Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 2636
рекомендуют: 465 чел
не рекомендуют: 2171 чел
ИСП "Фрегат"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Анонім (Запорожье)
10 янв 2020 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Измерения говорят сами за себя! Провайдер оправдывает свой рейтинг - ниже не бывает, обходите стороной, это не интернет!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Аноним (Днепр)
09 янв 2020 21:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество интернета. Даже вайбер не подгружает картинки, но сразу после переключения на мобильный интернет, всё удивительным образом начинает работать.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Здравствуйте. Были сложности с каналом, сейчас уже доступно оборудование и работает без сбоев. Спасибо
Дмитрий (Нехвороща)
08 янв 2020 22:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.81 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотите плохое настроение? Подключайте фрегат! Хотите ходить нервным? Подключайте фрегат! Хотите вагон навозу? Подключайте фрегат. Худший провайдер в Украине, раньше показывало что Интерлинк, но походу фрегат его поглотил, хотя прежний не лучше работал, одно разочарование это фрегат. Горите в аду, пародия на интернет!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Влад (Новоореховка)
08 янв 2020 13:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
2.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шесть дней скорость ниже 1 Мбіт/с, и это не только у меня, у всех друзей и знакомых в поселке так же! По номерам дозвонится не реально! Время идет, деньги уплачены, кто будет возмещать эти дни?
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Аноним (Лубны)
07 янв 2020 14:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
5 дней скорость меньше 1 Мбіт/с... Нет слов, техподдержка на звонки не отвечает, буду отказываться от таких (услуг)...
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Аноним (Нехвороща)
05 янв 2020 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как видите, ничего нету. Пинг 3000 мс, скорости нету вообще, тут никаких плюсов вообще нету в этого провайдера, просто, я не знаю, у меня нету слов что-бы описать его, одни матюки. Поиграть вообще не реально на этом провайдере, обычно с телефона раздаю.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Андрей (Днепр)
05 янв 2020 22:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И ладно бы скорость не просаживалась по вечерам до 5 Мбіт/с, против заявленных 90-100 Мбіт/с, никто сюда негатив бы не писал. А так бесит такая скорость. А 244 грн. надо заплатить каждый месяц. Скорее всего, нахватались абонентов под завязку, а пропускная способность магистрали осталась на уровне 2010 года. Не надо так!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Богдан (Лубны)
04 янв 2020 12:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.38 Мбит/c
Upload:
3.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость не отвечает заявленной, в моём регионе этот провайдер назывался "Интерлинк" он я так понял либо был продан либо слился с "Фрегатом", естественно без всяких предупреждений, и 2 месяца я платил деньги никому и в никуда! Но ладно этот вопрос мы упустим, интернет не работает как должен (тариф 5 Мбіт/с, в реальности у меня днём такая
Download: 1.38 Мбит/c, Upload: 3.16 Мбит/c, ночью же по 300 Кбит/с). Техподдержка говорит что они не обслуживают Полтавскую область, получается западня, непонятно кто теперь обслуживает и к кому обращаться! Не советую использовать этого провайдера, гораздо дешевле уж с телефона раздавать сеть!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, в данный момент Вы пока еще обслуживаетесь своей технической поддержкой. В скором времени это будет упразднено, и заявки уже будут принимать на горячую линию компании Фрегат. Спасибо.
Аноним (Чутово)
03 янв 2020 23:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не о чем, скорости нету, пинг высокий что капец, стабильности нету, все лагает, виснет, еще и отзывы пропадают об провайдере. Считал сайт нормальным, а оказывается такая же дичь как и провайдер. Не исключение что и этот пост удалят.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, никакие посты не удаляются, у нас нет такой возможности. Все заявки фиксируются и выполняются согласно договору. Компания занимается расширением канала, для увеличения пропускной способности. Спасибо
Анонім (Кривой Рог)
03 янв 2020 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.54 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером нереально посмотреть чтото онлайн. Два дня подряд вечером замеряю скорость сегодня 2,5 Мбіт/с, вчера вообще меньше 1 Мбіт/с было. Пришел с работы думал футбол посмотреть - нихрена! Скорость дерьмо. Буду менять оператора. Звонок к оператору ни к чему не привел, подключите напрямую и т.д.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Николай (Санжары)
03 янв 2020 10:25
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.64 Мбит/c
Upload:
2.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет гавно тарифний план очень завищені. За 150 грн на місяць 3.5 Мбіт/с очень мало. Не подключайте.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, компания занимается установкой нового оборудования для увеличение канала связи. В скором времени вечерние просадки скорости останутся позади. Спасибо
Сергей (Днепр)
30 дек 2019 22:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.04 Мбит/c
Upload:
18.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная! Техподдержка контуженая, максимум чем могут помочь говорят, подключите кабель напрямую! Мне рассказывали небылицы о поврежденном кабеле, приняли заявку. Потом со мной так никто и не связался, скорость немного подросла, а теперь снова упала! В общем, как и говорил, после НГ попрощаемся! Не связывайтесь с неадекватами!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем, заявка обрабатывается в течении двух рабочих дней. Надеемся, линия у Вас восстановилась и скорость наладилась. Спасибо
Сергей Ченчевич (Днепр)
29 дек 2019 23:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.36 Мбит/c
Upload:
46.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ответ для цитирую: "любителей покричать, мол с другого провайдера отзыв...". Далее этот аноним излагает, что ему приходится оставлять отзыв с IP адреса другого провайдера, так как инет от "Фрегат" у него 5 минут работает, 10 нет. Но за 5 минут можно оставить отзыв даже при скорости меньше 100 Кбит/с. И особенно умиляет то, что откуда аноним оставил отзыв : Download - 0,86, а Upload - 0,47, частое явление в таких пределах.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, стараемся для Вас)
Аноним (Мелиоративное)
29 дек 2019 18:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.46 Мбит/c
Upload:
37.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нету! Звонишь - не дозвониться! Больше слов просто нету, интернет ГОВНО!!!
Аноним (Вишнёвое)
29 дек 2019 00:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите на скорость. Постоянные провалы. Приходят, неисправности нет....плати сука 150 грн за вызов, но так и не работает.
Сергей (Днепр)
27 дек 2019 15:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вымагатели!!! - мастер Савченко. У меня пропал интернет. Сделал заявку на ремонт. Ремонтник пришел когда меня дома не было. Ничего не делавши потребовал денег у моей жены. Не получив денег заявил: что у Вас с интернетом будут проблемы, так как вы частный предприниматель, и он доложит руководству и мы ему должны доплачивать дополнительно наличными каждый квартал. На следующий день он приехал на желтой таврии 5791ЯА полез на столб и покусал нам кабель.
Roman (Павлоград)
25 дек 2019 21:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Десять лет подключен и всегда проблемы. Жду не дождусь альтернативного провайдера. Замануха вечная для новых клиентов.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, что Вам сообщил оператор после обращения и оформления заявки? Спасибо
Фрегат Гавно (Новые Санжары)
25 дек 2019 01:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров в этой стране. Пинг 200+, в итоге во что-то поиграть не возможно на фрегате. Скорость не стабильная, исходящая вообще отсутствует, часто пропадает. Цена-качество не совпадают, жалкий провайдер, который высасывает деньги. С такой работой как у вас и я бы провайдером стал, ну а че, минимум вложений, деньги капают, а клиенту пошли они в жопу, не так ли? Позор!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем, любые задачи относительно скорости решаются администратором после принятия заявки оператором. Оформив заявку, Вы получите ответ по ней. Спасибо
Дмитрий (Нехвороща)
24 дек 2019 01:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.92 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Час ночи, вторник, не грузит видео никакое, смотрю, а скорости но нету. Гнилая пародия на провайдера этот фрегат, у всех все плохо работает, только не у них, по их словам!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, проблемы могут быть, но их необходимо фиксировать заявкой. Спасибо
Владик (Нехвороща)
21 дек 2019 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як самі бачите, інтернет ні про що. Просто позор провайдеру, Фрегат застряв в минулому, дуже, дуже поганий інтернет! Пінг 200+, швидкості немає, може закриєтесь і не будете людям настрій псувати?
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, выходные были омрачены проблемой с каналом у транспортного партнера. В связи с этим был повышенный пинг. Линия сейчас работает уже в штатном режиме. Спасибо
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг