Рейтинг інтернет-провайдерів

Третье ваше обращение, но сказать какие-то данные подтверждающие отношение к нашему провайдеру нет. Соответственно и выяснить правдивость ваших слов, и если таковой ремонт был, ускорить процесс решения не представляется возможным. Спасибо за отзыв

Каким образом тогда представитель провайдера сможет вам помочь в решении вопроса? оставьте ваш платежный код тогда например, и мы сможем идентифицировать вас, как нашего абонента и ускорить процесс решения вопроса. Спасибо

Если не затруднит, предоставьте ваш логин или ппк и сможем обсудить вашу проблему. Спасибо.

Поскольку принадлежности к нашему провайдеру не обнаружено, помочь мы вам не сможем. В данный момент вижу, вы относитесь к другому провайдеру.

Добрый день. Сообщите дату, время и номер с которого был звонок пожалуйста. Прослушаем и в случае чего, оператор понесет наказание. Какие конкретно еще у вас сложности с интернетом? Оставьте данные, будем проверять. Благодарю.

Спасибо за обращение. Отдел технической поддержки модернизируется и улучшается каждый день. Если у вас будут еще какие-то дополнительные обращения, сообщайте пожалуйста, будем разбираться.

Спасибо за обращение, по моей информации у вас тариф до 52 мбит. Скорость должна быть стабильная. Если что обращайтесь.

Добрый день, наши специалисты должны были связаться с вами и произвести проверку. Если останутся еще какие-то вопросы, можно выяснить в ТП либо чат онлайне. Также есть страница в Фейсбуке, где также можно получить ответ. Спасибо за обращение.

Спасибо за обращение, но поскольку данных принадлежности к провайдеру не предоставлено, подсказать и решить ваши сложности удаленно не получится. Благодарим за отзыв и ждем нового ответа с привязкой к Фрегату.

Добрый день. Если вы говорите интернет пропадает, то смело можно обращаться в тех. поддержку и оформлять заявку на обрывы связи.Оператор не говорит, что этот вызов будет платный, а лишь предупреждает о вероятности такого варианта. Можете оставить ваши персональные данные и я передам, чтобы с вами связались и сделали проверку. Спасибо за обращение.

Уважаемый абонент, достаточно оставить один комментарий, чтобы вас услышали. У вас же их было 5 подряд. Что касается интернета, на выходных были проблемы в Запорожье, но интернет у вас работал каждый день начиная с августа и работает сейчас. Обращайтесь В ТП для формирования запроса, если не устраивает качество, либо можете отписать ваш вопрос дополнительно сюда. Спасибо за понимание.

В момент обращения интернет у вас был активен. О какой заявке и 4 дней поломки вы говорите? Открытых заявок я по вашему адресу не вижу. Предоставите какие-либо данные, сделаем проверку. Благодарю и спасибо за понимание.

Приветствую. У абонентов города Запорожье были сложности в выходные дни, но сейчас с этим проблем быть не должно. Спасибо за понимание.

Доброго времени суток. Линия по городу Запорожье восстановлена, канал работает стабильно. Благодарим за ожидание.

Добрый день. В моменты глобальных проблем иногда в ТП дозвониться не так быстро, но есть связь с операторами в чате онлайн и на странице в Фейсбук. Повторюсь, что сейчас по Запорожью все работает корректно. Спасибо за отзыв.

Приветствую. Скорость по городу Запорожье восстановлена и работает интернет стабильно.

Приносим извинения, но как сообщалось ниже, к сожалению были сложности у вышестоящего провайдера в эти выходные по Запорожью. Сейчас все должно функционировать без сбоев.

Добрый день. К сожалению без подтверждения принадлежности к провайдеру весьма проблематично дать четкий ответ, который бы подтвердил факт плохой подачи интернета или чего либо еще. Конкуренты не спят, а комментарии мониторятся. + не стоит забывать, что самым быстрым решением вопроса является связь через телефонию или например чат онлайн, где абонент и может получить ответы, на все свои вопросы.

Добрый день, если были какие-то сложности с подачей интернет, мы готовы выяснить и принести извинения, но необходимо подтвердить вашу личность и принадлежность к провайдеру. Мы будем ждать вашего повторного ответа. Спасибо за обращение.

Оставьте пожалуйста ваши персональные данные. Выясним более подробнее. В целом сообщу, что кражи действительно бывают, и у Тех. Поддержки не всегда сразу появляются точные сроки ремонта. Но когда оператор владеет информацией, абонент всегда получает ответ незамедлительно. Не спешите уходить, еще все можно решить) Спасибо за отзыв.