Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Киев)
10 июль 2019 12:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
2.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день этот провайдер наверное самый худший в мире! Соединение постоянно пропадает. Размолотил два роутера и перед тем, как развалить очередной решил, что возможно проблема не в них... Таки да! множество раз звонил с целью исправить проблемы, тестировали в телефонном режиме, после чего обнаруживалось вероятное повреждение кабеля. Оставлял заявку на визит мастера и чудом проблема почему-то решалась сама собой после трёхдневного отсутствия интернета. Устойчивого соединения нет и необходимо перезагружать постоянно роутер. В виду того, что в нашем доме много людей используют услуги этого провайдера, вынужден буду поднимать вопрос в ОСББ отказаться от него коллективно!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Анонім (Киев)
08 июль 2019 00:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.65 Мбит/c
Upload:
45.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бомба!!! Все працює бездоганно!!! Всі проблеми вирішуються швидко. Нарікань немає. Просто супер!!
Аноним (Бородянка)
06 июль 2019 13:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуги отвратительное, не рекомендую этого провайдера, если есть выбор, подключайтесь к другому.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Уточните пожалуйста свой номер договора и причину вашего недовольства, мы изучим Ваше обращение и постараемся решить Ваш вопрос. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Александр (Киев)
04 июль 2019 23:36
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только какие-то неполадки с интернетом (а они минимум раз в неделю случаются), то служба поддержи просто не берет трубку.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Дениши)
04 июль 2019 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.65 Мбит/c
Upload:
85.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на скорость. Думаю, дальнейшие разговоры ни к чему. Единственное, что отметил чекбоксом "нет", это "Служба техподдержки" и "Устранение неисправностей" только потому, что ни разу не звонил в поддержку и ни разу не возникало неисправностей. Работает сеть и всё тут.
Анастасия (Днепр)
04 июль 2019 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна провайдером. Проблемы есть как и у всех, но быстро решаются. Спасибо вам, что вы есть. Хороших вам клиентов. :)
Аноним (Киев)
03 июль 2019 19:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.19 Мбит/c
Upload:
18.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвалилось половина интернета. Половину сайтов не грузит, телеграм не работает, стим не работает, ну а проблемы конечно на моей стороне.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
олег полищук (Житомир)
02 июль 2019 20:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 3000 мс, пропадает постоянно, нет заявленных 100 Мбіт/с...
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
иван (Киев)
30 июнь 2019 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые проблемы с интернетом. То пропадает, то работает очень медленно. Перешел на фринет от другого провайдера потому что думал что это лучшая компания в украине, а оказалось наоборот. Придется возвращаться назад. Это терпеть больше нельзя.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Виктор (Киев)
27 июнь 2019 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
787.87 Мбит/c
Upload:
822.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше 5 лет. Проблемы бывали но решали быстро по началу. В последние 2 года техническая поддержка стала бесполезной, если наблюдаются проблемы с пингом либо скорость как то зарезана это всегда ваши проблемы и у нас на оборудовании всё нормально в итоге как то через пару дней проблема пропадала. Цены на тарифы приемлемые. Бонусы для такого стажа могли бы и получше сделать. Радует наличие 1 Г/сек УКР\ЗАРУБ. Если не брать во внимание проблемы которые не часто бывают то работает хорошо 24\7.
Аркадий (Киев)
27 июнь 2019 09:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь подключением Фринет и столкнулся с проблемой низкой скорости. Новый роутер приобретал отдельно и настраивал сам. Получил рекомендации от поддержки проверить скорость без своего роутера... Буду тестировать.
Генадій (Бобровица)
26 июнь 2019 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь Фрінетом більше року у приватному будинку. Бувало що пошкодження не усувались в той самий день, але подібні випадки трапляються рідко. Швидкість надається за тарифом.
Леся (Львов)
24 июнь 2019 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключена до Фрінет у Львові понад 2 роки. Добре, що є такий надійний провайдер, який безперервно надає стабільний інтернет і цілодобову підтримку.
Sergii (Киев)
23 июнь 2019 01:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает регулярно и может вернуться как через пару часов - так и через пару дней. Саппорт никогда не знает сроки восстановления. Интересно, что чаще всего проблемы происходят во время дождя - я даже не знаю как такое может быть в 21м веке, может у них оборудование на деревьях стоит, чтобы не платить за колодцы? Компания-сосед по днищу: укртелекома и воли. Приходится терпеть ибо в доме больше ничего нет.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Петя (Бровары)
21 июнь 2019 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замовив підключення інтернету від Фрінет в квартиру у Броварах і мені все швидко встановили. Швидкість відповідає тарифу. Додаткове телебачення не замовляв, бо не цікавить.
Юрий (Житомир)
21 июнь 2019 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.14 Мбит/c
Upload:
47.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да что же это такое, что это за обман!!! Или без вранья невозможно работать!!!??? Почему при современных технологиях такое качество услуг!!! Сколько абонентов вы ещё объегорили!!! И это в современной!!! цивилизованной стране!!! Кидалы дешевые!!! Ручки бы вам пришить на нужное место, специалисты!!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Юра (Славута)
19 июнь 2019 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильный интернет, хорошо что есть возможность подключиться, но в частном секторе ремонт повреждений из-за своей сложности занимает немало времени. Недавно столкнулся с этим.
Віка (Острог)
18 июнь 2019 09:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключила Фрінет минулого тижня у приватний будинок. Довелося заплатити за підключення провайдеру, але це того варте, бо з моменту підключення проблем не виникало. Рекомендую.
Дмитрий (Макаров)
13 июнь 2019 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.49 Мбит/c
Upload:
45.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в поселке и как для маленького поселка интернет хорош. Да, бывают технические проблемы, но не часто. Плюс, в любом случае вы можете написать в техподдержку и вам ответят (в том числе и ночью, проверенно). Скорость интернета приемлема. Всё что нужно тянет.
Анонім (Львов)
12 июнь 2019 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.73 Мбит/c
Upload:
41.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Колцентр так на трієчку але сервіс загалом дуже добрий, швидкість постійно добра, перебоїв немає...!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг