Ваш IP адрес:
Провайдер:
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 744
рекомендуют: 183 чел
не рекомендуют: 561 чел
ООО "Фринет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
руслан (киїа)
10 декабря 2018, 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
останій тиждень інтернет жах. суботу неділю не було інтернету. в суботу тех підтримка спочатку винила роутер , після підключення кабелю напряму годину розказували як тре правильно налаштувати. врешті решт оформили заявку на майстра.
Максим (Киев)
10 декабря 2018, 17:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно в последнее время не работает интернет по целому дню, скорость не соответствует действительности из заявленных 50 Мбит/с максимум 15 Мбит/с, техподдержка ничего не говорит ни о причине отсутствия интернета, ни о сроках ремонта, ни о причине низкой скорости. Я заплатил деньги за вебинар, а теперь вынужден искать где его посмотреть, так как целый день не могут починить интернет. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Староконстантинов)
09 декабря 2018, 19:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого гомна, после укртелекома ещё не видел. Соединение по сети есть, интернета - нет. Куда обращаться, куда звонить - не понятно. В договоре только оплата за всю фигню в плоть за А4 формат..., а самого интернета нет.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.Если не работает интернет обратитесь за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: support@o3.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "U-net"
Аноним (Днепр)
09 декабря 2018, 12:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
6.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти ежедневные проблемы... Ужасная скорость, к каждый раз отговорки у нас технические проблемы, и так 4 из 7 дней в неделю...
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Ирина (Киев)
09 декабря 2018, 10:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день нет интернета. Звоню в тех. отдел. А там сказачники, то проверьте у себя, то оборудование у нас сгорело, то мастер в подвал не может зайти, а воз и ныне там. При любом скачке напряжения у них вылетает оборудование и сутками не могут подключить. Пора менять провайдера, он себя исчерпал. 442118154
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Бердичев)
08 декабря 2018, 23:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
День добрий. Скільки можна? За що я сплачую 140 грн? За те що інтернета немає до 16.00. Я в курсі що у вас там проблеми з вашим обладнанням, але причому тут я, чому я маю платити зате що у вас проблеми? Дуже прошу зробіть щось тому інтернету, щоб він виправдовував свою ціну, а не випробовував мої нерви. Невже вам приємно читати погані відгуки, справді ж приємно читати хороші відгуки і посміхатися. Але ж ні, немає за що писати хороший відгук, інета більше немає чим він є. Зробіть що небудь БУДЬ-ЛАСКА. Номер договору 41343102266.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Димон (Савинов)
08 декабря 2018, 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.74 Мбит/c
Upload:
93.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Компания фринет красавцы. Скорость на уровне, оптика рулит. За такие деньги отличное качество связи. Я доволен.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Людмила (Киев)
07 декабря 2018, 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені шкода, але Оксані я повідомила, що мешкаю у багатоквартирному будинку місті Києві та вхожу в зону покриття. Деснянського ЦОА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Киев)
07 декабря 2018, 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте указано что есть уникальная возможность подключиться к акции Прискорюйтесь разом з ФРІНЕТ! Унікальна пропозиція для діючих абонентів. Я больше 10 лет пользуюсь вашей услугой . Но ОКСАНА ваш менеджер сказала, что эта акция только для новоприбывших. Покрытие мне позволяет по моему адресу подключиться. Но я не новый клиент, поэтому для меня нет акций. Скажите ваша Акция это обман.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. На сайте https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/1543927875/ можно ознакомится с условиями акции Винятки 3.1. Акційними умовами можуть скористатись виключно діючи абоненти, що мешкають у багатоквартирних будинках міста Києва та входять до зони покриття Дарницького ЦОА і Деснянського ЦОА.
Анонім (Львов)
04 декабря 2018, 00:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.92 Мбит/c
Upload:
28.35 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволена провайдером. Швидкість інтернету відповідає заявленій. Всі питання вирішуються швидко (за рік два рази зверталась - були проблеми на лінії. За дві години все було полагоджено. Ціна за місяць мінімальна - швидкість нормальна.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/
Аноним (Киев)
03 декабря 2018, 20:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.26 Мбит/c
Upload:
16.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость замерял напрямую, без роутера, в безопасном режиме. Тариф Безлим - 100 Мбит/с, частые дисконнекты, обрывы, не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера.
Андрей (Киев)
02 декабря 2018, 13:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это каждый день, где заявленные в тарифе 50 Мбит/с. Думаю надо менять провайдера, благо в доме их 5. Дог. 441305751
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки. за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: support@o3.ua
саша (Полонное)
30 ноября 2018, 00:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я не понімаю одного чого людям не подобається цей провайдер. Жаль що у мене його немає, хоча дуже хороший провайдер. Якщо комусь не подобається, то хай собі кращого провайдера найде. Якщо б хтось користувався таким як у мене провайдер, то побачив що таке хороший провайдер, а що таке поганий провайдер.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Володимир (Львов)
28 ноября 2018, 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вітлін В.В. Ваш користувач з 09.10.2018. Номер договору: 321104824
Хочу повідомити, Вас, що я надзвичайно незадоволений роботою інтернету і технічною підтримкою. Протягом цілого дня 38.11.18 я не маю змоги користуватися вашими послугами, які оплачую! Зараз є багато пропозицій від інших провайдерів,які є дешевшими і вигіднішими! За цілий день я намагався додзвонитися до технічної підтримки, щоб отримати будь яку інформацію, з якої причини немає інтернету, але так і ніхто не допоміг! Маю надію ви швидко зреагуєте на моє повідомлення!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Був відсутный доступ до нашого обладнання. Інженери вирішили дане питання. При перевірці проблем на лінії не виявлено, якщо інтернет не працює, зверніться до технічної підтримки за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: support@o3.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ярко (Бердичев)
27 ноября 2018, 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
58.4 Мбит/c
Upload:
47.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена провайдером швидкість 100 Мбит/с (Україна) і 30 Мбит/с (світ) ніколи не сягає вище сьогоднішнього показника. Обриви трапляються, але не можу сказати, що часто (тьху три раза). Але я все одно щасливий, бо в мене, на околиці Бердичева альтернативи нема та й я взагалі не вірив і не мріяв, що колись і хтось протягне а моє село оптоволокно. Шкода, що прибрали послугу IPTV по плейлисту і що не можна змінити тарифний план на більш швидкісний (певно то технічно неможливо для приватного сектору). Та не дивлячись на всі труднощі, рекомендую (як мінімум сусідам)!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/
Аноним (Киев)
27 ноября 2018, 12:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.33 Мбит/c
Upload:
15.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С самого утра скорость пробивающее дно, работать и играть не реально, фринет какая же ужасная у вас компания...
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки.
Надежда (Киев)
24 ноября 2018, 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую!!! Пользовалась более 10 лет, сначала был нормальный провайдер, с каждым годом все хуже и хуже, постоянные поломки, в техподдержке роботы не способные ответить на вопросы, к клиенту пофигительское отношение!!!! Не подключайте этого провайдера!!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Антон (Днепр)
22 ноября 2018, 21:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
85.88 Мбит/c
Upload:
73.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С сентября 2018 на Фринет. После Фрегат - земля и небо. Пока все нравится, а там посмотрим. Все познается в сравнении, ребята.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Бердичев)
22 ноября 2018, 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоило только мне провести интернет для работы, т.к к моему району кроме укртелекома с его жалкими 10 Мбит/с ничего не идёт, как тут сразу интернет пропал через день. Серьезно, пол дня не работает до пяти часов вечера, видите ли уже неделю где-то коммутаторы чинят. Я в жизни ещё так давно не обсырался, заплатив 2к за установку интернета, и на следующий же день получил вместо стабильной работы залупу под щеку.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Сутиски)
22 ноября 2018, 10:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Номер договору 41343102266. Перевіряйте... Сьогодні знову інет пропав. Скільки можна вже другу неділю....
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. На линии проводятся плановые работы РЕМ по замене опор. По завершению работ мы постараемся сделать доступ к сети интернет бесперебойным. Мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту abon_otdel@o3.ua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.