Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Черкассы)
22 июль 2017 19:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, раз в несколько дней лаги, перебои в работе и прочее. Перешел на этот провайдер и очень сильно жалею.
Аноним (Днепр)
22 июль 2017 09:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
71.11 Мбит/c
Upload:
70.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фрегат г.... стал - скорость падает очень часто-год назад они ещё пытались до 100 Мбіт/с догнать, а сейчас больше 75 Мбіт/с нету и то в то время когда мало пользуются нетом люди. :(
Аноним (Подгородное)
20 июль 2017 11:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
72.74 Мбит/c
Upload:
48.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас дома проблемы с интернетом, то ФРЕГАТ их будет устранять очень и очень не скоро. Они занимаются только глобальными проблемами. ФРЕГАТ это виртуальная компания. Нельзя попасть ни в офис, не пожаловаться руководству, не поговорить с руководством.
Аноним (Кайдаки)
18 июль 2017 23:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.03 Мбит/c
Upload:
9.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сдох бы поскорее, может на его мощностях нормальный бы кто нибудь возник. Только бабки сосать умеют. Скорость больше 15 Мбіт/с не бывает, а плачу за 100 Мбіт/с!
Аноним (Кривой Рог)
13 июль 2017 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка "-5", скорость "0", грамотность сотрудников "-10", скорость реакции на неисправности "высохнет - само пройдет".
Аноним (Кривой Рог)
12 июль 2017 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.27 Мбит/c
Upload:
4.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1.27 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с. В субботу и воскресенье практически не работает вообще. При звонке в техподдержку сбрасывают и не хотят общаться.
Аноним (Кривой Рог)
09 июль 2017 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.97 Мбит/c
Upload:
18.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Упаси вас бог подключиться к этому чудо провайдеру, как минимум 2-3 раза в неделю интернет не работает (может появляться соединение и исчезать с периодичностью каждые 5-10 минут), при заявленной 100 Мбіт/с скорости в реале получаете в лучшем случаи 20-30 Мбіт/с. На все обращения в техподдержку ответ авария уже занимаемся, хотя аварии на протяжении 3х месяцев были каждую неделю и по несколько раз за неделю (толи у ремонтников руки из одного места, толи на самом деле есть другая причина). При условии что в лучшем случаи в месяц у вас дней 10-15 есть хоть какой не какой инет, а оплачено за месяц, компенсировать вам его отсутствие этот провайдер не будет. Пинг тоже сумасшедший и что самое интересное в любом направлении... Однозначно не советую!
Аноним (Кривой Рог)
09 июль 2017 16:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы!! Ужас!!! В неделю по десять раз!!! Техподдержка полный отстой!!! Буду отключаться и переходить на другого оператора!
Аноним (Подгородное)
07 июль 2017 20:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.74 Мбит/c
Upload:
43.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо проплаченной скорости 100 Мбіт/с имею 16 Мбіт/с, ничего не работает при такой скорости, сдать отчеты и работать удаленно невозможно, деньги не возвращают, да и вообще с делами по финансовым вопросам ничего решить невозможно, сидят мальчики на линии с заученными фразами....на письма не отвечают....создается впечатление, что контора - черная дыра....никакого диалога.
Аноним (Подгородное)
05 июль 2017 11:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.87 Мбит/c
Upload:
84.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не выполняется пересчет за отсутствие доступа в интернет. Обращения в техподдержку ничего не дают. Деньги за интернет берут, а перерасчет за некачественную услугу не делают. Очень жадные.
Аноним (Кривой Рог)
05 июль 2017 01:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключались был хороший, но через несколько месяцев инет или пропадает, или тормозит, а бывало что вообще пропадает. Обещали 100 Мбіт/с, а в итоге 60 Мбіт/с нету??? Замануха!!!
Аноним (Кайдаки)
04 июль 2017 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую, кач-во хорошее, сбои редкие - ремонт если нужен, то происходит быстро. Много лет уже сотрудничаю.
Аноним (Днепр)
01 июль 2017 06:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.97 Мбит/c
Upload:
6.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмо провайдер много обещают мало делают. Не рекомендую с ними связываться. Положенной скорости интернета не было ни когда.
Аноним (Желтые Воды)
24 июнь 2017 15:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.19 Мбит/c
Upload:
36.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Желтых Водах, работает, без проблем. Все делают оперативно, и подключают и устраняют проблемы, скорость на уровне заявленного..почитал отзывы из других городов, такое ощущение, что о другом фрегате говорят, видимо все таки важно, какие люди в каком городе обслуживают сеть фрегат.
Аноним (Кайдаки)
23 июнь 2017 05:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
4.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость доступа в сеть интернет при высоком пинге, что не соответствует заявленным критериям.
Аноним (Новомосковск)
22 июнь 2017 23:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.29 Мбит/c
Upload:
4.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг не соответствует договору. Не рекомендую данный провайдер. Максимальная скорость 10.2 Мбіт/с при договоре 100 Мбіт/с.
Аноним (Запорожье)
19 июнь 2017 22:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
4.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До фрегата всё было отлично теперь не интернет, а одно название. Никому не советую фрегат самое низкое качество которое только можно себе представить. Техподдержка вообще отдельная история звонишь по телефону говорят проблемы у вас, у нас всё хорошо. Обратился онлайн пишут что проблемы какие то решат в в скором времени.
Аноним (Запорожье)
19 июнь 2017 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.01 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета нет. Будем прощаться. Не рекомендую "фрегат" ни кому. Жлобы и лентяи.
Аноним (Днепр)
16 июнь 2017 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел от другого провайдера. "Небо и земля". Все нормально. Всем советую. Скорость стабильная. Соединение нормальное. Бывают сбои, но в пределах допустимого/терпимого.
Аноним (Подгородное)
13 июнь 2017 19:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
40.94 Мбит/c
Upload:
15.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если пользуешься услугами Фрегат давно, то можно получать бонусы за лояльность. Активировать в Личном Кабинете свой персональный бонус и каждый месяц получай премию в виде зачисления денег на счет. Дольше пользуешься — бонус растет, можно сэкономить за счет бонуса до 15% от стоимости тарифа.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг