Отзывы о провайдере ООО "Фринет"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.5 Мбит/c

Upload:

6.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Месяц назад начались проблемы с подключением и скоростью. То ремонты на линии, то скорость что компьютер виснет в интернете страницы открывает по 10 минут.Смотришь карту подключений у соседей сигнал отличный, а у меня слабый или нормальный. Раньше было все неплохо. Посмотрим что будет дальше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.63 Мбит/c

Upload:

95.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около 6и лет, ни единого нарекания нет, за все время была лишь одна серьезная поломка на линии, которую решили за пару дней. Ни каких "отваливании" интернета нет, всегда все работает. Служба поддержки адекватная, реально пытается помочь, даже в не стандартных ситуациях. Переехал на сьемную квартиру, тут был ТРИОЛАН...Хватило меня не на долго, соотношение цена\качество - ужасное. За пару дней просрочки оплаты телевизора, тупо отрубили кабель, обратное подключение 100 грн... Никаких договоров нет. Бред какой то. Чего не скажешь о Фринете (О3), сразу видно разницу между компанией которая бережет своих клиентов и той, которой просто наплевать. Был и буду с Фринетом и родителям его подключил.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.12 Мбит/c

Upload:

2.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Врагу не пожелаю связаться с этим лохотроном. Никакой профессиональной гордости, никакой ответственности и переживания за честь фирмы, У Вас может месяцами не работать интернет или его скорость будет в десять раз ниже оплачиваемой Вами, а платить вы будете по полной программе. Вам будут обещать всё исправить - не верьте за полгода ничего в лучшую сторону не меняется, а наоборот всё хуже и хуже, кажется всё - уже и хуже некуда. Особенно раздражает, что не мы абоненты выбрали этих пустозвонов, а нас насильно к ним перераспределили от другого надежного оператора который назывался "профнет", короче киданули всех.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество интернета, являюсь клиентом уже 9 лет, за последние полгода постоянные проблемы с интернетом, звонишь в техподдержку один ответ у нас авария на линии, ждите. Вы не можете починить один раз? Или заменить оборудование, почему у вас это происходит постоянно. Я не требую компенсаций, ваша поддержка меня вывела окончательно и я перешел на другого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет! Никому не рекомендую. Постоянные перебои, поломки, переустановки оборудования и т.д. интернет отсутствует регулярно, жалко потраченных денег на такие услуги. Техподдержка никогда не знает причин поломок и о сроках ликвидации.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это какой-то пистец... Интернет в последнюю неделю ужасный (хуже, чем обычно), но сегодня (вот уже несколько часов) вообще атас. Его по факту тупо нет, постоянные разрывы, грузит долго. Хоть бы сообщали о проблемах с интернетом оперативно в новостях на сайте, мать его за ногу. Тут же, люди не только видосики смотрят да в игры рубятся, но еще и работают.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте, приносим извинения за предоставленные неудобства. В сети были аварии, которые уже ликвидированы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в центрі міста в сусідньому будинку офіс фрінета, а якість ніяка. Тільки вихідні настають інтернетом користуватись неможливо, ІPTV також.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

56.82 Мбит/c

Upload:

39.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы связи, постоянно выкидывает с онлайн игра по 10-20 раз в день приходится запускать окна и заходить в игры. Я не знаю что там у вас происходит, но проблема не проходит. У всех одинаковая проблема, а вы ничего не исправляете
В чем ваша проблема??? И когда в конце концов вы исправите и наладите качество связи??? А не съезжать что бы перезагрузили роутер...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги

Download:

86.05 Мбит/c

Upload:

39.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время провайдер частенько огорчает по качеству связи. Со скоростью все ок, просто иногда пакеты через один доходят, что приводит к жутким тормозам в онлайн-играх. В частном секторе выбирать провайдера не приходится, так что пока не жалуюсь. На звонки реагируют вполне адекватно, проблему решают, пока висиш на линии. Правда стоит заметить, что при возникновении проблем надо им названивать и просить пошевелить задницами, тогда все работает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает интернет, сбои в работе! С начала месяца постоянно пропадает. Звонили в кол центр, заявку приняли.... неделю ждем ответа. Инженер как не звонил, так и не пришел.... У соседей тоже Фринет, так же жалуются.... Жду завтра что скажу.... Буду искать другого интернет-провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

5.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю что с вами не так, отдал на подключение 2000+ гривен и жалею только. Спасибо вам большое за дерьмовый интенет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.91 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость на уровне диал-апа начала 90-х прошлого века, пользуюсь чаще мобильным интернетом, потому что там скорость в разы выше. Да на проблемы реагируют, но проблемы случаются чаще чем нормальная работа.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное говно, такой ущербной скорости надо ещё поискать, но больше всего раздражает то, что постоянно пропадает интернет, сбои в работе!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Регулярное "буксование" инета в последнее время просто достало. Не рекомендую и сам собираюсь менять на другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня 14.01.18 С 23.00 13.01.18 отсутствует интернет. В техподдержке заранее записанный голос - девушка сообщает о том, что проводятся технические работы, а сроки выполнения неизвестны. Звонила вчера - спустя 15 минут, как проблема возникла. Оператор пообещал, что если не через час, то с утра разберутся. Полдня нет интернета. Сейчас 13.13. Ужасное обслуживание. Я уже молчу про постоянные пятиминутные вылеты, которые случаются каждый вечер. Никому не рекомендую пользоваться данным провайдером, буду отключаться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

18.2 Мбит/c

Upload:

4.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Желаю повысить качество уровня услуг! Скорость интернета заявленная не соответствует! Не могу рекомендовать на 100%.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Download:

32.47 Мбит/c

Upload:

40.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Жалоб за год нет. Полет нормальный. При единственном обращении в техподдержку все решили оперативно и профессионально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.69 Мбит/c

Upload:

13.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость интернета. Онлайн видео очень плохо загружается, постоянно подвисает. Страницы тоже медленно загружаются.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.99 Мбит/c

Upload:

12.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нас насильно подключили к этому провайдеру, в связи с непонятными махинациями с профнетом, даже укртелеком был лучше: нет заявленной скорости, ежедневные пропадания интернета, исходя из выше изложенного и врагу не порекомендую этого оператора, будем переходить на укртелеком. И это мнение большинства абонентов Бобровицы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.43 Мбит/c

Upload:

95.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перечитал отзывы и ужаснулся. Наверное мне жутко везёт, но меня всё устраивает. Скорость измерена через Wi-Fi, плачу за 100 Мбіт/с, если подключиться напрямую, то выдает 95-99 Мбіт/с. Работает стабильно. Иногда бывают проблемы, но обычно решают в течение нескольких часов. Был один период несколько лет назад, когда были постоянные проблемы с качеством соединения, но это оправдывалось переходом на новое оборудование у провайдера, что в итоге только положительно сказалось на соединении.

Рейтинг интернет-провайдеров