Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Сергей (Киев)
05 сен 2016 12:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тв каналы отстой, интернет вечно отпадает, скорость от 0,09 Кбит/с и до 700 Кбит/с максимум, отпадает часто. В последнее время раз 20 в день может отвалиться вайфай. Роутер хороший Cisco, так что проблема в трианале!!!
Киев, виноградарь.
Киев, виноградарь.
Аноним (Киев)
05 сен 2016 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении одного часа интернет несколько раз исчезает (последнее время - постоянно). При просмотре телепрограмм - через две-три минуты прерывается звук. Вместо телепрограмм - "профилактика" на пол дня, от которой никакого эффекта. Вывод - надо менять провайдера.
Аноним (Киев)
27 авг 2016 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
719.28 Мбит/c
Upload:
118.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь гигабитным тарифом с 2011 года. В отличии от остальных провайдеров скорость не ограничивается только Украиной и зависит только от загрузки сети. Днём сильных провалов в скорости нет. Соединение стабильное. За это время падал сильно только один раз на полдня, а так отключался вместе со светом в доме только. Хотите иметь действительно быстрый интернет? Тогда Вы по адресу, но количество гигабитных портов насколько я знаю ограничено, поэтому если в многоквартирном доме много пользователей, возможно они уже заняты и придётся решать вопрос с провайдером.
Евгений (Киев)
04 авг 2016 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
238.36 Мбит/c
Upload:
219.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень ухудшился уровень обслуживания и техподдержки в 2016. На проблему с интернетом в течение 4-ч предлагают перезагрузить роутер и применить новые динамические настройки, которые не соответствуют настройкам в кабинете Триолан. При указании о проблеме на шлюзе и логах с временем неисправности рассказывают, что "мы обеспечиваем интернет напрямую, а проблемы из-за вашего роутера. Админы сейчас смотрят и всё в порядке". Несмотря на то, что проблема возникает и исчезает до звонка техподдержки. Похоже, что схема работы стала "исправить проблему по-тихому, в заявке написать, что проблема не подтвердилась".
Аноним (Киев)
28 июль 2016 22:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Искал долго, перебирал из все в доме. Итого выбор пал на Триолан - лучшего пока что нет в Киеве, убедился в итоге.
Руслан (Киев)
18 мая 2016 20:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.72 Мбит/c
Upload:
94.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто и надежно. Инет плюс ТВ. Никах акций и заманух. За три года, ни одной проблемы. Собираюсь переходить на гигабитный тариф.
Аноним (Киев)
06 мая 2016 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
87.49 Мбит/c
Upload:
94.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Буду отключаться, мир часто падает а по Украине вроде все ок. В танки играть невозможно, пакеты теряются, вследствие чего пинг 999 мс и выше.
Аноним (Киев)
05 мая 2016 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
246.25 Мбит/c
Upload:
282.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это на "гигабитном" канале... Выводы делайте сами. Пока "техподдержка" Триолана в качестве аргумента будет ссылаться на результаты Speedtest-a (которые говорят только об уровне "профессионализма" триолановских "спецов"), ничего не поменяется...
Аноним (Киев)
30 апр 2016 11:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
107.29 Мбит/c
Upload:
66.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшее из того, что доступно по месту подключения. Скорость на гигабитном канале около 920 Мбит/с!
Ксения (Киев)
24 апр 2016 09:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.95 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в договоре. За что платить? За постоянные перебои или пропажу сети вообще? Нужно срочно менять провайдера.
л.с.в. (Киев)
22 апр 2016 17:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
48.54 Мбит/c
Upload:
16.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в разы. Соответственно и тарифы. Техподдержка никакая. Подключение хорошее. Устранение неисправностей хорошее. Качество услуги — паршивенькое. Приходится пользоваться при первой возможности спрыгну.
Марк (Киев)
11 апр 2016 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
744.95 Мбит/c
Upload:
316.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на скорость — какие претензии? Заказал подключение гигабита в час ночи! И уже в 9.30 все работало. Не могу сказать ничего плохого, рекомендую.
Анонім (Киев)
10 апр 2016 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
2.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такое вот ваш Триолан. А должно было быть 100 Мбит/с. А по факту 2 Мбит/с. Значит и платить я должен в 50-т раз ровно меньше чем сейчас.
Катя (Киев)
03 апр 2016 16:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.82 Мбит/c
Upload:
9.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Терпела последние 2 месяца. Постоянно пропадает сигнал. Медленный. В общем лучше не становится и естественно буду отказываться в общем как и большинство.
Анонім (Киев)
03 апр 2016 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.02 Мбит/c
Upload:
6.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан — плохие люди, это не первый раз!!! Все, терпение лопнуло. Прощаемся навсегда. Слова только плохие в голове. Тауталогия ище.
Аноним (Киев)
21 март 2016 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
398.51 Мбит/c
Upload:
748.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Cупер провайдер, ребята молодцы которые проводили интернет. Техподдержка на высшем уровне. Даже ночью в 2 ночи звонил по телефону, всё супер! Перенастройка роутера в телефонном режиме! Рекомендую этого провайдера!
Юлия (Киев)
21 март 2016 10:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.3 Мбит/c
Upload:
0.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан больше не работает чем работает! Устала от плохого качества интернета! Буду сотрудничать с другим провайдером!
Аноним (Киев)
16 март 2016 17:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Медленный, дорогой и как не заплатишь вообще еле работает. Как заплатишь, сразу стает быстрым! Одним словом ужас!
Анонім (Киев)
23 фев 2016 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
24.55 Мбит/c
Upload:
24.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду уходить. :( В телефоне быстрее. 2 года назад было лучше. Надоело. Если заявлено до 150 Мбит/с, мой результат 25 Мбит/с. Это как?
Аноним (Киев)
12 фев 2016 04:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
40.5 Мбит/c
Upload:
33.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На второй квартире скорость соответствует заявленной. У меня же дома выдаёт только половину из заявленного, чаще меньше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг