Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Каменское)
28 мая 2016 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер. Пока в Днепродыме не будет нормального интернет провайдера для всех. Фрегат вполне подойдет. Киевтар зажрался не хотят тянут в 2 этажные дома, я уже молчу про частный сектор. Скорость не всегда стабильная. Бывает месяцами все норм, а потом начинается, то провода где то украли, то еще что то. Пользуюсь им полгода в целом пока доволен!
Александр (Днепр)
24 мая 2016 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
82.79 Мбит/c
Upload:
67.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 5-ти лет. В моем доме есть только этот провайдер (дом ОСМД). Причина 98% его не работы — отсутствие электропитания на районе в связи с постоянными ремонтными работами на ТП.
Андрей (Желтые Воды)
14 мая 2016 16:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.19 Мбит/c
Upload:
27.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где мои 100 Мбіт/с? Обращался в техподдержку два месяца назад, никакого результата!!! Немогу смотреть фильмы в HD качестве!!! По выходным даже плохое видео не грузится!!!
Не советую, обманывают, буду подавать в суд!!!
Не советую, обманывают, буду подавать в суд!!!
Аноним (Кайдаки)
07 мая 2016 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.74 Мбит/c
Upload:
18.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует оплаченному тарифу, в техподдержку при любой проблеме не дозвониться, разговаривают так, как будто у них подключены все профессионалы. Интернет постоянно вылетает. Руководители-хозяева, вы хоть иногда читайте отзывы о вас, о вашем персонале, о вашей работе. Вы набрались абонентов, как жучки блох, а дать им обещанное и положенное не можете. Так же нельзя.
Аноним (Черкассы)
05 мая 2016 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
14.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечерами скорость падает до одного мегабита, видео в качестве больше 360р смотреть просто невозможно!
Аноним (Черкассы)
05 мая 2016 20:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.28 Мбит/c
Upload:
6.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не поднимается больше 1 Мбіт/с, страшные лаги, не каждый день конечно, но все такие есть и это ооочень бесит. Сегодня вообще невозможно зайти куда нибудь.
Владислав (Днепр)
28 апр 2016 20:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание. Не работает 4-й день интернет, мне намного!!! лучше смотреть фильм по 3G чем по интернет Фрегат. Давайте, что то делать. Тех поддержка, ужасная, сплошное хамство, я не выдерживал и даже употреблял нецензурные слова. Такого сервиса и скорости решения проблемы нет не у одного провайдера. 0970976031 жду звонка от представителей Фрегат.
Аноним (Запорожье)
26 апр 2016 01:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, рекомендую подключаться, сам пользуюсь. Скорость соответствует в техподдержку не обращался нет необходимости.
Анонім (Кривой Рог)
25 апр 2016 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила в декабре, очень хорошие акционерные предложения постоянно, скорость соответствует заявленной. Работает одновременно комп, 2 ноута и с телефонов через роутер. Всем рекомендую.
Аноним (Днепр)
24 апр 2016 00:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
86.41 Мбит/c
Upload:
74.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянное повышение тарифов. Интернет работает очень плохо, раз 15 за день может пропадать на неопределенное количество времени (от минуты до 20 минут). По вечерам скорость очень плохая, невозможно ничего делать.
Аноним (Днепр)
23 апр 2016 18:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.01 Мбит/c
Upload:
14.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был бы поблизости другой провайдер, расстался бы с фрегатом. Не уведомляют о повышении тарифов. Не уведомляют о снижении скорости (со 100 Мбіт/с до 20 Мбіт/с).
Анонім (Запорожье)
21 апр 2016 14:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.99 Мбит/c
Upload:
56.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Саутсайд уже больше года как стал Фрегат, мне всё нравится, пользуюсь программой лояльности -15% абонплаты за стаж, собираю на ультру.
Аноним (Днепр)
07 апр 2016 10:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.1 Мбит/c
Upload:
41.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка — тихий ужас! Некомпетентная, за все время вопрос ни разу не был решен вовремя, не сообщают номер заявки, только после настойчивых просьб, сами закрывают заявку не уведомляя абонента.
Аноним (Каменское)
06 апр 2016 09:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
81.81 Мбит/c
Upload:
68.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер фрегат это странный предмет, интернет если есть, то его сразу нет!!! Отключения по пять раз за день — глобальные проблемы! Платишь за 100 Мбіт/с, получаешь 80 Мбіт/с в лучшем случаи! Обходите стороной сие чудо провайдер — лохотрон! Как только появиться возможность перейти на киевстар гудбай фрегад!
Аноним (Днепр)
05 апр 2016 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.81 Мбит/c
Upload:
2.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 140 грн в месяц, за скорость чуть больше 2 Мбіт/с... Не многовато ли, вы хоть обещанные 10 Мбіт/с обеспечьте за такие баснословные деньги! А везде реклама, что во фрегате копеечные цены на интернет и телевидение, а иногда и вообще обещают все бесплатно для новых абонентов. Конечно те лохи, что уже подключились, платят за себя и за того брата... И качество интернета ужасное!!!
Сергей (Каменское)
05 апр 2016 19:41
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.79 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости в 40 Мбіт/с моя скорость: Download — 2.79 Мбит/c, Upload — 0.01 Мбит/c.
Аноним (Днепр)
04 апр 2016 18:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.15 Мбит/c
Upload:
11.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует оплаченному тарифу, в техподдержку при глобальных проблемах не дозвониться, всякую фигню придумывают при решении проблем. При нормальной альтернативе поменяю нафиг этого провайдера. :(
Аноним (Днепр)
03 апр 2016 18:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
30.24 Мбит/c
Upload:
35.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не та что обещают. Часто поломки и непонятные отключения от одной минуты до 5 минут. Посмотрим что будет дальше. Если так дальше и пойдет отключусь нафиг.
Аноним (Каменское)
02 апр 2016 22:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.66 Мбит/c
Upload:
34.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При наличии вариантов, поменяю сразу. Постоянные глобальные проблемы. Красиво рассказываем только при новом подключении. Для старых пользователей льгот никаких. Тестирование проводилось на пакете 40 Мбит/c.
Аноним (Каменское)
30 март 2016 21:33
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.46 Мбит/c
Upload:
5.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заблокировали доступ с мира по IP. Раньше все работало, теперь мутят. Оборудование получает к примеру адрес 10.10.250.100, а на спидтесте 46.98.125.51 к примеру.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг