Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Алекс (Киев)
22 сен 2019 08:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень фиговый нестабильный интернет!!! Игры не ходят!!! Тв невозможно смотреть!!! Воруют скорость путем подсаживания на уже купленный поток других абонентов!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Станислав (Киев)
18 сен 2019 22:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
43.86 Мбит/c
Upload:
35.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая скорость, хороший провайдер, только невозможно поиграть в онлайн игры, очень часто идут секундные обрывы связи, причем на всех устройствах, телефонах, планшете и ноуте, и идут такие обрывы не каждый день, но если начались то на весь день или больше. За минуту может быть по 10 и более обрывов. Также проблематично посмотреть онлайн фильмы или ютуб видео. Чтобы например оставить этот отзыв, пока писал это короткое сообщение было несколько обрывов и несколько раз приходилось вводить капчу.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Сашко (Ивано-Франковск)
17 сен 2019 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абонент Freenet давно я, що забув відколи... Швидкість гарна, ping на 5, жалоб я не маю, Це найкращий інтернет, я Вас запевняю! :-)
Аноним (Киев)
16 сен 2019 21:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.22 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вот скажите как можно работать с таким интернет провайдером!!! Каждый день одно и тоже, нет связи,нет связи! За что платим деньги!!! Вы вообще отвечать на замечания умеете, и устранять неполадки!?? Или только и можете что копировать и вставлять всем одни и теже ответы! Имейте совесть и предоставляйте нормальные услуги!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Плохая работа услуги интернет может зависеть от множества факторов, мы стараемся индивидуально проверять каждый случай для решения проблемы. Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Дніпро (Киев)
16 сен 2019 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.7 Мбит/c
Upload:
91.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний інтернет за свої гроші. Швидкість стабільно по тарифу і не відвалюється часто. :) Рекомендую.
Анатолий (Бобровица)
15 сен 2019 20:44
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.31 Мбит/c
Upload:
45.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В городе Бобровица уже больше года нету нормального интернета!! То у них света нет, сидиш без нету 2-3 дня, то дают и сидишь с интернетом где пакеты никуда не доходят!! Мультик у ребенка с мобильного онлайн лучше грузится чем с вай фай. Звонишь в техничку пишешь заявки ждешь неделями!!! Реакции ноль не рекомендую написал на расторжения с ними контракта!! Киевстар в Бобровица на порядок круче. Не инет, а дно. Служб технической поддержки реально нету!! Заказал роутер у них 2 месяца ставят. :) Реальное дно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Киев)
13 сен 2019 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.35 Мбит/c
Upload:
46.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер! Постоянно нет связи. А эти советчики в колл центре только твердят одно и тоже, что б перезагрузили роутер, ноут или вызывали мастера.Скорость постоянно уменьшают и это даже подтверждают их бывшие сотрудники!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Вика М. (Бровары)
11 сен 2019 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
За последние несколько лет были проблемы со скоростью 1 раз. В поддержке помогли разобраться. Рекомендую этого провайдера.
Аноним (Киев)
10 сен 2019 21:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер который только можно найти, колл-центр сбрасывает трубки, не могут объяснить ничего.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Валера (Киев)
10 сен 2019 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.06 Мбит/c
Upload:
93.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен инетернетом +ТВ. Работает без перебоев на высокой скорости. Поддержка через бот-каналы. Рекомендую всем.
Влад (Староконстантинов)
09 сен 2019 17:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
94.98 Мбит/c
Upload:
93.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к Фринету, поскольку он хорошо себя зарекомендовал в городе. Пока-что не обращался в поддержку и не знаю насколько хорошо решают проблемы.
Александр (Киев)
05 сен 2019 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Искал отзывы о провайдерах для того, чтобы выбрать интернет для сестры. К сожалению Фринет там в списке не значится. Я клиент с приличным стажем, более 10-ти лет. За это время случалось многое. Только кабель вырезали три раза. Если идут плановые работы, то о них заранее есть информация на сайте, нужно только поинтересоваться. Отключения бывают, но не сказал бы что часто. Последнее было во время грозы. Но от этого ни один провайдер полностью застраховаться не сможет. Много отзывов отдаёт негативом. Может это и так, может людям и в самом деле не везет. Но лично я могу рекомендовать Фринет как провайдера со стабильным интернетом. До того у меня была Воля-кабель, так там точно были проблемы. Я общался с соседями и они дают положительную оценку Фринет. Многие мои знакомые, а с их слов и их сотрудники перешли от других провайдеров на Фринет и не жалеют об этом. И нужно понимать, что полностью гладко не будет нигде. У любого провайдера случаются проколы, вот только как часто. Что касаемо скорости.... При подключении через Wi-Fi скорость сильно зависит от роутера и препятствий на пути следования сигнала. Она всегда будет ниже, нежели при соединении проводному. Прежде чем давать негативный отзыв, попробуйте подключить другой роутер, одолжив его на время у своих знакомых. Конечно, не все могут провести настройки и тест самостоятельно, но тут уж извините - либо сами, либо кого-то в помощь. И напоследок, дочка постоянно смотрит фильмы по телевизору через интернет соединение (кабель, не WiFi). Также по Wi-Fi сигналу на планшете, ноуте и смартфонах. Никаких нареканий не поступало. Если мне скажут что есть провайдер с гораздо лучшими условиями.... но пока такого в нашем доме нет. Я за Фринет - рекомендую.
Сергій (Петровцы)
04 сен 2019 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.82 Мбит/c
Upload:
93.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив інтернет на дачі. Добре що є такий провайдер в селі. Тепер я забезпечений швидкісним доступом.
Аноним (Староконстантинов)
03 сен 2019 23:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость, каналы долго грузятся. Постоянно выдаёт ошибку не РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ищу нового провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Серж (Днепр)
28 авг 2019 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не идеал, но достаточно хороший провайдер. Пользуемся одновременно несколькими устройствами по фай-фай, просадки не значительны. Хороший вариант для офиса, к тому же цена достойная.
Віктор (Староконстантинов)
22 авг 2019 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
93.64 Мбит/c
Upload:
94.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість мене влаштовує. Але останнє пропадання сигналу відновили аж наступного дня. Це додало мені незручностей. Ну таке.
Олександр (Львов)
21 авг 2019 12:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Файний провайдер. :) рекомендую тим, для кого Інет це бізнес. Жодних проблем не виникає, підключаю вай-фай і працюю. Жодних тех-робіт. Супер.
Юлия (Киев)
21 авг 2019 07:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый фиговый интернет -провайдер из которых пользуюсь. Утром и после 19:00 не возможно зайти в инет. Постоянно сбои. Звоню на горячую линию: у вас всё работает и нормально. Как же работает если нет инета. За какой плачу вам деньги.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! С середины апреля 2018 года я не вижу обращений в тех. поддержку по Вашему договору. Если вы обращаетесь по другому договору - прошу уточнить Вас номер договора по которому наблюдается некорректная работа.
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Людмила (Винники)
20 авг 2019 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
95.11 Мбит/c
Upload:
94.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключила Фрінет у особистому будинку. Сам сервіс працює відмінно(по швидкості). Але стягнуті кошти за підключення поки морально себе не окупили. Тестую і сподіваюсь, що воно того було варте.
Коста (Кривой Рог)
19 авг 2019 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, который показал себя с лучшей стороны. Поверьте,есть с чем сравнивать. У моих друзей Интернет от другой фирмы и я наслышал как печально может быть, когда он пропадает каждый день или вообще ничего не грузит. Рекомендую!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг