Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 2527
рекомендуют: 945 чел
не рекомендуют: 1582 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
По умолчанию отображаются отзывы, оставленные пользователями с IP адреса провайдера, а также пользователями, прошедшими авторизацию на сайте и указавшими свой номер договора с провайдером

1. Общая информация:

2. Адрес подключения:

3. Контактная информация:

4. Желаемая скорость подключения к сети Интернет:

5. Укажите технологию подключения (не обязательно):

6. Введите код подтверждения:

Оксана (Киев)
13 января 2022, 18:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я с Вегой уже 3й год. Скорость отличная, вопросы которые у меня возникали ("пауза", отсутствие интернета) операторы быстро решали. Не могу жаловаться.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Оксано, дякуємо, що поділились враженнями! Будемо й надалі докладати всіх зусиль, щоб ви були задоволені сервісом!
Сергей (Киев)
11 января 2022, 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень сильно изменились после покупкой их Водафон! Все реально упростили и улучшили! Очень доволен в Киеве точно в ТОП! Я долго мучайся с другими провайдерами! Ещё жду единый счёт и это круть!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Сергію, дякуємо за ваш коментар! Ми дуже щасливі, що у вас таке приємне враження від користування послугами. Обіцяємо й надалі тримати такий рівень!
Аноним (Киев)
09 января 2022, 00:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
192.64 Мбит/c
Upload:
828.4 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещанного гигабитного интернета так и не увидел, разве что первый месяц. Сейчас выгрузка в районе 800 Мбит/с, а загрузка до 450 Мбит/с, но частично и 250 Мбит/с бывает. Все думаю когда же я им позвоню и спрошу где скорость заявленные в нашем договоре.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абоненте, дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com ваш номер особового рахунку та контактний телефон і ми все перевіримо.
Леонид (Кривой Рог)
07 января 2022, 17:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
40.77 Мбит/c
Upload:
11.56 Мбит/c
Договор:
1116973
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер, когда будет до 100 Мбит/с интернет? 40 Мбит/с - это далеко не 100 Мбит/с согласно договора. Отключаюсь от ваших услуг.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Леоніде, дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, зателефонуйте у техпідтримку за номером +38 (099) 177 50 50 або +38 (073) 177 50 50, оператор все перевірить та допоможе
Аноним (Киев)
05 января 2022, 02:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня сейчас интернет вега, так вот иногда работает нормально, а иногда совсем ужасно! Но что поделать приходится терпеть.И ище один очень большой минус когда у вас начнёт что то не работать или сломается и вы позвоните а техподдержку. Говорю сразу вам ответят не сразу возможно вообще не ответят. У нас как то сломался провайдер и не работал интернет неделю всё это время нам никто не отвечал когда мы звонили как это понимать просто объясните пожалуйста. Мне что жить как в каменном веке или что я за что деньги плачу что бы каждый раз что то ломалось?! Или что так вот ЗДЕЛАЙТЕ ВСЁ КАК СЛЕДУЕТ А ИМЕННО ЧТОБЫ НОРМАЛЬНО ОТВЕЧАЛИ В ТЕХПОДДЕРЖКУ ПОЧЕМУ Я ЗВОНЮ А МНЕ НЕ КТО НЕ ОТВЕЧАЕТ И ТАК 3 ДНЯ!!!!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абоненте, нам дуже прикро, якщо така ситуація мала місце бути. Оператори завжди доступні за номерами +38 (099) 177 50 50 та +38 (073) 177 50 50, а також у чаті на сайті vega.ua. Якщо вам не вдалось вирішити питання, то напишіть нам, будь ласка, на пошту pr@vegatele.com
Сергей (Днепр)
02 января 2022, 21:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Договор:
Почему за оплату своевременно и
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой сигнал, скорость крайне низкая, хотя стоимость услуг не малая. Вечером вообще не возможно пользоваться.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абоненте, дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com ваш номер особового рахунку та контактний телефон і ми все перевіримо.
Аноним (Кривой Рог)
28 декабря 2021, 01:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.4 Мбит/c
Upload:
81.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Знакомство с Vega началось лет 5 назад с ожидания выполнения заявки на подключение сроком в пол годо. После похода с включенной камерой и договором в руках в офис узнал что в отделении нету лица ответственного за отделение сидят 2 советских зазывалы и старый охранник который кидался на камеру .После последовал звонок от регионального менеджера с просьбой не обращать внимание на строки в договоре которые гарантируют сроки выполнения работ по подключению интернета. Было предложено подождать пару дней под честное слово менеджера .И Правда через пару дней все сделали .В целом интернет работал хорошо но в последнее время интернета нету вообще любые манипуляции не помогают чат тех поддержки постоянно говорит что специалисты занимаются потом приходит смс о восстановлении доступа к услуге и на этом все .Теперь же магия интернет начинает работать с 00:00 и до 4-5 утра и так уже неделю, ехать как я понимаю и смотреть линию и свичи на предмет поломки никто не хочет .Печально получается плату за услугу снимают в полном обьем а услуги по факту не предоставлено.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абонента, дякуємо за ваш відгук. Ситуація, про яку ви написали, потребує наших термінових дій і ми готові зробити все, щоб її виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com номер рахунку, про який іде мова. Ми обов'язково докладемо всі зусилля, щоб ви отримували лише позитивні враження від користування послугою.
Аноним (Одесса)
15 декабря 2021, 01:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
229.77 Мбит/c
Upload:
236.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже связывались с Вегой раннее, пользовались очень долго, но не выдержали постоянных проблем с интернетом и ушли от них, сейчас у них новая система заманчивая скорость котою они предлагают 1 гигабит, звонили они сами предлогами свои услуги с бонусными тремя месяцами ,и мы решились прийти, всё-таки небольшая стоимость и гигабитный интернет, но это ужас постоянно отваливается интернет к вечеру просто может отключиться и до утра его нет, поддержки тоже нет, к ним невозможно дозвониться работают они только днём но и в дневное время дозвониться это ещё те пытки, можно сказать нереально, автоответчик постоянно тупо говорит досвиданья и сбрасывает куда не заходи в то меню, тоесть поддержки здесь нет, интернет тоже плохо себя, ну естественно если работать некому то откуда интернет, если у них что-то отключиться никто не побежит исправлять вечером уже не рабочий день, сейчас все телевидение и все зависит от интернета, Пугает что так в любое время и праздник можно остаться без интернета и все капец.Короче эти интернеты одни лучше других.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо за ваш відгук та час, який ви виділили для його написання. Нам дуже прикро, що ви незадоволені сервісом і ми хочемо це виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com, ми все вирішимо.
Аноним (Тернополь)
10 декабря 2021, 16:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.46 Мбит/c
Upload:
50.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер из всех возможных, интернет выключается каждый день, иногда по 2-3 дня нету, не рекомендую.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо за ваш відгук та час, який ви виділили для його написання. Нам дуже прикро, що ви незадоволені сервісом і ми хочемо це виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com, ми все вирішимо.
Аноним (Одесса)
10 декабря 2021, 00:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега как всегда отстает((( На моем счету нет задолженностей никогда, но ремонтные работы проводятся очень часто и с моего счёта списываются постоянно деньги за неработающий интернет( Сейчас вообще не работает телевидение в просмотре прошлых передач, хотя у меня подключена эта услуга. Когда набираю оператора просто идёт пустой сигнал и с меня списываются деньги за звонок!!! До каких пор это будет продолжаться???
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо за ваш відгук та час, який ви виділили для його написання. Нам дуже прикро, що ви незадоволені сервісом і ми хочемо це виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com, ми все вирішимо.
Олег (Киев)
02 декабря 2021, 12:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1192578
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен, быстро подключили, дали 3 месяца, все настроили и показали как получать максимум скорости. Монтеры молодцы особенно, вежливые и пунктуальные. Рад, что выбрал вас. Надеюсь, не подорожаете и будете дальше работать так же качественно. Не здуйся, вега!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо, будемо старатись і надалі!
Аноним (Борисполь)
18 ноября 2021, 11:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.91 Мбит/c
Upload:
18.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По скорости сами все видите. Хоть измеряла скорость интернета с телефона. Часто бывают обрывы связи, да и телевидение иногда глючит очень. Дозвонится в поддержку порой бывает нереально.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановна Олено, ви вже залишали нам цей відгук 12 вересня і ми попросили вас переміряти швидкість напряму і якщо проблема не зникне, написати нам. Усі канали для звернень працюють. Зверніть, будь ласка, увагу, що міряти швидкість з телефону - некоректно, її потрібно міряти напряму через кабель. Нижче додаємо підказки, як це вірно робити: 1) Перед початком вимірювання перезавантажте роутер. 2) Якщо є сумніви щодо коректної роботи роутера, відключіть його та підключіться до кабелю. 3) Відключіть усі програми, які можуть споживати трафік: торренти, телебачення, антивіруси, VPN. 4) Перейдіть на сайт https://speed.vega.ua/. 5) Запустіть тест та очікуйте на його завершення. Під час тестування не відкривайте нових вкладок та не згортайте вікно. 6) Якщо отриманий результат нижче очікуваного, напишіть нам на пошту pr@vegatele.com номер вашого рахунку, ми все перевіримо та вирішимо.
Аноним (Днепр)
11 ноября 2021, 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
844.81 Мбит/c
Upload:
964.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел на gigabite от vega, все очень нравится, скорость шикарная, можно весь интернет скачать))) Прошу не путать сеть GPON со старыми сетями на витой паре, эта сеть новая и строилась недавно. Технически выглядит так: оптику заводят прямо в квартиру, ONU предоставляют, мне поставили ZTE ZXHN F601. Роутер получает IP по DHCP, IP адрес белый, но динамический. Есть возможность подключить статику. Рекомендую провайдера, кто надумает подключаться, можно использовать мой реферальный бонус код, получим с вами по 3 месяца интернета бесплатно. Код 7529734
Подробнее про программу и как активировать описано тут https://gigabit.vega.ua/bonus.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо вам за такий детальний відгук! Будемо старатись і надалі!
Ярослав (Днепр)
11 ноября 2021, 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
923.71 Мбит/c
Upload:
939.38 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1191922
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда все хорошо, проблем не наблюдаю уже целый год. Правда был нюанс что не открывались половина сайтов и как позже оказалось, что это tp-link arcer c6 v2 срал в эфир почему-то что даже сброс не помогал. Поставил новый микротик все заработало и скорости перестали скакать.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Ярославе, дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Одесса)
05 ноября 2021, 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался на меди и качество было ниже дна. Сейчас решил попробовать рискнуть на их новой оптике. Пользуюсь уже 4 месяца. По цене и скорости нормально. Стабильно 800-900 Мбит/с за 150 гривен. С подачей заявки и обслуживание не так всё гладко. Заявку подал только со второго раза когда нашел рекламу с нормальным человеческим номером. После бури 4 дня ремонтировали разрыв. Как по мне многовато. В принципе пользоваться можно. Гигабит по лучшей цене всё равно никто не даёт.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний абоненте, дякуємо за ваш відгук, зворотний зв'язок дуже для нас важливий! Нам дійсно прикро, що виникла проблема через погодні умови, яку не вдалось настільки швидко вирішити, але докладемо всіх зусиль, щоб більше такого не повторилось. Приємного користування!
андрей (Одесса)
02 ноября 2021, 11:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу отдать доолжное, Вега таки меняется. Пользуюсь с весны Гигабитом от них. Восторг. Скорость около 850 Мбит/с. Огонь. Все работает в поддержку обращался правда один раз по начислению бонусного месяца. Правда доволен очень, и стоимость 150 грн. Сейчас редко у кого такая за такую скорость.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Андрію, дякуємо за ваш відгук! Ми стараємось для вас! Приємного користування!
Василий (Киев)
22 октября 2021, 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.44 Мбит/c
Upload:
58.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 12.10.2021. Тарифный план - 1 Гигабит. На современном компьютере скорость равна 950 Мбит/с. На старом ПК с сетевой картой 100 Мбит/с скорость равна приведенной здесь. Через WI-FI скорость может быть чуть выше но не существенно. В настоящее время качеством услуг доволен. Неисправностей пока не было. Рекомендую.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо за Ваш відгук:)
Аноним (Семиполки)
15 октября 2021, 02:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество обслуживания, ужасное качество интернета. Был взят в аренду роутер - мастер, который пришел его установить "взял не тот" и предлагал купить роутер принесенный им. Мол, остальные, которые под аренду закончились и если не куплю, то установит временно этот. При этом абсолютно неуважительное панибратское отношение к клиенту. Через неделю пришел менять - с утра позвонил сказал через час подойдет-подошел в итоге почти через 4. При этом абсолютное неуважение к чужому дому-вместо того, чтобы попросить освободить нужное для работы место (хотя его было достаточно) кидает свои вещи на лежащие на столе, позволяет себе трогать и переставлять чужие вещи. И после этой "переустановки" интернет стал работать до невозможного. Тариф 100 Мбит/с, а выдает в лучшем случае 70,50 Мбит/с, а то и до 1-го доходит. В поддержке только обещают исправить и что перезвонят (и так неделю!) На деле, просто присылают сообщение что все работает и починили. Вот только ничего не исправляют!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо, що знайшли час та залиши коментар, зворотний зв'язок для нас дуже важливий. Дозвольте нам, будь ласка, розібрати у цій ситуації та виправити її. Напишіть нам на пошту pr@vegatele.com ваш особовий рахунок.
Анонім (Львов)
07 октября 2021, 10:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працювати нормально важко. Ввечері особливо. При завантаженні сторінок з інтернету часто завантаження не відбувається, приходиться часто оновлювати сторінку.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо, що знайшли час та залиши коментар, зворотний зв'язок для нас дуже важливий. Дозвольте нам, будь ласка, розібрати у цій ситуації та виправити її. Напишіть нам на пошту pr@vegatele.com ваш особовий рахунок.
Марта (Львов)
06 октября 2021, 09:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет. Вибиває і не дає змоги працювати нормально. Ввечері особливо.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Дякуємо, що знайшли час та залиши коментар, зворотний зв'язок для нас дуже важливий. Дозвольте нам, будь ласка, розібрати у цій ситуації та виправити її. Напишіть нам на пошту pr@vegatele.com ваш особовий рахунок.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг