Отзывы о провайдере ИСП "Фрегат"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

Номер телефона 0954522566

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Позвонил только что, сказал что 2 Мбіт/с. Ответ "У нас показывает 5 Мбіт/с, это проблема где-то у вас". Вывод проблемы клиента останутся проблемой клиента. Я наверно понял почему такое название провайдера, от слова Регать....

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, всю інформацію Вам повинні були надати оператори. Роботи ще тривають. Чекайте, будь ласка, відновлення.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.66 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже врагам не порекомендую этих. Обещали за 300 грн 14 месяцев. Прошло 20 дней я уже готов послать их.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, зверніться, будь ласка, до Центру обслуговування клієнтів за номерами 063/098/0997344444 Дякуємо

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.54 Мбит/c

Upload:

5.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер уже 3 месяца по вечерам скорость падает до 2 Мбіт/с, звоню операторам им вообще все по боку... Знаем о проблеме но ничего сделать не можем....ожидайте... ТРИ месяца млин жду... Как закончатся деньги на счету перехожу на другого провайдера.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з труднощами. Ми завжди готові допомогти і вирішити будь-які неполадки. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected] і ми обов'язково зв'яжемося і все відремонтуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мда... Опять пишу про этот самый лучший интернет не свете! Ничего не поменялось... Угадайте, сколько Мбит целый день было? Правильно! От одного до трёх! Больше всего вас прошу, не покупайте этот интернет, это пустая трата денег! Вы просто переплатите 100, 200, 500 гривен. Проблем меньше будет.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, зверніться, будь ласка, до центру обслуговування клієнтів за номерами 063/098/0997344444 Дякуємо

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приобретён пакет до 100 Мбіт/с, но по итогу еле тянет на 1 Мбіт/с, я не могу понять, это издевательство, так как каждый месяц с ними проходят мои беседы, они там что то подрегулируют, потом лучше, а через некоторое время опять такая же ситуация, уже надоело?

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з труднощами. Ми завжди готові допомогти і вирішити будь-які неполадки. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected] і ми обов'язково зв'яжемося і все відремонтуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую данного провайдера. Редкое дермище!!! Постоянные разрывы и скорость ни о чем, причем такая же проблема наблюдается у многих моих знакомых.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з труднощами. Ми завжди готові допомогти і вирішити будь-які неполадки. Повідомте, будь ласка, Ваш логін нам на пошту [email protected] і ми обов'язково зв'яжемося і все відремонтуємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился совсем недавно, месяца полтора назад, пока всем доволен, бывает на короткий промежуток времени пропадёт соединение, но поскольку это время минимально, то негатива не вызывает. По скорости тоже всё норм, смотрю фильм онлайн, идёт без сбоя. По тарифам успел заметить то, что много разных акций, что радует, претензий пока ноль. Подитожу - пока ни на секунду не пожалел, что сменил провайдера. Что будет дальше - время покажет)

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Привіт, дякуємо за позитивну оцінку, завжди будемо раді Вам допомогти.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

008135

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении года, ПОСТОЯННО пропадает интернет, в техподдержке одни и те же отговорки, меняют оборудование. Насколько у вас ущербное оборудование, что его вечно меняют, и лучше оно, как я понимаю, не становится. Ваша халатность уже в печени сидит. И ладно если бы он пропадал 5-6 раза в год, всякое бывает, НО мне легче сосчитать дни, когда у меня в доме был хороший интернет, который не пропадал без причины, на 5 минут, 10, час, максимальное отсутствие интернета было 4 часа.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Здравствуйте, в обязательном порядке свяжемся с Вами и решим вопрос с перепадами интернета. Спасибо

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг от 19 мс до 157 мс. Бред. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!! 0.2 и 0.6 Мбіт/с... Отличный интернет)) Когда будет тариф до 1000?)) Там тоже самое будет. Хотя чего это я))) УВЕРЕН ЧТО БУДЕТ!!

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] ваши данные для связи с Вами. Свяжемся и исправим ситуацию. Спасибо

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Предприятие фрегат отстой как и скорость их интернета, абонплата растет а скорость нет!

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрый день, повышений АП по тарифам не было. О чем именно Вы сообщаете? Озвучьте, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш логин, мы свяжемся с Вами и проверим линию.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Аноним из Желтых Вод, на какой должности работаешь в компании фрегат? При скорости 90 Мбіт/с хорошо рассуждать и когда у тебя даже просядет до 30 Мбіт/с, ты этого даже не заметишь, а у меня всего 3 Мбіт/с и когда проседает то полмегабита а то и меньше, плачу 91 грн, а ты явно не 500 грн, и если пересчитать то я плачу больше, за то чего нет. Что ты тут вообще делаешь при такой скорости.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрый день, Номера Технической Поддержки: 063/098/099/0567344444 Там принимаются все заявки на выполнение ремонта. Обращайтесь, пожалуйста, зафиксируем и свяжемся предоставим результаты проверки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

1.08 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что это за показатели? В последнее время зачастило... Надо как то тщательней. Подождем с надеждой на лучшее.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш логин, свяжемся и проверим информацию.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

94.19 Мбит/c

Upload:

94.48 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, как провайдер, ничего экстраординарного. Скорость высокая, пинг отличный. P.S. Смотрю, буйный из Пирок бугуртит уже не первый месяц, представляю, сколько головной боли, скольких нервов стОит обслуживание таких уникумов. Компании желаю процветания и побольше адекватных клиентов.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрый день, благодарны за положительную оценку. Хорошего Вам дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для чого вам потрібен мій логін? Якщо обіцяна модернізація протягом уже 19 днів. Веду відлік, залишилось 9 днів, якщо нічого кардинально не стане краще за цей час, до побачення. Вам не логін мій потрібен, а совість, бажання щось зробити, і прямі руки. А логіни інших моїх сусідів користувачів, вам не потрібні?

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрий день, роботи з модернізації ведуться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Договор:

3268520191

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 7 дней!!! Інтернет такой что капец!!!! Ни в игры не поиграешь ни фильм не посмотришь!!! Одачи вообще нет как бута он в одну сторону тока работает!!!

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрый день, к сожалению по номеру договора Вас найти не удалось. Уточните, пожалуйста, логин или телефон нам на почту [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"модернізація" вже проходить півмісяця,бомба ракета,так тримати,ви нічого не робили,не робите,і робити не збираєтесь.понабирали клієнтів і "ВДАВИЛИСЬ" залишилось 13 днів,і до побачення,це просто знущання нещасних 3 Мбіт/с і тих немає, куди вже далі.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Доброго дня, вкажiть будь-ласка ваш логiн на нашу почтову скриньку [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сделайте платный белый ip адрес я хочу личный ip, меня не устраивает тёмный ip с Nat 3 у остальных провайдеров есть функция купить белый ip.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Добрый день, обратитесь, пожалуйста к нам на почту [email protected] Постараемся уладить вопрос.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Договор:

60302

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 года был нормальный интернет, если и пропадал иногда то появлялся в течении суток. Сейчас это полный треш. Скорость каждый день скачет то 40, то 0.5 Мбіт/с, постоянно пропадает... Поддержка отвечает то проблемы на линии (каждую неделю, звонить чаще уже устали),то это что то у нас. Как то пришёл мастер, сказал что повреждён кабель, надо тянуть новый. В итоге через 15 мин говорит что уже сделал, хотя нового кабеля я не видел... А в подъезде такое накручено, такое ощущение что они их руками просто скручивают, что то колхозят... Вообщем мутная компания. Обидно, что даже не знаю куда переходить, в нашем городе нет достойных провайдеров...

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Здравствуйте, с Вами должны были связаться и решить вопрос по скорости. Сообщите, пожалуйста, потом снова, если будут проблемы. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

3.15 Мбит/c

Договор:

inet7091051

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість паршива, на людей пофіг, проблеми так і залишаються. Нарешті до моєї "мухосрані" вирішила завітати цивілізація у вигляді оптоволокна і я з великою радістю розпрощаюся з цим недопровайдером. Заявку на підключення в конкуруючу фірму вже зробив, чого за можливості бажаю і іншим.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет фигня. Игра лагает звонишь им, а они говорят что это сервера наш друг играет у него не лагает.

Ответ представителя ИСП "Фрегат":

Здравствуйте, готовы решить вопросы по скорости. Сообщите, пожалуйста, Ваш логин нам на почту [email protected]

Рейтинг интернет-провайдеров