Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день, в данный момент пока присутствует авария у вышестоящего провайдера, прокладывают большое количество кабеля и дополнительно переваривают муфты в затопленной канализации. В связи с чем и есть сложности с работой. Но по предварительным данным сегодня заработает. Спасибо

Приветствую. Если присутствует массовая сложность по скорости, то оператор обязательно сообщит. В противном случае перезагрузка, и проверка линии без дополнительного оборудования смогут Вам помочь. Спасибо

Приветствую. Вчера массовых сложностей со скоростью не наблюдалось. Надеюсь вы обратились в ТП для выдачи вашей претензии.

Привет. Вчера с 2 дня до 8 вечера к сожалению был зафиксирован Обрыв ВОЛС на участке Пятихатки - Каменское. В связи с этим наблюдались просадки по всей сети. Извиняемся за трудности, проблему устранили .

Добрый день, вчера действительно были проблемы по скорости на всей сети, не только по Запорожью. Трудности исправлены, извиняемся за временные невзгоды. Спасибо

Приветствую. Сожалеем, что Вас не устроил данный ответ. Если мастера были и ситуация не изменилась, то стоит обращаться в ТП и фиксировать заявку на администраторов. Операторы знают, как верно оформить данное обращение. И смогут сообщить вам его номер. Пока я вижу активную сессию с 4-го февраля и отсутствие заявки на слабую скорость. Также сообщаем, что все жалобы и предложения можете оставить через онлайн консультанта на сайте fregat.com. Всего Вам доброго

Приветствую. Сожалеем, что проверка скорости не оправдала ваших ожиданий. Наши рекомендации обратиться снова, и фиксировать этот момент. Спасибо

Добрый день, спасибо за обращение, очень рады, что Вас устраивает предоставляемый сервис. Постараемся улучшить наш сервис еще больше, чтобы не возникало минусов)

Приветствуем. Передал Ваше обращение в соответствующий отдел. С Вами должны будут связаться. Спасибо

Добрый день, от лица компании приносим извинения. Ждем полное восстановление линии и модернизации по Запорожью. Спасибо большое за понимание.

Добрый день, массовое решение вопроса пока к сожалению еще не закрыто. Но администраторы и техники работают над этим. Спасибо за обращение, извиняемся если доставили неудобства.

Добрый день, благодарим за обращение. Работа над устранением неполадки производится. Извиняемся за доставленные трудности.

Приветствую, проблема по Запорожью только с резервным каналом. С основным каналом все в порядке, и скорость соответствует норме. Если же появляется проблема у вышестоящего провайдера, или транспортного партнера, включается резерв, где скорость пока к сожалению не соответствует максимальной. Работы в этом направлении ведутся. Благодарю за отзыв.

Добрый вечер, вчера массовых сложностей по Запорожью не наблюдалось. Возможно это был индивидуальный случай? В любом случае обратитесь для проверки пожалуйста. Благодарю

Добрый день, спасибо за обращение. Чтобы мастера пришли к Вам да необходимо делать заявку и Вы правильно делали. Если же техники сообщили, что проблем нет, то проблема вероятнее всего со стороны модернизации и администраторов. И об этой сложности и канале в городе Запорожье руководство в курсе. Занимаются поиском альтернативного транспортного партнера, чтобы в случае проблем был качественный резерв. Спасибо за понимание.

Добрый день, в выходные дни проблем с каналом по Запорожью я не обнаружил. Линия ваша пингуется без потерь, поэтому рекомендую сделать перезагрузку сессии и проверить качество подачи интернета еще раз. Благодарю за отзыв.

Добрый день, перегрузите пожалуйста Ваш роутер и обратитесь в ТП для оформления заявки. Открытой, по Вашему адресу я не вижу. Индивидуальные проблемы стараются устранять в течении 2 рабочих дней. Спасибо

Приветствую. Спасибо за обращение, сообщаем, что работы в этом направлении ведутся, и канал должен быть расширен.

Приветствую. По скорости к сожалению есть слоности именно с Запорожьем, и левобережной частью Днепра. Об этом компания знает и действительно занимается поиском альтернативы. По вопросам перерасчета нужно обращаться в ТП. Спасибо

К сожалению вынуждены сообщить, что по городу Запорожье и впрямь появлялись сложности с подачей сигнала, и скорость не была максимальной, но компания прикладывает все усилия для устранения. Спасибо