дроти, які лежать серед вулиці) у вівторок вранці залишила заявку (теж квест не з легких: спочатку вислуховуєш автовідповідач, у разі якщо не ту цифру натисли немає можливості повернутися в попереднє меню, однак він із задоволенням повторить ще раз не потрібну інформацію, потім хвилин 10 слухаєш "модні" треки (само собою за рахунок власних коштів) і лише потім (можливо!) Фрегат зробить ласку і з'єднає з оператором. Оператор прокоментував, що інтернет з'єднання буде відновлено протягом 2-5 робочих днів (які саме в них дні робочі також під сумнівом) на даний момент пройшло 4 повноцінні робочі дні жодних рухів у цьому напрямі немає...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Валентина (Підгородне)
14 лют 2020 13:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
8 дней нет интернета. 11.02 мне ответили что до конца этой недели интернет будет. Звоню им, а они даже не знают ведутся работы или нет. Это самый худший провайдер. Постоянные проблемы и персонал весь тупой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валентина (Підгородне)
14 лют 2020 09:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
8 дней нет интернета. Отвечают, что все обледенело. Самый худший провайдер. Обледенения уже давно нет. На улице +4. Никому не советую Фрегат!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Підгородне)
09 лют 2020 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.7 Мбіт/c
Upload:
13.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 99 мс, играть не возможно. Как можно в 2020 году давать такое низкое качество услуг интернета, скорость втрое ниже тарифного плана, 100 Мбит/с нет и близко, пинг 99 мс по тесту, в игре 130-150 мс. Буду переходить на другого провайдера, в техподдержке трубку не берут.
Аноним (Підгородне)
09 жовт 2019 23:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.08 Мбіт/c
Upload:
28.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень плохая, когда давали пробный (бесплатный) год скоростью был доволен. Сейчас оплачиваю, скорость очень слабая.
Аноним (Підгородне)
25 груд 2018 20:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь и не получаешь! Значит воруют! Не рекомендую!!! Связь ужасная! 40% нет интернета, а платим вовремя!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг