Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Дмитро (Запорожье)
01 янв 2024 18:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому задоволен якістю послуг, та відношенням ціна/якість. Користуюсь послугами більш ніж 10 років. За весь час були дрібні інциденти, та один серйозний провал після початку вторгення. Тому рекомендую провайдера, без запереченнь.
Аноним (Запорожье)
17 дек 2023 16:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
754.57 Мбит/c
Upload:
910.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшая компания которую встречал, скорость 1 Гбіт/с всё летает очень быстро, обслуживание на высшем уровне, быстро берут трубку, чат бот работает идеально!
Владимир (Запорожье)
20 янв 2023 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3799199
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в многоэтажном доме и при отключении света по улице пропадал интернет! У меня была возможность запитать свое оборудование к сети электроэнергии и я обратился в техническую поддержку и ребята установили бесперебойное питание на доме ;) Спасибо большое команде Триолан.
Максим (Запорожье)
30 март 2022 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.83 Мбит/c
Upload:
44.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает отвратительно, обычно скорость падала ближе к вечеру, днём жалоб не было. А теперь проблема круглосуточно ответ провайдера " у нас проблем не обнаружено". Отлично, у меня интернет не грузит, за то у них все хорошо.
Елена (Запорожье)
09 апр 2021 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1962259
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг меня, как среднестатистического обывателя, очень устраивает. Претензий нет. Неполадки устраняются быстро и качественно. Техническая поддержка замечательная. Операторы терпеливо, доходчиво и очень профессионально даже дистанционно (!!!) решают проблемы. Отдельная благодарность оператору Виктории за ангельское терпение и высокий уровень компетентности (8 апреля 2021г около 20-00 дистанционно помогла решить проблему, решение заняло довольно много времени из-за моей безграмотности, но, тем не менее, под её чутким руководством всё наладилось и заработало). Спасибо всей команде Триолан за клиентоориентированность, оперативность, профессионализм.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что возникший вопрос удалось решить быстро и без каких-либо сложностей. Благодарность консультанту перенаправим обязательно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Денис (Запорожье)
22 дек 2019 22:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего хуже, чем Triolan в этом мире нет, телевидение ГОВНО полное, в месяц три раза смотрю ТВ нормально, все остальные дни «кубиками», Интернет лагает, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отключусь после НГ!
Виталий (Запорожье)
21 нояб 2019 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вношу оплату регулярно и у меня каждую неделю какой то бред с интернетом. Не советую этого провайдера. Уже психи бьют. То есть я прихожу с работы не могу даже фильм посмотреть, не на пк не на телефоне. Мастера тупые ничего не могут сделать, нулевые + не знаю даже про пк не чего пытаются доказать человеку что у него что то с пк. (я ремонтирую пк), а приходить дичь и доказывает что у меня с пк что то. Короче кал полный.
Аноним (Запорожье)
14 сен 2019 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой провайдер. Подключение быстрое, интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Нравится система снятия денег с лицевого счета. Снимается абонплата каждый день. Если не хватает средств пополнить счёт за целый месяц, оплачиваешь частично.
Аноним (Запорожье)
22 июнь 2019 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.42 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда реклама жутко врет. Скорость интернета просто отсутствует. Пинг растет до 1000, скорость выгрузки не поднимается выше 0,3 Мбіт/с!
Сергей (Запорожье)
23 июль 2018 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки в Запорожье наперсточники из 90-х! Рассказчики 80-го уровня. Уровень доверия к компании с которой много лет подорван.
Александр (Запорожье)
01 июнь 2017 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.47 Мбит/c
Upload:
74.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё устраивает, много лет на этом провайдере. Сбои бывают, но редко и цена вполне адекватная. Это лично моё мнение, а там смотрите сами. :)
Аноним (Запорожье)
20 мая 2017 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.68 Мбит/c
Upload:
47.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, всем рекомендую! Тест скорости - на этом сайте 100 Мбіт/с затычка. Реально скорость - Last Result: Download Speed: 729005 kbps (91125.6 KB/sec transfer rate), Upload Speed: 807651 kbps (100956.4 KB/sec transfer rate), Latency: 34 ms. По поводу оперативности... После грозы вышло из строя оборудование на крыше, после звонка в техподдержку мастера в 12 часов ночи!!! На крыше меняли свитч... Очень доволен!
Аноним (Запорожье)
19 апр 2017 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
74.84 Мбит/c
Upload:
64.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался разными провайдерами. Пока триолан на первом месте, киевстар на втором для меня лично. Пользуюсь тарифом гигабит, все устраивает. Со стима качает 50-60 Мбіт/с.
Аноним (Запорожье)
18 июль 2016 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.42 Мбит/c
Upload:
4.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги в 100 Мбіт/с не соответствуют заявленным. Постоянно падает скорость интернета, никто ничего не делает...
Аноним (Запорожье)
14 июль 2016 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
70.2 Мбит/c
Upload:
88.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже лет 5, наверное, сижу на Триолане. За это время были полторы проблемы, которые решились в результате общения с саппортом. И оба раза это оказалась проблема на моей стороне. Самый близкий к идеалу провайдер, из тех с кем я сотрудничал.
Аноним (Запорожье)
21 апр 2016 20:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
56.4 Мбит/c
Upload:
12.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально. Очень нравится решение проблем быстрое. Служба поддержки последнее время правда не в дугу, складывается впечатление, что там посадили на телефоны людей которые комп видели только на картинке, написали им ответы на частые вопросы и они сидят как автоответчик. Но вызов мастера и ремонт очень быстро. Рекомендую.
Oleg (Запорожье)
08 март 2016 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня на данный момент устраивает цена и качество предоставляемых телевизионных и интернет услуг предоставляемых провайдером.
Аноним (Запорожье)
28 фев 2016 13:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.95 Мбит/c
Upload:
15.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала скорость 86-93 Мбіт/с была, через год около 30 Мбіт/с. Приходят колдуют отображается под 100 Мбіт/с, уходят — снова 30 Мбіт/с. При этом железо мощнейшее стоит. Короче ужас редкий — разводят людей попросту говоря.
Константин (Запорожье)
08 янв 2016 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.6 Мбит/c
Upload:
57.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала провайдер был, пожалуй, довольно таки посредственным. И обрывы были, и падение скорости. Спустя некоторое время качество повышалось и Триолан стал самым оптимальным выбором в моём регионе. Скорость и пинг тому доказательство. Что уж там, мне некоторые друзья завидуют. :) По ночам скорость повышается до 160 Мбіт/с. Подписываюсь под каждым словом если не верите го в вк vk.com/ozfun. А те кто говорят, что он плохой либо проплачены "новой" Волей (фигня откровенная, у друга либо обрывы либо пинг скачет как заяц), либо сами напартачили со своими роутерами или пк.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг