Отзывы о провайдере ООО "Фринет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

70.77 Мбит/c

Upload:

34.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабая скорость интернета не работает тв в ютубе тормозит. Было целый день не было интернета а то пару раз по пол дня.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

70.36 Мбит/c

Upload:

68.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не розумію, чому стільки негативних відгуків? Ви напевно Укртелекомом не користувалися, то дійсно жах. Хороша швидкість, швидко підключили. Да, бувають аномалії, на декілька секунд нічого не загружається, але це рідко.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не работает интернет, обратились к провайдеру, приехали сказали поломка вне дома, будут ремонтировать - ПОЧТИ МЕСЯЦ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!! Скорость при подключении одна (харошая), но постипенно падает.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Останній тиждень інтернет жах. Субботу неділю не було інтернету. В субботу техпідтримка спочатку винила роутер, після підключення кабелю напряму годину розказували як тре правильно налаштувати. Врешті решт оформили заявку на майстра.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

6.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти ежедневные проблемы... Ужасная скорость, к каждый раз отговорки у нас технические проблемы, и так 4 из 7 дней в неделю...

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

День добрий. Скільки можна? За що я сплачую 140 грн? За те що інтернета немає до 16.00. Я в курсі що у вас там проблеми з вашим обладнанням, але причому тут я, чому я маю платити зате що у вас проблеми? Дуже прошу зробіть щось тому інтернету, щоб він виправдовував свою ціну, а не випробовував мої нерви. Невже вам приємно читати погані відгуки, справді ж приємно читати хороші відгуки і посміхатися. Але ж ні, немає за що писати хороший відгук, інета більше немає чим він є. Зробіть що небудь БУДЬ-ЛАСКА. Номер договору 41343102266.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.74 Мбит/c

Upload:

93.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компания фринет красавцы. Скорость на уровне, оптика рулит. За такие деньги отличное качество связи. Я доволен.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На сайте указано что есть уникальная возможность подключиться к акции Прискорюйтесь разом з ФРІНЕТ! Унікальна пропозиція для діючих абонентів. Я больше 10 лет пользуюсь вашей услугой . Но ОКСАНА ваш менеджер сказала, что эта акция только для новоприбывших. Покрытие мне позволяет по моему адресу подключиться. Но я не новый клиент, поэтому для меня нет акций. Скажите ваша Акция это обман.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. На сайте https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/1543927875/ можно ознакомится с условиями акции Винятки 3.1. Акційними умовами можуть скористатись виключно діючи абоненти, що мешкають у багатоквартирних будинках міста Києва та входять до зони покриття Дарницького ЦОА і Деснянського ЦОА.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

48.92 Мбит/c

Upload:

28.35 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволена провайдером. Швидкість інтернету відповідає заявленій. Всі питання вирішуються швидко (за рік два рази зверталась - були проблеми на лінії. За дві години все було полагоджено. Ціна за місяць мінімальна - швидкість нормальна.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.26 Мбит/c

Upload:

16.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость замерял напрямую, без роутера, в безопасном режиме. Тариф Безлим - 100 Мбіт/с, частые дисконнекты, обрывы, не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.74 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это каждый день, где заявленные в тарифе 50 Мбіт/с. Думаю надо менять провайдера, благо в доме их 5. Дог. 441305751

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки. за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: [email protected]

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

58.4 Мбит/c

Upload:

47.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена провайдером швидкість 100 Мбіт/с (Україна) і 30 Мбіт/с (світ) ніколи не сягає вище сьогоднішнього показника. Обриви трапляються, але не можу сказати, що часто (тьху три раза). Але я все одно щасливий, бо в мене, на околиці Бердичева альтернативи нема та й я взагалі не вірив і не мріяв, що колись і хтось протягне а моє село оптоволокно. Шкода, що прибрали послугу IPTV по плейлисту і що не можна змінити тарифний план на більш швидкісний (певно то технічно неможливо для приватного сектору). Та не дивлячись на всі труднощі, рекомендую (як мінімум сусідам)!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.33 Мбит/c

Upload:

15.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С самого утра скорость пробивающее дно, работать и играть не реально, фринет какая же ужасная у вас компания...

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

85.88 Мбит/c

Upload:

73.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С сентября 2018 на Фринет. После Фрегат - земля и небо. Пока все нравится, а там посмотрим. Все познается в сравнении, ребята.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.44 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто жахливий: або взагалі відсутній або ж ледве працює. Оформила 3 рази заявку на усунення проблем, але жодного разу майстер не подзвонив. За що платити гроші? Чесно кажучи, взагалі нема чого оцінювати: якість послуг на найнижчому рівні. Категорично не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

84.6 Мбит/c

Upload:

94.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас! Первые 4 года не могла нарадоваться этому провайдеру, ни разу не было проблем, но за последние два года фринет стал хуже воли! Каждую неделю стабильно у них что-то воруют, ломается, ремонтируется и просто нет интернета, помимо этого, еще и всегда проблемы со скоростью. Чтоб загрузить просто какую-то страницу уходит минуты. 2. У оператора всегда один ответ (если еще к нему дозвонишься) - "перезагрузите роутер, подключите кабель на прямую. Это проблемы с вашей стороны" и так полтора года... НУ СКОЛЬКО, МАТЬ ВАШУ, МОЖНО?! НОРМАЛЬНО У МЕНЯ ВСЕ С РОУТЕРОМ! КОГДА ЖЕ ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ВЫ НАЧНЕТЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ?! И да, по договору скорость должна быть 100 Мбіт/с, но на деле выше 90 Мбіт/с она никогда не поднимается, но цену за интернет они подняли быстро...и даже если спидтест показывает скорость 80 Мбіт/с, то она такой не является. т.к., абсолютно ничего не грузится! Даже мобильный интернет через wi-fi работает шустрее...буду отключаться от этого.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте, по Вашему запросу создана заявка на выход инженера. Ожидайте звонка от специалиста.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.09 Мбит/c

Upload:

94.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не могу пройти мимо: вот бы так и было бы всегда со скоростью, и не пришлось бы в прошлом и в будущем осыпать грязью этого провайдера. Надеюсь в дальнейшем вот так и будет работать инет, и не придется крыть матами этого провайдера. НАДЕЮСЬ. Вот так и работайте и процветайте...

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

2.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Четверг... Утро... Новое измерение скорости интернета, новые маты в голове, новые придуманные способы казни для всех кто связан с этой конторой. В общем, неважно где ты, в частном доме или в квартире, если у тебя этот провайдер, ты стабильно будешь вспоминать времена, когда все ездили на лошадях и стреляли друг друга из лука. Шел 2018-й год...

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.86 Мбит/c

Upload:

52.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас! С Фринетом забудьте что такое онлайн игры, постоянные разрывы, скачки скорости. В техподдержку в принципе дозвониться невозможно. Ну а если каким то чудом на третий день с двухсотого раза возьмут трубку, то обязательно нахамят. Только нервы с таким провайдером портить, буду отключаться.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

3.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Cкорость интернет-соединения не соответствует скорости договора, не рекомендую этот "интернет" провайдер, сплошные минусы, если так будет далее будем разрывать контракт!

Ответ представителя ООО "Фринет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера. Специалист проверит линию и если нужно установит для проверки наш тестовый роутер.

Рейтинг интернет-провайдеров