Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ленивый (Киев)
17 янв 2016 14:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
При наличии нормального абонентского оборудования интернет работает без проблем. Аварии бывают редко (не чаще чем раз в квартал, в основном электричество на транзитных узлах). Паразитного трафика на WAN интерфейсе по минимуму благодаря private vlan и ip arp inspection.
Сергей (Киев)
11 апр 2018 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас! Как только лига чемпионов отключается и Интернет и ТВ. Также все вырубается при плохой погоде или после перебоев с электричеством.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
05 июнь 2019 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
94.79 Мбит/c
Upload:
101.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально. Досить не часто можуть бути проблеми з відключенням на період від декількох хвилин до кількох годин (раз на кілька місяців).
Аноним (Киев)
22 фев 2020 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.6 Мбит/c
Upload:
76.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Уже давно пользуюсь. Перед этим перепробовал много других. У триолан качество выше и сервис лучше.
Аноним (Киев)
13 нояб 2020 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.39 Мбит/c
Upload:
88.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь пару дней, все более менее, скорость интернета, телевидение, умеренная ежемесячная оплата. До этого у меня был "Укртелеком", к сожалению из заявленных 20 Мбит/c, было только 13., но это качество линии.
Триолан из заявленных до 100 Мбит/с - выдает 92 Мбит/с. Наверное всё познаётся в сравнении.
Триолан из заявленных до 100 Мбит/с - выдает 92 Мбит/с. Наверное всё познаётся в сравнении.
Аноним (Киев)
26 июль 2022 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший сервис. Лучшая отношение к абонентам. Лучший провайдер из 5 которые у меня были. Скорость выше чем у всех. И Цифровое ТВ и свое iptv у них. Рекомендую Скорость на ГИге 940-960 Мбит/с.
Андрій (Киев)
14 дек 2021 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відповім чесно - швидкість інтернету у Тріолана так собі, на двійку. Майже постійно Інтернет глючить.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Андрію, з вам зв'язувався наш консультант щоб розібратись - що ж саме коїться у Вас зі швидкістю. Поки що домовлись спробувати все ретельно (разом із вами) перевірити сьогодні близько 21:00. Та якщо проблему не зможемо встановити дистанційно (або ж, якщо виявиться, що справа не у перенавантаженому радіоканалі), тоді вже залишимо заявку вашому майстрові для діагностики.
Евгений (Киев)
25 окт 2013 09:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На "Воле" были постоянные проблемы со скоростью, надоело, решил перейти на Триолан, слышал хорошие отзывы от соседей. Позвонил, пришили, подключили, теперь никаких проблем. Еще и дешевле абонплата.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "CNM"
Андрей (Киев)
03 фев 2016 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше 5 лет доволен на все 100%. Скорость приема в среднем от 75-96 Мбит/с, отдача 60-95 Мбит/с. В зависимости от времени суток работают 2-3 Пк от кабеля, а так же ноутбук и телефоны постоянно. Полет проходит норм.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Киев)
12 фев 2016 04:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
40.5 Мбит/c
Upload:
33.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На второй квартире скорость соответствует заявленной. У меня же дома выдаёт только половину из заявленного, чаще меньше.
Аноним (Киев)
21 март 2016 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
398.51 Мбит/c
Upload:
748.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Cупер провайдер, ребята молодцы которые проводили интернет. Техподдержка на высшем уровне. Даже ночью в 2 ночи звонил по телефону, всё супер! Перенастройка роутера в телефонном режиме! Рекомендую этого провайдера!
Аноним (Киев)
27 авг 2016 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
719.28 Мбит/c
Upload:
118.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь гигабитным тарифом с 2011 года. В отличии от остальных провайдеров скорость не ограничивается только Украиной и зависит только от загрузки сети. Днём сильных провалов в скорости нет. Соединение стабильное. За это время падал сильно только один раз на полдня, а так отключался вместе со светом в доме только. Хотите иметь действительно быстрый интернет? Тогда Вы по адресу, но количество гигабитных портов насколько я знаю ограничено, поэтому если в многоквартирном доме много пользователей, возможно они уже заняты и придётся решать вопрос с провайдером.
Анонім (Киев)
23 нояб 2016 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.65 Мбит/c
Upload:
21.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С этим провайдером уже очень давно. За все время было три или четыре ситуации, когда у меня дома пропал интернет. Все проблемы устраняли за 40-50 минут после моего обращения в поддержку, при том что два раза был отключен весь дом, в связи с хищением оборудования. Скорости мне хватает! И я не пойму на что всем не хватает даже 20 Мбит/с...
Аноним (Киев)
08 окт 2018 18:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
58.49 Мбит/c
Upload:
88.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо, если бы не средненькая скорость интернета (особенно печально вечерами). Сбои бывают крайне редко. Техподдержка на хорошем уровне (есть с кем сравнивать).
Аноним (Киев)
07 окт 2019 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
583.66 Мбит/c
Upload:
661.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Действительно, наверное, самый дешевый гигабитный интернет в Киеве. Однако, как видно по по результатам, скорость никогда и близко не доходит до заявленной. Так что тут нужно выбирать - цена или скорость.
Аноним (Киёв)
13 апр 2020 18:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно была проблема с просмотром программ через роутер. Перезагружал раз десять, результатов 0. Вчера с товарищем вошли в настройки роутера и отметили три несанкционированных подключений к моему роутеру. На одном из подключений ЖРАЛО трафик по черному. Всех заблокировал, поставил новые пароли и на роутер тоже (вход в настройки) сегодня вижу различие по сравнению со вчерашним днём. Промерял трафик ииии. Был 50/40 Мбит/с, стал 97/92 Мбит/с. Вот так и думай, как подключаются черви или КТО их подключает к нам за пол цены...
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Не используйте простые пароли и тем более - беспарольное подключение к роутеру. Также, в целях безопасности и избежания аналогичных ситуаций - рекомендуется отключать возможность административного доступа через беспроводное соединение. По поводу подключения "за пол-цены" - думается, тут даже комментировать нет необходимости...
Николай (Киев)
11 июнь 2020 19:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
988736
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень непорядочная организация!!! Никому не рекомендую связываться, требуют деньги за непонятные услуги которые не с кем не согласовывали!!! Я вообще бы на них в суд подал бы за такое обращение с клиентами!!!
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Николай, Вы были отключены от сети, вследствие отсутствия оплаты за услугу "Кабельное ТВ". Согласно публичным условиям, предоставление услуги производится после подключения к кабельной сети. Тариф на подключение к кабельной сети - 100 гривен.
Аноним (киев)
12 авг 2020 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость инета скачет. Была нормальная компания, а сейчас может стать, как "Воля кабель". Не хотелось уходить, но скорость не устраивает.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Мы не устанем повторять снова и снова - при малейшем подозрении, что услуга работает не так, как должна - не нужно стесняться вызывать мастера. Тем более, что денег за вызов платить не придется - всего лишь определите удобное Вам время и пригласите специалиста для диагностики и устранения проблемы. А отзывы оставлять - дело, конечно же хорошее (как и пробовать предложения других провайдеров), но проблему уж точно не решит и время не сэкономит. Если же потеряли контакты мастера - не беда, вызвать мастера можно: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/Articles.aspx?k=contacts), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan)
Роман (Киев)
20 окт 2020 22:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
3110333
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Киеве. ТВ изображение постоянно искажает, звук пропадает, ужас. Не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Нам искренне жаль, что вы не только не заинтересованы в решении возникшей проблемы но даже в том, чтобы сообщить какие-либо детали случившегося с вашим ТВ - наша попытка связаться с вами по отзыву наткнулась на резкое нежелание даже общаться с вашей стороны. Что вдвойне странно, учитывая, что по заявке от 16 октября вы не озвучили мастеру никаких нареканий на работу услуги. Но если проблема действительно присутствует и Вы вдруг решите передумать - вызвать мастера для проверки вашей линии можно по телефонам контакт-центра (https://triolan.com/articles.aspx?k=contacts) или обратившись на нашей странице в Фейсбук (https://fb.me/Triolan)
Дарья (Киев)
15 март 2021 18:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
2198760
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовались услугами данного провайдера долгий период, качество услуг удовлетворяло, но однажды,оказавшись на даче и не имея возможности оплатить ежемесячный тариф, о чем сообщилось консультанту колл центра (не было ни терминала, ни интернета) просрочили оплату на один день, в итоге на слудующий день тв отключили.Больше его подключать мы не будем, это не лояльно по отношению к клиенту (на секундочку в период карантина!), на которых Вам, судя по всему наплевать.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Дарья, должны заметить, что достаточно сложно судить о ситуации, имевшей место более полугода назад (а именно столько времени прошло с момента отключения услуги по указанному Вами лицевому счету). Тем не менее, вынуждены напомнить, что Кабельное Телевидение (а вы пользовались по адресу только этой услугой) предоставляется исключительно по предоплате и не предоставляется в кредит или каким-либо иным образом. Поэтому мы и отправляем уведомления заранее (которое, к слову, Вами было получено через интернет, в Viber, в среду, 09 сентября - за 3 дня до полного истечения предоплаты). Нам искренне жаль, что Вы не нашли возможности или желания своевременно продлить подписку и озвучили о имеющихся сложностях лишь в самый последний день перед отключением услуги...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг