Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное обслуживание!!! За пол года трижды пропадал НЕТ и каждый раз чинили от пяти до 13-и дней!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что тут комментировать - такая скорость соединения по несколько часов в день всегда, дозвониться нельзя.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все уже описано. Ждал подключения неделю, при чем без конкретного указания дня. Мастером оказался натурально додик, такое ощущение, что телемастер из СССР, местами хамоват. Скорость ни один тест не показал выше, чем половина заявленной. Регулярные падения до десятков килобит и отвалы полностью. В сервис дозвониться почти нереально. Однажды проявил настойчивость и после 40 минут прослушивания музыки (номер, кстати, городской), мне таки ответили - сказали, что накрылась магистраль (ну еще бы), на вопрос почему бы не сделать сообщение об этом на автоответчик, был дан ответ "этим некому заниматься ибо все заняты ремонтом". Представляю, как вся обмотавшись витой парой мчит на упавшую магистраль с криком Ура! За трафик! Уж лучше Воля, прости господи (которого нет).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.37 Мбит/c

Upload:

2.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Очень меееедлеееенный интернет, скорость обещали дать одну, а по факту раз в 10 ниже оказалась. Очень низкое качество обслуживания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.78 Мбит/c

Upload:

1.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас ужасный, а не провайдер, никогда никому не рекомендуйте этот маразм. Это издевательство над людьми.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.18 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не дай Боже, комусь рекомендувати цього провайдера!!! На гарячу лінію не дозвонитись!!! Дивно як компанія ще не збанкрутувала?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу выразить протест против вашей новой "системы воздействия на пользователей". Я никогда не относился к вашей компании как к порядочным людям, хотя со своей стороны всегда исправно платил и выполнял условия контракта. Но сегодня, когда я потратил 45 минут в ожидании загрузки страницы интернет-банка, я усомнился в том, что в вашей конторе работают вообще люди. Это же кем нужно быть, чтобы так относиться к своим клиентам? Искренне надеюсь, что такое отношение к людям не останется безнаказанным. Сам же еще больше укрепился в своем решении прервать все отношения с вами.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.31 Мбит/c

Upload:

1.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связаться с оператором не возможно, в сервисном центре километровые очереди и все с жалобами. Компания полное гавно!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.26 Мбит/c

Upload:

4.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую. Поставил этот инет, только потому, что другого варианта в частный сектор не было. Скорость плохая, связь постоянно пропадает. Сервис - нулевой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.8 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка - не отвечают, за то если кидаешь заявку на подключение раз 10 тебя наберут! Из 20 Мбіт/с получаем 9 Мбіт/с! И это еще хорошо... чтобы в телефоне поклацать хватает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На сайте провайдера множество услуг и тарифов, но не всем районам г. Днепра они подходят, что очень обидно! По-этому они предложили мне тариф со скоростью 20 Мбіт/с! НО скорость не доходит даже до половины!!! Стоимость такая же, как для районов где возможно подключение тарифов по-лучше! Постоянно предлагают купить у них роутеры... На то что мне не подходит скорость - не реагируют и упорно навязывают роутеры... Короче, хуже этого провайдера я не знаю.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полног говно! Инет пропадает, скачать фильм это 2-4 часа. 14.07 пропало тв, до сих пор "усиленно занимаются заявкой" (сегодня уже 02.08).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ГОВНО!! ПОЛНОЕ ГОВНИЩЕ! Даже не пытайтесь подключится, они обманывают и инет работает просто ужасно!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.61 Мбит/c

Upload:

1.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почему такая низкая скорость и вообще - наши отзывы кто то из Веги читает? За что мы платим? Техподдержка иногда тупит.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер, крайне недоволен работой сервиса. Частые поломки, часто отключают, долго исправляют свои ошибки и т.д.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.45 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто "га...но"..., а не провайдер! А техпідтримка хамить. Якщо працівники "Vega" незадоволені життям і своєю роботою, то міняйте її. А не даремно просиджуйте свої "п'яті точки", можливо натомість вас найдуться працівники, які будуть цінувати своє робоче місце і ввічливо відноситись до клієнтів!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не берите этот интернет, он хуже чем 3G. Если у вас будет выбор взять 3Г или Вегу лучше берите 3Г...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость плохая постоянно оператор ни чего не делает что бы изменить ситуацию. Раньше оборудование справлялось и выдавало 5 Мбіт/с сейчас 0.2 Мбіт/с и иногда до 2 Мбіт/с поднимается.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.86 Мбит/c

Upload:

5.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно!!! Ужасный провайдер - скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, в контакт -центр дозвониться нереально, повышаю тарифные планы не уведомив при этом клиента, потом отключают интернет. Про оперативность устранения неисправностей вообще говорить нечего - не устраняют. Если услуга не работает по вине провайдера, все равно снимают абонентскую плату. Ужасный провайдер. Не рекомендую!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер - скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, в контакт-центр дозвониться нереально, повышаю тарифные планы не уведомив при этом клиента, потом отключают интернет. Про оперативность устранения неисправностей вообще говорить нечего - не устраняют. Если услуга не работает по вине провайдера, все равно снимают абонентскую плату. Ужасный провайдер. Не рекомендую!!!!

Рейтинг интернет-провайдеров