Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2105
рекомендуют: 794 чел
не рекомендуют: 1311 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
02 апреля 2020, 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
На офисе провайдер стоит довольно давно. Нашим тарифом очень довольны. Работает куча людей, роутер тянет на ура.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Виталий (Львов)
01 апреля 2020, 03:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.74 Мбит/c
Upload:
92.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер (услуги на 9 из 10: подключение/отключение - вообще без проблем, служба техподдержки - нет номера киевстара, хотя раньше был + что-то намудрили с автоответчиком - нужно долго выбирать 1,2,3, иногда несколько раз, потому что бывает не соединяет с оператором никак, но если дозвонились до оператора, то проблему всегда помогут решить. На ADSL конечно интернет (скорость, пинг) совсем средненькие, особенно если АТС далеко, но вот оптоволокно + акции на год и 2 года за 700 и 1000 гривен (100 Мбит/с) = лучшее предложение по всей Украине. Есть небольшой минус - это ограничение в 1 Тб в месяц (для FullHD фильмов и без раздачи торрентов хватает без проблем, но кто захочет 2-4К + постоянно раздавать - будет мало). Чего не хватает Веге: ещё 1-2 акционных тарифа немного дороже (напр. 1000 на год и 1500 гривен на 2 года), но БЕЗ лимита трафика, ведь 2020 год на дворе!!!
Евгений (Одесса)
01 апреля 2020, 01:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета оставляет желать лучшего. На свою голову подключил VegaTV и здесь одно сплошное разочарование. Не дай Бог вы не успели оплатить ТВ (которое я смотрю крайне редко и взял только ради футбола) сразу же обрезают скорость интернета. Вопрос блин какого?!?!?! ТВ вообще отключается!!! Но при этом у вас накапливается долг и фактически не работает инет ( разве что почту открыть). Если вы приостанавливаете работу телевидения , то какого все равно начисляете абонплату каждый месяц?! То есть посмотреть я не могу, инет тоже фактически мертвый (это при том, что я заплатил на год вперед), но блин заплатить я должен?! За что ?!?!? Так же был случай, во время очень важного матча просто пропало телевидение, сразу позвонил, сказали, что моя заявка будет рассмотрена в течении нескольких дней!!! За что я тогда плачу, за ожидания??!??!?!? Естественно, после всего этого я решил отключиться хотя бы от ТВ, так как инет на год проплачен, звоню, а мне говорят, что дистанционно отключить телевидение нельзя, нужно ехать в главный офис!!! Это блин, что вообще за фигня?!?!? Как подключить, так без проблем, но как отключиться так блин к вам еще и ехать? И это во время карантина по всей стране!!! Ребята, обходите этого провайдера стороной!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Киев)
31 марта 2020, 19:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет гавно, постоянные поломки, дозвониться в службу поддержки нереально. Не знаешь, когда починят и починят ли вообще, чего ждать, а может починят вообще через неделю или месяц. Ну как так, ребята? Совесть есть???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
30 марта 2020, 09:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с провайдером больше года. Если коротко могу сказать, что связь бывало иногда с проблемами, но в целом для работы хватает. Стоит отметить что с техподдержкой бывали проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Ирина (Одесса)
29 марта 2020, 20:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто отвратительный провайдер, очень низкая скорость, постоянные проблемы с качеством, дозвониться в контакт центр невозможно. Если и дозваниваюсь, они перезагружают оборудование и больше ничего. Ни в коем случае не советую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Кривой Рог)
29 марта 2020, 13:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.11 Мбит/c
Upload:
17.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!
Виктория (Одесса)
27 марта 2020, 15:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Ужасное обращение с клиентами. Закономерность, когда заплатил за интернет, они его отключают! Один раз ждали пока примут заявку 4 дня! В итоге, нам не сообщили, что заявка принята и приедет мастер. Дозвониться в техподдержку НЕВОЗМОЖНО! исправлять свои проблемы и недостатки не собираются. В общем, ужас! Не устанавливайте себе этот интернет-провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Южная телекоммуникационная компания"
Аноним (Одесса)
27 марта 2020, 11:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Каждый месяц отключают интернет, дозвониться в техподдержку нереально просто. Один раз принимали заявку 4 дня, а потом даже не предупредили, что мастер должен приехать. В общем, ужас...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Березовка)
26 марта 2020, 22:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, невозможно играть онлайн и смотреть фильмы, постоянно падает скорость!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Краматорск)
26 марта 2020, 10:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для домашних задач более чем достаточно! Смотреть кино и слушать музыку можно без проблем или если нужно скачать большой файл. В целом рекомендую, если есть нужда подключить интернет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
25 марта 2020, 13:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ВЕГА (в Николаеве) - это самый говняный интернет после Укртелекома!!! Напишу отзыв так-как нет терпения больше! В прошлом году, пропала интернет связь от оператора Вега, примерно на полтора - два месяца. При неоднократной подаче заявки, ровно через три дня приходило смс уведомление, якобы неполадка устранена, но это не так, никто даже не выходил и не пробовал устранять неполадку. Просто у них три дня на обработку заявки, вот они через каждые три дня мне и отписывались. Продолжалось это, казалось бесконечно. В итоге удалось добиться прихода представителя, который и выявил неисправность их оборудования и продал нам новое, т.к бесплатно они давали только первый роутер. Но дело не в покупке роутера, а в том, что на решение этой проблемы ушло почти два месяца!!! А сейчас, примерно неделю назад пропала скорость, по тесту скорости интернет 0,1 МБ/сек. Это даже в голове не укладывается. Дозвониться им не реально, я понимаю, что карантин, но хотелось бы хотя бы в телефонном режиме узнать, причина поломки у нас или где-то у них оборудование слетело, а этого узнать не реально!!! На работе у нас другой оператор (какой не буду указывать, чтобы не решили, что это реклама) и в случае возникновения проблем, всегда можно дозвониться оператору, и узнать в чём проблема). В общем если подытожить, то скорость интернета, если всё нормально - хорошая 15-20 Мбит/с. при тесте, а на закачках с торрентов до 6 Мб/сек, смотря какой торрент. Ну это как по мне. Но у меня скорость уже неделю как упала до 0,1-0,2 Мб/сек и решения проблемы нет! Так-что если вдруг возникли какие-либо проблемы, то это надолго, так-как качество обслуживания клиентов просто отвратительное и повторюсь, что они нагло и ничего не делая, систематически отправляют ответы на заявки, якобы всё отремонтировали, потом соответственно новая заявка и снова как "день сурка"!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Дикий Сад"
Аноним (Киев)
25 марта 2020, 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из минусов по провайдеру скажу, что не сразу смогла договорится о подключении интернета! Из плюсов скажу что скорость в общем стабильная, для работы хватает. Цены думаю как и везде. Я подключила!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Аноним (Николаев)
24 марта 2020, 18:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.22 Мбит/c
Upload:
22.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!
Анонім (Киев)
24 марта 2020, 11:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірша компанія, шахрайство ще те, на свята просто вимикають інтернет і до них не додзвонитися, обманули запропонували акцію рік інтернету за 1500 грн, оплатили вони сказали що підключена акція, пройшло 8 місяців вони кажуть що акція не була підключена, ось так от, хоча ми 3 рази уточнили чи підключена акція, брешуть як можуть. Не раз виставляди заборгованість по 1000 грн, коли почали все перераховувати що ми платили, заборгованість кудись зникала, але ж інтернет був відсутній 3-5 днів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Ивано-Франковск)
23 марта 2020, 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с провайдером долго, точно могу сказать, скорость интернет и качество связи на приличном уровне! Один из минусов, который отмечали и мои друзья это техподдержка. Но если снова пройти всю инструкцию для связи, то вроде ок.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Тимур (Боярка)
22 марта 2020, 16:47
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В безлимитные пакеты добавили ограничения по трафику. Выбрал лимит и скорость зарезают почти до 0. Добавили эти условия молча и не предупредив. В случае проблем с интернетом дозвонится, особенно на выходных невозможно. Ответы техподдержки.
Аноним (Десна)
21 марта 2020, 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.38 Мбит/c
Upload:
14.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный обман. Качество не отвечает требованиям которые были заявлены компанией Вега. Очень разочарован.
Анатолий (Мариуполь)
20 марта 2020, 15:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор для мазохистов. После многолетних мучений с этой "клиентоориентированной" компанией (скорость, сервис, отношение) появилась возможность сменить провайдера. Но это из тех случаев, когда вход рубль, а выход два. По корпоративным стандартам при расторжении договора необходим личный визит абонента в местный офис. При подключении не требуется, а при прекращении обязательно. Думаю хотят лично попрощаться и поблагодарить за терпение. Собрался. Офис оказался закрыт - карантин. А иначе никак. То есть вообще. Попытка дозвониться на линию поддержки чревата инфарктом. А если Вам таки повезет, выслушав саморекламу и пройдя квест нажатием клавиш, связаться с оператором, не спешите радоваться - это ничего не значит. Совсем. Основная их задача не помогать, а информировать (это дословное выражение). Один раз (о чудо!) адекватный сотрудник после консультаций с коллегами прислал мне на почту образец заявления об отключении, которое после подписания необходимо отсканировать вместе с паспортом и направить им на почту. Выполнил. Однако на следующий день оказалось что рано радовался. Все консультанты, включая он-лайн поддержку сайта https://my.vegatele.com/ и фейсбука, информировали что данный способ неприемлем, а адрес с которого мне прислали образец заявления (accounts@vegatele.com) не является официальным, так как предназначен только (!) для отправки почты. Сообщить адрес для официальной входящей почты отказались.
Аноним (Ивано-Франковск)
19 марта 2020, 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В ресторане подключал Вегу. Посетители вроде не жаловались. Да когда много людей уже сложно нормально работать. Однако связь всегда есть. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.