Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Глеб (Днепр)
08 март 2024 18:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
561801095
Не рекомендую этого интернет-провайдера
05.03.2024 я залишив заявку про відсутність інтернет-з'єднання, оператор повідомив, що протягом 2 робочих днів за договором буде відновлено інтернет-з’єднання. 06.03.2024 я зателефонував в компанію “Фрінет” і попросив з'єднати з оператором м.Дніпро , оператор Олена (номер оператора 4346) повідомила , що 6 березня о 17:00 будуть майстри по ремонту лінії інтернету, я залишив роботу і чекав майстрів 40 хвилин. О 17:40 нікого не було, я зателефонував в компанію "Фрінет" Олена відповіла, що сьогодні нікого не буде і зі мною зв'яжуться 07.03.2024 безпосередньо майстри. 07.03.2024 о 15:30 зателефонували майстри та уточнили: чи буде хтось удома о 17:00, я відповів – так. О 17:43 приїхали майстри, залізли на стовп, де знаходиться розподільна коробка, щось зробили і сказали - інтернет-з’єднання відновлено , я перевірив, але інтернету немає. Майстри зайшли в будинок, перевірили обладнання і відповіли: що не знають, чому немає інтернет-з’єднання, З ЦИМИ СЛОВАМИ ВОНИ ПІШЛИ. Не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
12 дек 2023 15:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Хочу вам сказати про повне розчарування в вашому інтернеті та компанії загалом. Хамське відношення контакт центру, відсутній інтернет більше неділі , відповідь на все .. регламенту немає, інженерів немає і все... Таке враження, що телефоную в шарашкіну контору! Якщо б не вимушеність користування, вже давно змінили б на іншу. Так і зробимо. Не рекомендую нікому, краще без інтернету взагалі!
Відгуки напишу не тільки я, а ще пів вулиці ображених користувачів! P.S. інтернет більше не працює ніж працює, кожного місяця по декілька днів відсутній!
Відгуки напишу не тільки я, а ще пів вулиці ображених користувачів! P.S. інтернет більше не працює ніж працює, кожного місяця по декілька днів відсутній!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
17 июнь 2023 18:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 3 месяца не могу решить проблему! И подозрительно в 8:30 инет пропадает и ровно в 18:00 дают, и так на протяжении 3-х месяцев!!! Ужасный провайдер!!! Буду менять если не чего не поменяется!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
19 мая 2023 14:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це останній місяць і змінюю його, постійні незрозумілі вимкнення інтернету, буває що по декілька годин стабільно, це відбувається 3-4 дні в місяць, при тому ще й в мій робочий час, постійні просадки, не рекомендую цього провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
05 фев 2023 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
54.76 Мбит/c
Upload:
17.24 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Маемо те шо маемо Добре хоч так провели Взагалі працює нормально будуть питання будемо вирішувати, мене влаштовує.
Анонім (Киев)
01 фев 2023 19:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гроші деруть одразу, після увімкнення інтернету немає, поки не напишеш в техпідтримка? Пора міняти.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
20 янв 2023 14:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не реализует услуги предоставления интернета, даже когда есть свет в доме интернета нету, на неоднократные обращения не реагируют, никому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Леонид (Киев)
09 янв 2023 18:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після того, як почалися перебої зі світлом, компанія практично перестала надавати свої послуги, а вже пройшло достатньо часу, щоб вирішити проблему. Інтернет буває тільки вночі, і 1-2 години на день, у рандомному порядку, до того ж у нас на районі світло може бути весь день, а інтернету все одно немає. Оператори відрізняють на ці запитання стандартні, завчені фрази. Перерахунок компанія не проводить і вирішувати проблему не збереться. До своїх клієнтів ставиться погано.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
28 дек 2022 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий сервіс. По вихідним технічні спеціалісти не працюють - якщо проблеми зі з‘єднанням, то треба чекати ранку в будні.
Підтримки немає - оператори пишуть однакові відписки і надають недостровірну інформацію, а за негативні відгуки відключають договір від інтернету.
Підтримки немає - оператори пишуть однакові відписки і надають недостровірну інформацію, а за негативні відгуки відключають договір від інтернету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Городище)
26 дек 2022 22:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страшный сон. Хуже некуда. Ни в коем случае с ними не связывайтесь. Плата не за что. Проблемы не решаются никогда.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Киев)
16 дек 2022 00:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00015144
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадав разом зі світлом у будинку і зі світлом з'являвся. Погано, але терпимо. Техпідтримка обіцяла акумулятор на обладнання, але без строків. З початком грудня настав жах. Інтернет як пропадав зі світлом, то так і пропадає, але не вмикається зі світлом. В результаті з відрізку часу коли є світло (5 годин) в кращому випадку інтернет може бути 1-2 години.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Бровары)
13 дек 2022 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
408527154
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жах...и одни обещания. Нет нета даже когда есть свет, дозвониться нельзя, постоянно поломки, не хотят их даже устранять. 2 недели одних обещания. Не советую, подумайте сто раз перед подключением...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анна (Киев)
13 дек 2022 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный и плохой интернет, операторы не знаю как помочь с вопросами, не образованные, не наученные. Дальше не буду писать, а то матом всё пойдёт! Не рекомендую вообще.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
12 дек 2022 13:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы там когда собираетесь ставить аккумуляторы на оборудованиях? Ало вы тут? Уже больше месяца прошло, атом же домонете уже как 3 недели стоят, вы там совсем? В тех. Поддержке балбесы сидят, и все как один я ничего не знаю, мы знаем о проблемах и перезагрузите роутер — такие ответы я получаю когда есть свет а интернета нету. Компания гнилая. Интересно тут я получу достойный ответ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
10 дек 2022 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу кратко . Интернет дают очень паршиво. Оставляй не оставляй заявки ничего не меняется и сидишь , как пещерный человек и смотришь в стену.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
10 дек 2022 20:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Га.... но полное, а не провайдер. Деньги дерут, а интернета нету. Абонплата должна быть 143 грн, а платим 200 грн. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ірина (Киев)
09 дек 2022 23:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю попередні відгуки...і готова під кожним негативним відгуком підписатися особисто...бо то все правда... І про те що сидимо без інтернету після того як з'являється світло, і про те що дозволяють собі хамити в технічній підтримці хлопці, і про те, що дурять, що подали заявку, а насправді не подали, і багато ще чого! Самий найгірший провайдер!!! Не рекомендую нікому!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталія (Старый Острополь)
07 дек 2022 06:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
38541400946
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не задоволена роботою провайдера. При предоставлення світла інтернет працює лише годину. Оплата тарифного плану збільшена, яка не відповідає якості обслуговування. Провайдер не надає комфортні умови для користування.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
04 дек 2022 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера никому, и до войны часто было, что интернета не было день, два, особенно почему то проблема возникала в пятницу вечером и все. Вопрос решался не раньше понедельника, спасал мобильный интернет, да и честно говоря, не хотелось морочиться, переподключаться, но сейчас, то что происходит, это вообще. Интернет бывает по 2-3 часа, иногда, если повезет то чуть больше, понимаю, что война, сначала наш дом отключают от света, потом, там где оборудование стоит, отключают, потом оборудование просто не отвечает. В чат боте постоянно отмазка сообщение, которые на сайте висит, при этом другие провайдеры смогли решить проблему со временем, запитали свое оборудование, у фринета по факту после 10 октября все на том же уровне, услуги просто нет. Однозначно, выбирайте других провайдеров!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
03 дек 2022 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут говорить, ужасное обслуживание, у меня с телефона интернет лучше работает. Постоянные проблемы с оборудованием, теперь говорят что проблемы из-за отключений света и оборудование, короче каждый раз одно и тоже. Перед тем как подключать его подумайте 100 раз.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг