Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день, информацию я передавал в тех. поддержку, чтобы с вами связались и проверили линию. К сожалению трубку вы не взяли, поэтому если сложности продолжаются, наберите ТП по номерам 098/0997344444 и проведите диагностику с оператором. Спасибо

Добрый день, в тот момент были сложности у вышестоящего провайдера, в связи с чем наблюдались потери пакетов и кратковременные обрывы связи. Поэтому к сожалению были просадки скорости. Но через пару часов все восстановили и заработало корректно. Если сейчас снова слабая скорость, сообщите пожалуйста. Благодарим за отзыв.

Добрый день, по вашему тарифу скорость действительна должна быть до 100 мбит, но каких-то заявок на слабую скорость я от вас не вижу. Также вижу что вы работали с 7 числа по 17ое без каких либо сбоев с активной сессией. Сейчас же интернет также работает активно со вчерашнего вечера. На будущее просьба дозваниваться до ТП и оставлять заявку, если сложность действительно присутствует. Спасибо

Добрый день. Я вижу у вас активную сессию еще с 13-го сентября.

Добрый день, массовых проблем не наблюдалось в последнюю неделю по вашему району. Обратитесь пожалуйста в ТП для оформления заявки на проверку линии. Спасибо

По Желтым Водам на самом деле пока наблюдаются трудности. Администраторы занимаются устранением. Ожидайте пожалуйста.

Привет, перерасчет действительно делается при отсутствии интернета более чем календарные сутки, по вине провайдера. Если же интернет пропадает, фиксируйте пожалуйста заявку, а информацию по ней всегда можно уточнить у оператора тех. поддержки. Сложность может быть как общего характера, так и индивидуальная по квартире/подъезду. Спасибо

Приветствую. Вижу по вашему тарифному плану заявлена скорость до 64 мбит. Если она не соответствует, обратитесь пожалуйста в ТП для проверки линии с последующим оформлением заявки. Тогда администраторы без проблем выяснят в чем неполадка. Благодарим

Привет. Заявку на слабую скорость у вас приняли, как я вижу. Ожидайте пожалуйста решения вопроса по ней. Спасибо

Добрый день Виталий. Вижу линия у вас сейчас активна и сложностей быть не должно. Если не устраивает качество скорости, то обратитесь пожалуйста в ТП для оформления заявки и проверкой линии администраторами. По поводу ТВ, достаточно и 10 мбит для комфортного просмотра, если идут подтормаживания, нужно обратиться в соответствующий отдел и предоставить информацию. Спасибо

Благодарим за обращение. Операторы стараются всегда предоставлять правильную и актуальную информацию. Также вы всегда можете оставить жалобу, если вас не устраивает что-то в работе компании. Но надеюсь такого не возникнет, спасибо.

Добрый день, с каналом на Запорожье сейчас нет сложностей. Действительно можете набрать ТП и сделать проверку и заявку зафиксируют если будут сложности с подачей канала. Благодарим.

Спасибо за отзыв, если сложности еще остались, зафиксируйте пожалуйста обращение в ТП. Операторы постараются помочь как можно скорее.

Спасибо за обращение, условия перерасчета озвучиваются оператором в телефонном режиме. Также скорость проверить и оставить заявку можно у него-же.

Добрый день, для проверки линии нужно обратиться в ТП, и сделать манипуляции вместе с оператором. Благодарим.

К сожалению в этом месяце наблюдаются проблемы со стороны вышестоящего провайдера, в связи с чем скорость не всегда соответствует заявленной. Техники устраняют эту неполадку, чтобы ситуация наладилась и скорость передачи будет стабильной. Спасибо

Работы по улучшению ведутся, приносим извинения за временные трудности. Ожидайте пожалуйста.

Добрый вечер. К сожалению сегодня есть еще сложности со скоростью у вышестоящего провайдера. Сегодня постараются завершить все работы, и все нормализуется. Благодарим за обращение.