Отзывы о провайдере ООО "Фринет"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.06 Мбит/c

Upload:

1.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фрінет це повне гівно нікому не рекомендую. В час пік інтернету тупо нема, на вихідні вечері комп взагалі можна не включать пінг 400-500 мс, а швидкість 0.35 Мбіт/с, за місяць по 10 раз відключають, бува по 15 годин немає інтернету. Дзвониш оператору вони нічого не знають, проблему толком не вирішують, короче люди не підключайте це лайно не псуйте собі нерви.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.59 Мбит/c

Upload:

2.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нечего сказать. Люди в этой шарашкиной конторе такие же как и сама кантора. Загнивает последнее. Устал звонить. Объяснять одно и тоже. Ждите в гости с оф. жалобой дорогие бездельники и пофигисты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

34.05 Мбит/c

Upload:

20.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не могу сравнивать со всеми провайдерами Житомира, работал лишь с несколькими. Но сравнивая с Киевстар, например - это лучший поставщик услуг который у меня был, сервис (техподдержка и реагирование на обращение) в этом 2018 г. снизилось, даже пришлось повысить голос несколько раз, пользуюсь Freenet-6 лет, но сегодня у меня работали ребята, устраняли проблему, созданную Киевстар и я остался очень доволен их работой, СПАСИБО.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.22 Мбит/c

Upload:

93.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет провайдер, скорость выше заявленной, доходит до 11 Мбіт/с на закачке. Обрывов связи нет, в Житомире это один из лучших интернет провайдеров.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В принципе, если вы любите есть кал, то этот интернет для вас. Из плюсов, вам его только быстро подключат. Существование подобных провайдеров оскорбляет мои чувства как человека живущего в 2018 году. Вы вкурсе, что мобильный интернет дешевле и быстрее вашего?

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.05 Мбит/c

Upload:

12.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это интернет, плачу как минимум за 20 Мбіт/с. а получаю 1,5 -2 Мбіт/с. То какой же может быть положительный отзыв об этом провайдере. Какое может быть IPTV. За что им дают НАГРАДЫ (https://youtu.be/9jSZ7OTttTY) - не понимаю. На подключали абонентов - бабосы капают, а скорости НЕТ, и это для их не беда, по договору выходит что (своими словами) если абонент не платит абонплату вовремя (каждый месяц), то он всё равно получается должен провайдеру, НО СКАЖИТЕ - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ???Вечные отмазки, вечно они приносят извинения. Только от их не холодно и не жарко. Кстати: моё мнение, что у их нет конкурентов как было пару лет назад, то теперь они чихали на всех тех кто на их обижен. Обижен ты или нет а бабки плати. КОРОЧЕ НЕ НРАВИТСЯ МНЕ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР. БЛИН И ДРУГОГО У НАС ТУТ НЕТ. И НЕКУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ, КРОМЕ ТЕХПОДДЕРЖКИ, А ТАМ ВЕЧНО ОДНА И ТА ЖЕ ПЕСНЯ...

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С Фринетом уже с 2012, нормальный провайдер за нормальные вменяемые деньги, спасибо ребятам. Понятно что у всех есть свои недостатки и найти их можно везде, но я скажу что интернет хороший. :)

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер по видимому доживает свои дни, если интернет и есть, то скорость 0.6-1 Мбіт/с. В данной компании нет сотрудника, который устраняет неполадки, есть операторы, которые сообщат, что у Вас они видят сигнал. :) Дословно, ну интернет же есть, что Вы ещё хотите, ну да скорость низкая, но есть же!!! Да вообще ничего, кроме, как попросить ещё извинения у вас скорее всего!!!!
Обслуживание на уровне хамства! Работа интернета сложно оценить, его нет! Неполадки у этой компании не возникают, они постоянные! Решения не ждите, там нет сервиса вообще! Вывод, меняйте провайдера!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера. Специалист проверит линию и если нужно установит для проверки наш тестовый роутер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хорошо,отличный интернет-провайдер, не знаю почему у него столько низкая оценка, интернет не лагает, скорость которая указана такая же (почти), а вот УкрТелеком реально ккал, все там очень плохо.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный сервис! Отвратительный провайдер! Каждую неделю стабильно пропадает интернет! Постоянно приходится звонить им, тратить время, тратить деньги на звонки чтобы слушать об их неполадках! Просто достали уже!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.41 Мбит/c

Upload:

94.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы хотите выбросить свои заработанные деньги в мусор, вам нужен только ООО "Фринет". Эта компания заберет вовремя абонентскую плату и 7 раз на месяц по 2 часы у вас будет отсутствовать интернет!!! Ремонты на линии ЭТО ИХ ЛОЗУНГ!!! Они на этом экономят и взамен вам ничего не вернут!!! РЕКОМЕНДУЮ всем пользователям бежать от них и чем быстрей тем лучше для вас!!!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Если Вы не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

67.7 Мбит/c

Upload:

56.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, тест прошёл на 60 Мбіт/с, но это не правда т.к. роутер был нагружен другим устройством, а когда он свободен он выдает около 90-98 Мбіт/с!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.98 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернета я ещё не встречал! На техподдержке просят подождать, и включаются через 15 минут, в надежде на то, что у клиента терпение не хватит ждать!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите суть Вашего вопроса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.58 Мбит/c

Upload:

20.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надоело уже ругаться, буду уходить от них, скорости нет, ничего не делают, думаю скоро у них никого не останется.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как же меня бесят, месяц ждал мастера при скорости 0.0.1 Кбит/с, интернетом не пользовался ибо это было не реально, абонплата ушла на воздух, 150 грн в п...у, через месяц приехал (вернее пришел без нихера, сказал машина обломалась) мастер, сказал мол беда не у меня а в кабеле мол, на соединении на 5-м этаже, на скрутке, коротит типо, на следующий день поменял до этого места кабель, сказал сейчас Макаров лежит мол, завтра скорость будет, нихрена это не помогло как не работал интернет так и не работает, в тех поддержке кормят завтраками, заявки постоянно записывают, мастер опять пол месяца едет, около 15 ти дней прошло, после его визита, задолбали, нет слов одни маты. Ни в коем случае не подключайте эту хрень если не хотите заработать мигрень.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

При підключенні ніде не вказано що клієнт буде за NAT-ом, а так все ок. Правда користуюсь тільки три дня.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

13.89 Мбит/c

Upload:

27.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Про изменения тарифов не соизволили предупредить, постоянно пропадает скорость. Заявленных 50 Мбіт/с никогда не наблюдается.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цифры говорят сами за себя... Говорят что исправят, но это продолжается неделю. Кормят завтраками. Не понимаю за что плачу деньги. Серьезно подумываю о смене провайдера.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Помойка которую еще поискать надо. За неделю три раза звонил так как падала скорость. Пинг не поверите 3000 мс (три тысячи)!!! Скорость 0.04 Мбіт/с. Цифры не путал. У этого провайдера большие проблемы с местными специалистами. С оборудованием и с отношением к клиентам.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.07 Мбит/c

Upload:

5.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые, я Вам три дня назад абонплату скинул. ТРИ, Карл. Это рекорд, ладно бы там под конец месяц скорость обрубали, но три дня... Спасибо, наелся, это была последняя оплата интернета.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоваться кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.

Рейтинг интернет-провайдеров