Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Днепр)
06 апр 2017 13:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.1 Мбит/c
Upload:
8.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шлак, скорость есть/нет, интернет есть/нет... И так всегда... Советовать не могу, так как у каждого был разный интернет дома, может кому то он будет лучше, а кому то хуже.
Алек (Днепр)
31 март 2017 08:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
28.85 Мбит/c
Upload:
39.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За год пользования услугой этого провайдера не было замечено "обрывов" интернета, работает стабильно! В марте на 1 день пропал интернет, в техподдержке сказали "авария" на линии, устранили проблемы и вуаля снова появился интернет. Смотрю IPTV и видео в HD качестве на смарт ТВ, проблем с "торможением" видео нет.
Алексей (Кривой Рог)
29 март 2017 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
13.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одни отговорки о глобальных проблемах и кратчайших сроках устранений.... А воз и нынче там. Жалко операторов девчат.
Анонім (Днепр)
23 март 2017 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
8.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вообще не соответствует заявленной. При обращении в контактный центр, ответ таков: да, есть такая проблема, когда будет решена неизвестно. При попытке выяснить еще что-либо оператор отключается.
Аноним (Днепр)
21 март 2017 16:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
36.82 Мбит/c
Upload:
35.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Отвратительная маршрутизация трафика. Подключаться не рекомендую, только если нет альтернативы.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (Запорожье)
20 март 2017 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тихий ужас, проблемы каждую неделю без пропусков, достали. Всегда когда надо его нет вечером!!!
Аноним (Кривой Рог)
18 март 2017 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.08 Мбит/c
Upload:
34.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг провайдера и сервис хромает. И интернет желает лучшего, часто низкая-низкая скорость....
Аноним (Днепр)
18 март 2017 10:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
81.36 Мбит/c
Upload:
32.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, а служба поддержки нечего кроме как по шаблону ответить не может... Вечно какие то проблемы.
Сергей (Днепр)
17 март 2017 17:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.61 Мбит/c
Upload:
42.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость меньше заявленной, 25 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с. Зажрались, нужно менять провайдера. На клиентов им просто наплевать, их у них много.
Владимир (Днепр)
16 март 2017 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.22 Мбит/c
Upload:
56.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
10 лет был провайдер ВОЛЯ. ТВ - отличное, инет - овно полное. Теперь инет 3 года ФРЕГАТ. Выше всех похвал!!! А ТВ оставил ВОЛЯ.
Аноним (Днепр)
15 март 2017 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фригат все очень грустно, зажрались ребята. А так все хорошо начиналось. Надо менять провайдера.
Татьяна (Кривой Рог)
13 март 2017 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.16 Мбит/c
Upload:
92.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К вечеру скорость падает до 5 Мбіт/с, поддержка предлагала оформить платную заявку. После скандала скорость 90 Мбіт/с.
Анонім (Днепр)
10 март 2017 18:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
82.79 Мбит/c
Upload:
54.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении дня постоянно пропадает интернет-соединение, это происходит не менее 3 раз в неделю, служба техподдержки Фрегата объясняет это глобальным сбоем на сервере авторизации. Это продолжается уже почти полгода. Пользуюсь Фрегатом год, замечаю что скорость интернета постоянно падает.Когда в декабре прошлого года подключила Фрегат скорость загрузки была 110-120 Мбіт/с при заявленной 150 Мбіт/с, теперь скорость 70-85 Мбіт/с.
Женя (Днепр)
09 март 2017 23:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
C 2010 года пользуюсь услугами "Фрегат". Скорость проводная как и заявлено в тарифе 8 Мбіт/с, иногда больше до 9,8 - 11 Мбіт/с. Всем доволен.
Анонім (Днепр)
06 март 2017 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На любой вопрос техподержки - получаешь отвает - это у вас с роутером проблемы, причем какой вопрос не задали ответ - один и тот же.
Анонім (Днепр)
05 март 2017 18:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.57 Мбит/c
Upload:
26.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой а не провайдер, платим за 100 Мбіт/с, а на лицо совсем другое. Ничего им не докажешь, перерасчет чтоб сделать нужно несколько раз звонить. Не рекомендую.
Анонім (Днепр)
02 март 2017 12:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.26 Мбит/c
Upload:
57.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не успела дописать предыдущий комментарий, как что-то пошаманил провайдер и скорость стала в пределах нормы - до 100 Мбіт/с.
Ольга (Днепр)
02 март 2017 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.18 Мбит/c
Upload:
6.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня должно быть 100 Мбіт/с...или хотя бы половина заявленной скорости...
На предыдущем месте подключения постоянно на несколько секунд пропадал интернет.
На предыдущем месте подключения постоянно на несколько секунд пропадал интернет.
Аноним (Днепр)
02 март 2017 05:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
28.48 Мбит/c
Upload:
34.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива подключайте, ждали выполнения заявки на подключение 7 месяцев. Скорость по тарифу 52 Мбіт/с в среднем где-то 35-48 Мбіт/с.
Аноним (Днепр)
17 фев 2017 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
9.14 Мбит/c
Upload:
8.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично, всем доволен. Скорость отвечает заявленной. Подключение, после подачи заявки, на следующий день. Неполадки устраняются моментально, макс., на следующий день после появления. Служба техподдержки работает без замечаний. Работой "Фрегата" доволен.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг