Почему медленный интернет
Причину медленного интернета нельзя определить только по Mbps. На видеозвонки, игры и веб влияют также задержка, её колебания и потеря пакетов. Wi-Fi может быть узким местом даже тогда, когда канал провайдера работает нормально.
Как найти узкое место
Для базовой проверки по возможности подключитесь по Ethernet, остановите активные загрузки и повторите тест несколько раз. Затем сравните Wi-Fi. Если проблема возникает только вечером, только через VPN или только с одним ресурсом, это важная подсказка о её источнике.
Важная деталь
Сравнивайте не только Mbps, но и задержку без нагрузки и во время upload/download. Ethernet помогает отделить проблему Wi-Fi от канала провайдера, а проверка нескольких ресурсов — от ограничения конкретного сервера. Для контрольного измерения используйте тест скорости 2ip.