Відгуки про провайдера ІСП "Фрегат"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.18 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф 100 Мбит/с. Знущаєтесь? Це прийнятно? За таку швидкість платити гроші. Це шахрайство з боку провайдера.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання. Можливо це пов'язано з невчасною оплатою послуг, і тому швидкість була зменшена до моменту сплати у повному обсязі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий поганий провайдер - це фрегат. Ніколи не підключайтесь до цього неякісного інтернет провайдера. Неадекватні оператори... Шахраї!!! Не рекомендую нікому. Знімають гроші з лицевого рахунку абонента, коли вже той підключився до іншого провайдера. Інтернет не роздають, а гроші присвоюють. Ще й на останок дзвонять для того, щоб посваритися, щоб людина вже точно до них не повернулась. Ніколи до них не звертайтесь! Дуже мало конкурентів в місті нажаль, тому від них таке жалюгідне відношення до споживачів.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Добрий день, можливо ви не попередили, що плануєте перейти до іншого провайдера, та кошти були автоматично зняті за оплату послуг. Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

7545696

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Техподдержка отстой полный, не компетентность полная. Приходят смс с левыми счетами на которых пропадают деньги операторы не хотят или не могут разобраться не объяснили толком ни чего.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Добрий день, з вами обов'язково зв'яжуться менеджери, та допоможуть вирішти питання.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.91 Мбіт/c

Upload:

0.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пакет 100 Мбит/с. Скорость зашкаливает. Услуга отстой. Только деньги требуют. Связь постоянно не стабильная. Сами бы с такой скоростью посидели.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

3 дня сижу без интернета три дня звоню им они уже с меня орут там и вообще п**** на клиента хотя я плачу наперёд на протяжении многих лет и у них не самый дешёвый тариф. Фрегат и до этого не отличался от особо исполнительностью, а сейчас вообще опустился.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.34 Мбіт/c

Upload:

0.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже "гарна" швидкість для тарифу 100 Мбіт/с. Ви знущаєтесь над людьми? Гроші берете в повному обсязі, а послугу не надаєте. Жахливий сервіс та нульова відповідальність. Не раджу цього провайдера нікому.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже жахливий провайдер, інтернет спокійно може сам по собі пропадати, служба підтримки просто жах, на будь яку проблему радять перезавантажити роутер, і тільки через хвилин 30 скажуть що тех. роботи. Якщо вам потрібен нормальний інтернет провайдер то ігноруйте існування фрегата.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це жах. Всі пишуть погані відгуки. Жахливо все. Інтернет пропадає багато разів на місяць.- то поломки на лінії, то покращують щось. працювати віддалено з цим фрегатом просто НЕ РЕАЛЬНО.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

50.35 Мбіт/c

Upload:

51.65 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, адекватные цены. Но в последнее время пинг стал чуть выше, возможно связано с отключениями света и войной, проблем со скоростью никогда не было (всё по тарифу). Рекомендую кароче.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Доброго дня, дякуємо за відгук.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

136.44 Мбіт/c

Upload:

70.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дорого и медленно (скорость инета) играть или работать удалённо проблематично по причине возросшего пинга. Оплачивая максимальный тариф, получаешь твёрдую сотку.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленому тарифу ВООБЩЕ. Из заявленных 100 Мбит/с, получаю 30 Кбит/с (зато оплату берут в полном объеме). Гавно полное. Не вздумайте подключать.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого провайдера и не хочу рекомендации давать хорошие и все очень плохо было за 2021 по 2023.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.06 Мбіт/c

Upload:

0.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет. Виновато по словам техподдержки моё оборудование. Вины от поставщика услуг нет. По их же мнению. За 100 грн прийдёт мастер и посмотрит. Сервис гавно.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.06 Мбіт/c

Upload:

0.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну и где ваши 100 Мбит/с? Скорости нет, связь то есть, то нет, обрывы соединения периодические, реакции ноль. во всём обвиняют оборудование клиента, и только требуют 100 грн за вызов мастера. Я с проводами ничего не делаю, а интернет то есть, то нет, скорость то 40 Мбит/с, то 2 Мбит/с, до сотни никогда не дотягивала, услуга не качественно не предоставляется, но оплату нужно вносить постоянно, только не понятно, за что.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива. А після 18.00 його зовсім не має. Телефонуєш в службу підтримки, одна та сама відповідь. Можемо залишити заявку на виклик майстра, якщо з Вашого боку перебої з інтернетом виклик майстра Ви повинні сплатити. Коли приходить, чудо майстер ти винен оплатити бо поломки з твого боку. Поки майстер в тебе все працює ок, тільки пішов і інтернет пішов разом з чудо майстром!!! Хоча інтернет подорожчав далеко не на 10-20 грн. А на цілих 100 грн, а якості ніякої. Платим ща те, щоб інтернету не було.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.89 Мбіт/c

Upload:

2.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет. Совсем нет. Сервис никакой. Не советую никому. Платишь за 100 Мбит/с, а получаешь... Ни-че-го.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.15 Мбіт/c

Upload:

92.43 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили сразу после подачи заявки. Тариф по акции, пока меня все устраивает, Хотелось еще телевидение.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Добрий день, дякуємо за відгук. Стосовно телебачення - ось тут є інформація. https://tv.fgt.im/

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.74 Мбіт/c

Upload:

1.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет. Вообще. Связь ужасно не стабильная. Для пакета 100 Мбит/с впечатляющие показатели.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.5 Мбіт/c

Upload:

0.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користувалась провайдером багато років. Роки три оплачувала тариф Платінум (та його попередника), відказалась та перейшла на Голд, бо від заявлених 100+ Мбит/с не було , тільки 50-70 Мбит/с. Після підняття ціни рік тому перейшла на Сільвер, (тіж 50 Мбит/с, а гроші менші так має бути?) Рік швидкість була в 30-40 Мбит/с і це влаштовувало, но вже місяць швидкість меньше від 1 Мбит/с! Так, складний час, може бути пошкоджене обладнання, но за 4 тижні можно буда якщо не полагодити, то проінформувати користувачів! Дуже розчарована. Нікому не рекомендую.

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Доброго дня, така швидкість може бути при наявності заборгованності на рахунку. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію, та перевірте інформацію. Дякуємо

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Убогий интернет, постоянно пропадает, скорость прыгает, видео на минимальных параметрах не прогружает, полное г…

Відповідь представника ІСП "Фрегат":

Повідомте, будь ласка, на пошту [email protected] ваш логін або адресу, ми зв'яжемося з Вами, проведемо повну перевірку швидкості\лінії та обов'язково врегулюємо питання.

Рейтинг інтернет-провайдерів