Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер из тех которыми пользовался, единственный плюс это то что они и в правду работают во время отключений, НО не работают когда свет есть), по 5 часов, по 10. Пинг к миру в среднем на 15мс больше чем у других провайдеров по моему городу. Потери пакетов систематические, подключили интернет только через 3 недели после подачи заявки.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Шановний абонентe, на жаль, ви не вказали номера особового рахунку, щоб ми могли перевірити роботу послухи. Якщо проблема актуальна - напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

702.04 Мбит/c

Upload:

861.14 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1361500

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работал хорошо, но есть ограничение по трафику 10Тб трафика. Не рекомендую для Torrent. Пинг и скорость хорошая только с серевар TeNeT. Украина не более 500 в обе стороны и пинг выше 10. Дешево не может быть хорошо. Вернулся на Тенет.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Ми щиро вдячні за такий зворотний зв'язок, передали ваше звернення щодо обмежень трафіку нашим фахівцям. Сподіваємось ми зможемо ще порадувати вас, як клієнта.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером понад рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбіт/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Техпідтримка виправилась. Тепер додзвонитись можна в 2 кліки. Тепер точно топ провайдер. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Дякуємо, Іване. Ми щасливі, коли клієнт щасливий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

374.53 Мбит/c

Upload:

455.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У 2025 році нестабільне підключення. Вибиває інтернет по кілька разів на годину. Неможливо працювати, викидає з програми, є затримки зі збереженням файлів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

620.88 Мбит/c

Upload:

668.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чекав багато часу на підключення, але то були проблеми що наше ОСББ не давало згоду на підключення. Працює добре, проблем не має взагалі. Без світла працює справно, не замітив різниці. Швидкість 600+ Мбіт/с (але зазвичай через спідтест 800+ Мбіт/с). Підтримка працює добре, 1 раз пропадав інтернет одразу сповістили та підказали що по усьому місту не було інтернету. Дуже швидко відремонтували. Рекомендую. Новеньким надаю промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 8446600.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Щиро дякуємо за такий відгук. Це приємна рідкість, коли люди висловлюють задоволення публічно. Приємного користування.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

12901

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ми довгенько чекали поки до нас дотягнуть, але воно того варте. Працює добре, я б навіть сказав дуже добре, аж захотілось написати. Про роботу без світла, то це просто знахідка. Швидкість в районі 600-800 Мбіт/с через роутер, але нашу сім'ю це влаштовує повністю. Про підтримку не скажу, не було поки потреби.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Дякуємо, ми щасливі читати такі відгуки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто дно. Хуже провайдера я не встречал. Постоянные проблемы с предоставляемыми услугами, обрывы сети, отсутствие автономных источников питания (нет э/э-нет интернета) и т.д. В техподдержке сидят "пиликалы", которые ни на что не влияют. Причина пользования услугами - отсутствие альтернативных провайдеров. Реклама на сайте провайдера ЛОЖЬ!!! Обходите стороной!!!

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Доброго мирного дня бажаємо. Нам дуже прикро, що робота послуг засмутила вас, і ми дуже хочемо це виправити. На жаль, ви не вказали ніяких даних, щоб ми могли перевірити сервіси. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення на офіційній сторінці у фейсбук https://www.facebook.com/internetgigabit або лист на пошту [email protected], вкажіть номер вашого рахунку і ми передамо звернення колегам-технарям. Дякуємо.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером понад рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбіт/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Техпідтримка виправилась. Тепер додзвонитись можна в 2 кліки. Тепер точно топ провайдер.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Щиро дякуємо за такий відгук. Приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.27 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость - совершенно ужасная. Невозможно работать. Причем падение скорости практически до нуля происходит регулярно.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Шановний аноніме! Ми дуже засмучені, що вам довелось залишити такий відгук. І ми хочемо виправити цю ситуацію, щоб гігабіт у вас завжди літав на максимальній швидкості! Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] номер вашого особового рахунку та мобільний телефон, ми все перевіримо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Download:

5.27 Мбит/c

Upload:

6.94 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Часто перериваеться, заявлен 1 Гбіт/с, техподдержка не отвечает 20.11.2024, хотя 80 проц времени скорость соответствует.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Нам дуже прикро, що ви не змогли додзвонитись у підтримку, та згодні, що часом бувають напливи дзвінків і трошки черги. Нагадаємо, що ви завжди зможете ще написати в месенджер через офіційну сторінку https://www.facebook.com/internetgigabit.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.7 Мбит/c

Upload:

2.42 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підтримка присутня тільки в чаті, загальні фрази, на другий день телефонують з приводу якості підтримки, з живим оператором зв'язатись неможливо. Заявлена швидкість на третій місяць знизилась в рази.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

904.22 Мбит/c

Upload:

943.26 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Трохи зіпсувало перше враження тривале очікування підключення, яке тягнулося більше місяця, але виявилося, що воно того вартувало. Підключення повністю безкоштовне, оптичний термінал оператор надає свій (ZTE F601, роз'єм живлення стандартний 5,5 на 2,5мм, тому ДБЖ можна підключити без додаткових адаптерів) з безкоштовною орендою. Швидкість інтернету дійсно гігабіт, але після переходу зі 100 Мбіт, старий гігабітний роутер розкрив деякі сюрпризи у вигляді високого пінгу на швидкостях вище 500 Мбіт/с разом з втратами пакетів при Wi-Fi з'єднанні, тому довелося робити апгрейд зі старого AC1200 D-Link'а на новий AX1800 TP-Link, що вирішило всі проблеми з обрізанням швидкості, втратами та пінгом. Останнім сюрпризом був тротлінг швидкості у Windows, якою я не часто, але користуюсь, але все зміг вирішити двома командами у Windows Terminal: netsh interface tcp set global rss=enabled, netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal. Щодо якості послуг: якихось просідань по швидкості я не помітив, а за місяць користування інтернет пропав один раз, але це була якась глобальна проблема у оператора, про яку він проінформував за допомогою смс. Ну і щодо підводних каменів: у оператора присутній шейпінг при досягненні 10ТБ трафіку, тому власникам NAS з цілодобово працюючим торрент клієнтом такі умови можливо не підійдуть. Для звичайних користувачів, гадаю, цього об'єму має вистачити і на ютуб і на онлайн кінотеатри і на регулярне завантаження нових ігор розміром 70+ ГБ. Весь минулий місяць світло у мене не вимикали, тому про реальну автономність сказати не можу. Коли знову введуть графіки, напишу доповнення до цього відгуку щодо автономної роботи. Загалом, за 250 грн в місяць, це дуже непогана пропозиція, враховуючи, що раніше я платив таку саму суму, але за 100 Мбіт/с і за мідь, та без можливості роботи без світла. До речі, з промокодом 8231843 можна отримати 2 місяці безкоштовного інтернету при підключенні. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключайте со скидкой по промокоду 7733934, два месяца бесплатно! Два года пользуюсь, все отлично!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

580.69 Мбит/c

Upload:

819.52 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В загальному всім задоволений, періодично дають код для безкоштовного інтернету (для нових користувачів які введуть код на сайті отримають 2 місяці безкоштовного інтернету.) Код для бажаючих: 8223612.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

86.17 Мбит/c

Upload:

94.57 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

674173

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ви кожного ранку телефонуєте та намагаєтесь отримати відповідь на усунення недоліків швидкості та взагалі надання послуг. Я знову відправив вам результати тестування швидкості. Зараз швидкість мене не напрягає, бо немає онлайн-трансляції футболу. Але ви самі бачите, яка вона зараз. Вдень була наче нормальна, більша за 300 Мбіт/с. Не знаю, що ще і написати. Буду чекати наступної трансляції, тоді і побачу якість надання послуги. З повагою та найкращими побажаннями, С.В.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оператором "Vega" он же "Vodafon" Пользуюсь периодически с 01.09.2024. Подключение заняло порядка месяца с момента оставления заявки (Днепр, оператор уточнил подходить ли или нет, вероятно могут ускорить процесс не за бесплатно). Из сбоев был единоразово на несколько часов. Свет за это время раз отключали на 2 часа, интернет работал, дополню отзыв в случае длительных отключений света.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

81.33 Мбит/c

Upload:

76.56 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

674173

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Звертаюсь другий раз за три доби, тому що вже набридло. Де замовлена швидкість ? Де якість послуги ? Неможливо дивитися онлайн за такої швидкості. Це просто неповага до користувачів!!!! Не було оптоволокна був кращий інтернет. Ми 22 роки вже з вами, а такого свиняцтва ще не було!!!! Вибачте, але по-іншому не можна навіть сказати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

909.4 Мбит/c

Upload:

933.1 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ожидал подключения около месяца в Днепре. В итоге все сделали, работы проводились примерно минут 20-30. Бесплатно. Скорость по GPON достойная, около 950 Мбіт/с. Теперь тянет без тормозов и затыков потоковое видео 4K HDR с максимально возможным битрейтом. На старом провайдере 100 Мбіт/с постоянно были подвисания. С хорошим роутером Wi-Fi6 так же 950 Мбіт/с по воздуху. Также невысокая цена за месяц, тут Vega вне конкуренции. У большинства провайдеров такой тарифный план дороже.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

104.73 Мбит/c

Upload:

124.56 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

674173

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, а не скорость. Это что оптиковолокно??? А про техподдержку вообще говорить не стоит. Сейчас 22.10.2024 гг, 22:44 по Киеву, тревоги нет, а со специалистом по поводу скорости интернета не связаться в течение уже 16 минут.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером понад рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбіт/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Техпідтримка виправилась. Тепер додзвонитись можна в 2 кліки. Тепер точно топ провайдер. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Рейтинг интернет-провайдеров