Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анастасия (Киев)
20 март 2018 13:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
93.58 Мбит/c
Upload:
94.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Фринетом очень давно, впечатление позитивное, соцсети и ютьюб просто радуют. Сижу с ребенком дома, поэтому интернет нужен чтоб не скучать и отвлечь ребенка, плюс подрабатываю в интернете.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Владимир (Киев)
20 март 2018 13:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
63.97 Мбит/c
Upload:
69.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все летает. Достойное качество, скорость немного выше заявленной, хотя вряд-ли кто-то в наше время обращает внимание на скорость, главное чтобы Интернетом комфортно было пользоваться.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Киев)
19 март 2018 19:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.54 Мбит/c
Upload:
31.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по ответу вы вообще не читаете, что за отзыв вам написали. И снова вопрос про роутер. Были кратковременные счастливые даже не дни а моменты когда скорость была очень хорошая при подключении по WIFI, так что проблема не в этом. Просто компания Фринет не может дать скорость оговоренную в нашем договоре. " В какое время наблюдается проседание скорости?" Какое проседание??? В основном у нас половина обещанной скорости! Может быть компания Фринет компенсирует мне половину стоимости так как я получаю половину стоимости? Скорость меряем на рекомендованном сотрудниками Фринет сайте, жаль что здесь нельзя прикрепить скриншот странички результатов за 2 месяца! Номер договора 45781200004, телефон указан в договоре.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте, по Вашему запросу создана заявка на выход инженера. Ожидайте звонка от специалиста.
Дмитрий (Киев)
16 март 2018 09:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
582.77 Мбит/c
Upload:
690.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарный провайдер, все работает, использую два провайдера для резерва. Решил оставить фринет как основной.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Антон (Киев)
15 март 2018 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
89.697466666667 Мбит/c
Upload:
93.884868421053 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал отзывы... Прослезился, жаль мне людей которые пишут не правдивые отзывы. Провайдер нормальный, не проблемный, скорость почему-то выше тарифа, бывают иногда проблемы но не долго и не часто.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Юлия (Макаров)
15 март 2018 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.38 Мбит/c
Upload:
10.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые господа, руководство компании Фринет! Когда я получу скорость указанную в договоре? Когда мне предоставят то, качество продукции которое обещали? За которое я ежемесячно плачу? Я устала задавать этот вопрос отделу по работе с клиентами, никто не реагирует на жалобы, а отдел техподдержки никогда ничего не знает за редким исключением и отвечают алгоритмами: "вы подключены через роутер? Роутер режет скорость!" Вы серьёзно? Господа, вам такой огромной компании не стыдно? Не стыдно делать из людей дураков? Вопрос остаётся открытым: когда у меня будет нормальная, указанная в договоре скорость?
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте Юлия. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Денис (Киев)
10 март 2018 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.23 Мбит/c
Upload:
29.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменял за последние три месяца несколько роутеров Tp-link, Asus, и остановился на Airport от Apple. Каждый день зависает интернет как на прямую так и через роутер, бывает в час по два раза. Вызывал техподдержку - перекрутили старые связки проводов и поменяли патч-корд, - без зависаний интернет проработал ровно сутки. Каждый день через службу поддержки восстанавливаю настройки подключения. Являюсь абонентом 144 месяца, но сейчас, к сожалению, рассматриваю альтернативные варианты провайдеров. Техподдержка не может выявить проблему и устранить её, а по 15 раз в день перезагружать роутеры разных производителей и стоимости уже не хватает нервов.
Анонім (Киев)
07 март 2018 23:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, О. Пчелки. Не могу даже без глюков отзыв оставить. Скорость сейчас 0.2 Мбіт/с. Все печально. Не думал, что такое вообще возможно, за что платим не знаю.
Аноним (Киев)
07 март 2018 19:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.88 Мбит/c
Upload:
56.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стаж: 109 місяців. Услугами данного провайдера доволен относительно. Прописал в роутере днс ipv6 (не гугл), прописал днс ipv4 (не провайдера и не гугл), результат спидтеста на экране. Подключаться к данному провайдеру можно только от безнадеги.
Олег (Шепетовка)
07 март 2018 15:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прямо сейчас меня кидают с акцией "Приведи друга". Подал заявку 24 февраля. Проплатить первую оплату клиенту нужно в течении 14 дней, иначе акция для меня не сработает. Через несколько дней позвонил в абонентский отдел, спросил почему до сих пор в статусе "У розгляди"? Ответили - морозы мешают. Сегодня уже среда, 7 марта, морозов пару дней как нет. Рекомендую человеку, которого привел под акцию, позвонить в абонентский отдел - там ответили, что машина поломалась, ждите в понедельник. Правильно - в понедельник выходит 14 дневный срок акции для меня. Не удивлюсь если они кого то из своих привяжут к моему человеку по акции после этого. Вины клиента в затягивании с подключением нет. Вот такие в Шепетовке деятели. Они думают я после такого кидка буду еще кого то агитировать к ним?
Fedorov (Киев)
06 март 2018 16:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
1.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не знаю, что тут сказать ... Я так думаю, что Фринет в настоящее время без каких-либо предупреждений блокирует работу пиринговых сетей. Подчёркиваю БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Просто тупо "обжимает" канал со 100 Мбіт/с, до несчастных 0,5 Мбіт/с... Дальше думайте сами. Я клиент Фринета 105 месяцев. Не рекомендую. Мне вот просто интересно, что на этот отзыв ответит провайдер?!?
Анонім (Львов)
06 март 2018 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На підключення чекав ДВАДЦЯТЬ днів - то технік хворий, то роботи багато, то ще якась хня. Виявилось, що провайдер блокує порт VPN, відповідно працювати неможливо. Єдиний плюс - це інтернет стабільний, тільки він мені для веб-серфінгу і нафіг не потрібен.
Анонім (Киев)
04 март 2018 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне не нравится, постоянно висне глючит. По десять раз на день то пропадает, то появляется. Кароче фуфло.
валик (Коростышев)
04 март 2018 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне не нравится, постоянно висне глючит. По десять раз на день то пропадает, то появляется. Кароче фуфло.
Таня (Киев)
03 март 2018 22:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я живу в Киеве на Пчилки. После заселения новых домов на Драгоманов скорость вечером 3 Мбіт/с!!!! Субботу и воскресенье та же история. Каждый раз заявки, каждый раз одна и та же история и все разводят руками, мол, вайфай виноват, надобно напрямую и кабелем! Да кто подключается через кабель в наше время? Макбук? Бред!!
Аноним (Киев)
02 март 2018 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
80.39 Мбит/c
Upload:
51.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бывает даже неплохо. Ребята с техподдержки работают на отлично, не юлят, если происходит ремонт то говорят: "извините ремонт", если что то заглючило или у меня или у них, перезагружаемся, и все ОК.
Аноним (Киев)
01 март 2018 16:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
64.81 Мбит/c
Upload:
7.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечерами вы будете психовать из-за скорости интернета... Купите семки. ;) ПЕЧАЛЬНО КОНЕЧНО... :(
Аноним (Киев)
26 фев 2018 00:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.22 Мбит/c
Upload:
32.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достаточно плохой провайдер, скорость нестабильная, всё время меняется, неполадки провайдером почти не устраняются; скоро собираюсь искать нового.
Вадим (Киев)
25 фев 2018 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.1 Мбит/c
Upload:
43.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вполне устраивает. Пользуюсь услугами около 5 лет. За все время не могу вспомнить что бы не работал сервис.
Аноним (Житомир)
25 фев 2018 19:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.93 Мбит/c
Upload:
18.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негативных отзывов всё больше. А контора как существовала так и продолжить существовать и рубить денежки. А всё почему? А потому что никто не знает как их можно наказать, а если и знает, то ничего не добьётся. Потому что что? Потому что ты живешь в Украине и выиграть суд против провайдера нет никаких шансов. Потому что что? Потому что законы столько раз переписаны, что выйдет, что ты и виноват, оклеветал честных людей и доказательства твои придуманы. Спасибо за внимание, страдаем дальше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг