Отзывы о провайдере ИСП "Фрегат"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.97 Мбит/c

Upload:

5.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не устраивает абсолютно качество интернет соединения, наблюдаю потери пакетов с периодичностью раз в 10-15 минут буквально на 15-20 сек.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.26 Мбит/c

Upload:

34.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже год с хвостиком пользуюсь услугами даного провайдера. Раньше был Мегалинк, но после поглощения стал Фрегатом. Не устраивает абсолютно качество интернет соединения, наблюдаю потери пакетов с периодичностью раз в 10-15 минут буквально на 15-20 сек. Продолжается это с момента подключения. Успел сменить 3 роутера, проблема воспроизводится на всех трёх. Звонил в службу техподдержки очень много раз, единственное что они могут посоветовать - использовать интернет кабелем на прямую. Пробовал и так - сами понимаете проблемы остались теми же. Очень жаль что нет хорошей альтернативы. Качество услуг просто ужасное, по крайней мере в моем районе проживания. Техподдержка нулевая, лучше бы её вообще не было! Бывает что интернет работает стабильно денек-другой, а так постоянно какие-то проблемы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

92.87 Мбит/c

Upload:

92.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом неплохо, но есть нюансы: одно из них заявленное, но неработающее IPTV, просадки по скорости.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший из всех провайдеров с которыми мне доводилось сталкиваться. Постоянная "Глобальная проблема", которую решают по три раза в месяц с пропаданием интернета на 2-3 дня. Скорость не соответствует заявленной. Хорошо если бы из заявленных 10 Мбіт/с скорость была бы 6-8 Мбіт/с, но она 1,5-2 Мбіт/с. Техподдержка советует воткнуть кабель напрямую в компьютер, отключить фаервол и антивирус, перегрузить оборудование. Воткнул, перегрузил, отключил, установил новый Ubuntu. Скорость не поднялась. Следующий раз посоветуют отключить электричество сначала у себя в квартире, а если не поможет, то во всем доме или хотя бы подъезде.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.94 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Лагает, открываются страницы через раз. Оплата 130 гривен в месяц за скорость 1 Мбіт/с. Пинг иногда зашкаливает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.05 Мбит/c

Upload:

20.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все казалось бы неплохо, но сервис просто никудышний... Ни дозвониться, ни получить консультацию просто невозможно.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.44 Мбит/c

Upload:

38.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня редкая, но альтернативы пока отсутствуют. Мне интересно: Вадюля Ермалаев, тоже своим интернетом пользуется?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.94 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пропадает часто интернет, плохая скорость. Да и цена за 100 Мбіт/с - 139 грн, испортился фрегат, печально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

73.71 Мбит/c

Upload:

49.35 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С Марта 2009ого с Фрегатом. До 2012 раз в год бывала "июльская гроза", после поставили оптику, само перезагружается. У нас в доме относительно часто пропадает свет. То перегрузка, то ремонт у кого-то, то пробки, всякое. Раз в месяц стабильно, но не надолго. Интернет всегда работает сразу после включения света. Скорость великолепная. На торрентах от 2 Мбіт/с до 11 Мбіт/с. 651 ошибка редкость, раз 5 в год на период 10-30 минут. Что вообще не создает проблемы. Помню, как в 2011 у них были проблемы, с обысками, так давали юзерам все равно интернет, несмотря ни на что. В саму техподдержку звонил в последний раз года 3 назад . =) Просто нет повода. Судя по отзывам с форума проблемы с интернетом скорее зависят от района. У меня Солнечный и я рад на 99%. Мало того, тариф Эксклюзив-1 с лояльностью, что дает "до 100 Мбіт/с" по цене около 80 гривен (плачу 100 грн в месяц и каждый 6 бесплатно).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.57 Мбит/c

Upload:

5.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной. Особенно на выходных. Результат очевиден. А проплачено за год.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.57 Мбит/c

Upload:

3.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бывший Соутсайд - ныне Фрегат. Падение средней скорости за два месяца - вдвое. Обман по скорости. До службы техподдержки не дозвониться, не достучатся - полный игнор. Созрел к решению сменить провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.97 Мбит/c

Upload:

13.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, а вот итог. Не ведитесь на шаровые акции. По итогу всё равно в минусе. Даже и не думайте подключать их инет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

75.71 Мбит/c

Upload:

4.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость передачи очень плохая, качество техподдержки очень низкое, грубое. Ответы непонятние, грубые и стандартные как и робота, слушать противно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.09 Мбит/c

Upload:

8.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При первой возможности сменю на другого!!! Не советую никому. Постоянно висит, техподдержки нет! Только не фрегат!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.53 Мбит/c

Upload:

10.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда мегастаил стал фрегат, интернет перестал работать вообще. Постоянно разрывы, в техподдержку дозвонится не могу, а если дозваниваюсь то такое ощущение, что оператор сейчас пошлёт меня на 3 буквы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.02 Мбит/c

Upload:

14.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работой данного провайдера крайне недоволен, но в частном секторе альтернатив к сожалению особо нет. Скорость постоянно ниже заявленой, в техподдержку сложно дозвониться, подключения ждали вообще почти 2 месяца.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.37 Мбит/c

Upload:

9.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные сбои, плачу за 100 Мбіт/с, получаю 10 Мбіт/с. Ответ оператора о компенсации - перерасчет только когда нет интернета более суток, но мастера якобы работают по устранению недостатков. Парни-мастера работают все в мыле, а результата НОЛЬ.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

78.37 Мбит/c

Upload:

87.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшего нету в городе - вот это и приходится использовать - укртелеком. Режут кабеля безбожно, чтобы фрегатом пользовались, а качество связи галимое. Часто пропадает, пинг прыгает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

АФЕРИСТЫ!!! ВРУНЫ!!! Не мучайте себя и клиентов! Не жлоб...(скупитесь) и купите хорошее оборудование!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

86.94 Мбит/c

Upload:

89.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отзыв для тех, кто ноет по поводу скорости. Выводы делайте сами. Проблемы бывают 1-2 раза в месяц, очень сильно сомневаюсь, что на других провайдерах так же.

Рейтинг интернет-провайдеров