Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1422
рекомендують: 408 чол
не рекомендують: 1014 чол
ІСП "Триолан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням. Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Аноним (Полтава)
13 лют 2020 06:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.72 Мбіт/c
Upload:
21.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует действительности. Из заявленных 100 Мбит/с, получаем менее 20 Мбит/с.
Александра (Полтава)
26 січ 2020 22:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.32 Мбіт/c
Upload:
4.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Средняя скорость интернета 4-это не ок, постоянно все лагает, работать невозможно!!! Бывает и 0!!! Звонить оператору бесполезно.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Александра, спасибо что решились поделиться опытом пользования услугами. По оформленной Вам заявке наличие проблемы диагностировать не удалось, по имеющейся информации услуга работает без сбоев. Пожалуйста, в случае если Вы вновь заметите неполадки в работе услуги - незамедлительно вызывайте мастера. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Вызов мастера - это бесплатная услуга. Мастера "на линии" находятся 7 дней в неделю с 08:00 до 21:00.
Аноним (Полтава)
29 лип 2019 22:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.97 Мбіт/c
Upload:
8.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета говно, даже фильм посмотреть не возможно, и это не говоря уже про 4К, чувствуешь, что вернулся в 99-й.
сергей (Полтава)
08 бер 2019 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да сколько можно издеваться? Это невыносимо! Каждый день одно и то же! :( Капец, а не связь!
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Сергей, спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Такая скорость, как на предоставленном Вами изображении - это не нормально и требует скорейшего исправления. Поэтому рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Полтава)
07 бер 2019 17:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно прерывается... Скорость - говно. Раздражает только... Скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Каждый день.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Проблема с низкой скоростью может быть следствием целого ряда причин. Поэтому, если Вы еще не обращались для диагностики и устранения неполадки, рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Полтава)
26 лист 2018 20:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
60.29 Мбіт/c
Upload:
57.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я плачу за 50 Мбит/с такие деньги когда у меня прописано 100 Мбит/с. Вместо того чтобы устранить утечку они предлагают заказать мастера.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Все верно. Для диагностики проблемы со скоростью в большинстве случаев (а именно - когда отсутствует проблема со стороны оборудования провайдера) настоятельно рекомендуется выход мастера на местность - поскольку проблемы со скоростью доступа могут быть спровоцированы множеством причин, в том числе и на абонентском участке сети (среди которых - использование стороннего ПО для доступа к сети, повреждения кабеля, загруженность выбранного Wi-Fi диапазона и многие другие). Именно поэтому Вам и предлагаем для решения возникшей проблемы (а в первую очередь - точной ее локализации) пригласить мастера. К слову, вызов мастера - это бесплатная услуга.
Аноним (Полтава)
02 бер 2017 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка - это нечто. Записали нам вызов. Приехал представитель провайдера, показал всем своим видом, что он недоволен приездом; поломку не устранил - "Да я могу это сделать, но у меня полно еще вызовов" развернулся и ушел. Мы были в шоке!!!
Аноним (Полтава)
19 лют 2017 17:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом услугами доволен, несмотря на поднятие цен, с некоторых пор появилась существенная проблема. Платежные системы через интернет перестали функционировать.
Две недели назад звонил и уточнял когда заработают и временная ли это проблема, девица сказала что это временно и скоро должно заработать, но позвонив сегодня уже паренек сообщил что когда заработают неизвестно. Скоро истекает срок оплаты и придется идти искать их терминалы, очень достает.
Александр (Полтава)
11 груд 2016 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.61 Мбіт/c
Upload:
94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Рекомендую! После "ВОЛИ" небо и земля! За 5-6 лет пользования ни одной проблемы! МОЛОДЦЫ, ОТЛИЧНО! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Сергій (Полтава)
09 лист 2016 17:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
26.86 Мбіт/c
Upload:
23.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Анонім (Полтава)
14 жовт 2016 15:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.58 Мбіт/c
Upload:
37.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добавить скорость, а то как-то слабовато. Скорость часто падает, грузит долго. Не выдает то, что заявлено. Из 100 Мбит/с всего на данный момент 33 Мбит/с. Ну и с ТВ скучновато.
Аноним (Полтава)
09 вер 2016 21:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно! Категорически не советую! Но при отсутствии вариантов, лучше другу заплатите 50 грн и возьмите его половину тарифа.
Аноним (Полтава)
30 серп 2016 20:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.23 Мбіт/c
Upload:
0.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала был доволен вопросов не было. После полугода скорость со 100 Мбит/с упало до значения которое вы видите... Комментарии излишни.
Анонім (Полтава)
21 черв 2016 01:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
12.75 Мбіт/c
Upload:
25.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость в 100 Мбит/с не является таковой. Услуги не соответствуют заявленным. Не могу рекомендовать.
Аноним (Полтава)
16 черв 2016 11:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
26.49 Мбіт/c
Upload:
16.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение платное :-(, но быстро — в день подачи заявки. При прямом подключении к компу — 100 Мбит/с, через роутер 20 Мбит/с.
Анонім (Полтава)
20 трав 2016 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.07 Мбіт/c
Upload:
8.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабая скорость, частые перебои с интернетом вообще. Постоянная реклама, которая реально мешает работать.
Аноним (Полтава)
01 трав 2016 09:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.87 Мбіт/c
Upload:
7.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время скорости нет и часто инет с обрывами. Заявленных 100 Мбит/с в договоре не помню когда было.
Анонім (Полтава)
22 квіт 2016 13:22
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.56 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует указанной в тарифе. Данный провайдер не советую!!! Постоянные перебои соединения!!!
Анонім (Полтава)
28 лют 2016 18:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.52 Мбіт/c
Upload:
1.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас. Год назад проблем не было. Сейчас не возможно... Скорость не отвечает заявленной...
Аноним (Полтава)
30 січ 2016 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен. На данный момент дерут денег больше чем дают скорости интернета. Как и все в этой стране — они постепенно портятся.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг