Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Дима (Запорожье)
27 июль 2015 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Ребят, живу в Запорожье. Пользуюсь 8 лет. Очень доволен. Сейчас переехал. Жаль этот дом не обслуживается. Очень жаль. Зашел выбирать нового провайдера по рейтингу и отзывам, увидел несправедливость, решил оставить отзыв. Спасибо вам за качество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Константин (Запорожье)
08 янв 2016 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.6 Мбит/c
Upload:
57.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала провайдер был, пожалуй, довольно таки посредственным. И обрывы были, и падение скорости. Спустя некоторое время качество повышалось и Триолан стал самым оптимальным выбором в моём регионе. Скорость и пинг тому доказательство. Что уж там, мне некоторые друзья завидуют. :) По ночам скорость повышается до 160 Мбит/с. Подписываюсь под каждым словом если не верите го в вк vk.com/ozfun. А те кто говорят, что он плохой либо проплачены "новой" Волей (фигня откровенная, у друга либо обрывы либо пинг скачет как заяц), либо сами напартачили со своими роутерами или пк.
Аноним (Запорожье)
25 март 2020 23:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему два, а то и три раза в месяц отключается кабельное ТВ, а меня об этом не уведомляют, хотя за 3 дня уведомляют об оплате, хто вам деньги плотит, я уже давно хочу перейти на Киевстар!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Oleg (Запорожье)
08 март 2016 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня на данный момент устраивает цена и качество предоставляемых телевизионных и интернет услуг предоставляемых провайдером.
Дмитро (Запорожье)
01 янв 2024 18:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому задоволен якістю послуг, та відношенням ціна/якість. Користуюсь послугами більш ніж 10 років. За весь час були дрібні інциденти, та один серйозний провал після початку вторгення. Тому рекомендую провайдера, без запереченнь.
Владимир (Запорожье)
20 янв 2023 12:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3799199
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в многоэтажном доме и при отключении света по улице пропадал интернет! У меня была возможность запитать свое оборудование к сети электроэнергии и я обратился в техническую поддержку и ребята установили бесперебойное питание на доме ;) Спасибо большое команде Триолан.
Елена (Запорожье)
09 апр 2021 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1962259
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг меня, как среднестатистического обывателя, очень устраивает. Претензий нет. Неполадки устраняются быстро и качественно. Техническая поддержка замечательная. Операторы терпеливо, доходчиво и очень профессионально даже дистанционно (!!!) решают проблемы. Отдельная благодарность оператору Виктории за ангельское терпение и высокий уровень компетентности (8 апреля 2021г около 20-00 дистанционно помогла решить проблему, решение заняло довольно много времени из-за моей безграмотности, но, тем не менее, под её чутким руководством всё наладилось и заработало). Спасибо всей команде Триолан за клиентоориентированность, оперативность, профессионализм.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что возникший вопрос удалось решить быстро и без каких-либо сложностей. Благодарность консультанту перенаправим обязательно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Борис (Запорожье)
03 фев 2020 12:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 6 месяцев. Всё устраивает. Из заявленных 100 Мбит/с выдаёт стабильно 80-90 Мбит/с. Один раз пропал интернет (как оказалось из-за моего роутера), так я в поддержку дозвонился в 5 утра в воскресенье). Единственный минус - мне кажется дороговато. ТВ не подключал, всё смотрю через интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анна (Запорожье)
16 нояб 2019 19:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера. Очень часто сбои работы как кабельного тв, так и интернет. Очень часто линию ремонтируют и отсутствует сигнал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
22 июнь 2019 12:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.42 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда реклама жутко врет. Скорость интернета просто отсутствует. Пинг растет до 1000, скорость выгрузки не поднимается выше 0,3 Мбит/с!
Сергей (Запорожье)
23 июль 2018 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки в Запорожье наперсточники из 90-х! Рассказчики 80-го уровня. Уровень доверия к компании с которой много лет подорван.
Аноним (Запорожье)
18 фев 2018 11:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасно отвратительно, не хочу иметь ничего общего с триоланом фу, доводят до суицида, тормозит и баланс постоянно уходит в минус, хотя интернетом никто не пользуется, ПОЗОР!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
31 янв 2017 15:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около месяца не возможно дозвониться оператору. Постоянно приходят смс о неуплате. Беспредел полнейший!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запорожье)
21 апр 2016 20:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
56.4 Мбит/c
Upload:
12.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально. Очень нравится решение проблем быстрое. Служба поддержки последнее время правда не в дугу, складывается впечатление, что там посадили на телефоны людей которые комп видели только на картинке, написали им ответы на частые вопросы и они сидят как автоответчик. Но вызов мастера и ремонт очень быстро. Рекомендую.
Александр (Запорожье)
01 июнь 2017 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
82.47 Мбит/c
Upload:
74.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё устраивает, много лет на этом провайдере. Сбои бывают, но редко и цена вполне адекватная. Это лично моё мнение, а там смотрите сами. :)
Денис (Запорожье)
22 дек 2019 22:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего хуже, чем Triolan в этом мире нет, телевидение ГОВНО полное, в месяц три раза смотрю ТВ нормально, все остальные дни «кубиками», Интернет лагает, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отключусь после НГ!
Аноним (Запорожье)
20 мая 2017 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.68 Мбит/c
Upload:
47.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, всем рекомендую! Тест скорости - на этом сайте 100 Мбит/с затычка. Реально скорость - Last Result: Download Speed: 729005 kbps (91125.6 KB/sec transfer rate), Upload Speed: 807651 kbps (100956.4 KB/sec transfer rate), Latency: 34 ms. По поводу оперативности... После грозы вышло из строя оборудование на крыше, после звонка в техподдержку мастера в 12 часов ночи!!! На крыше меняли свитч... Очень доволен!
Светлана (Запорожье)
15 нояб 2018 02:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дикое разочарование. Второй год говорю им что с 00:00 по 02:00 минимум на три минуты а то и на часы вырубает интернет. И всегда одни и те же тупые вопросы на счет перезагрузки ротера. А еще предлагают мастера в дневное!матперемат! Время!!! Звонишь и сообщаешь об отсутствии интернета. Девушка мирно отвечает что у нее показывает что все пучком. Просто у меня все компы в доме резко баганули и в упор не видят отклик от днс сервака. А потом звонишь повторно через 20 минут и тебе отвечает бот, что по моему адресу ведутся ремонтные работы. Мне просто сразу захотелось узнать что за система у них такая, что о проблеме сообщает оно не в момент моего первого звонка, а спустя пол часа? Че за техподдержка в которой задают тупые вопросы, даже когда ты наперед отвечаешь на них. Да, я перезагрузила и да, днс сервак не видит в упор. И да, на всех компах. И роутер показывает сеть отлично. И вообще хочется послать их нафиг с их техподдержкой. Потому как они бесполезны. Причем вообще. Безграмотны и тупы. Обычные студентки на подработке!!! Даже я уже знаю что такое днс сервак и в каких случаях он отвечает!!!! А эти бабы знаю только "перезагрузите" "могу предложить вам мастера".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Запорожье)
21 нояб 2019 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вношу оплату регулярно и у меня каждую неделю какой то бред с интернетом. Не советую этого провайдера. Уже психи бьют. То есть я прихожу с работы не могу даже фильм посмотреть, не на пк не на телефоне. Мастера тупые ничего не могут сделать, нулевые + не знаю даже про пк не чего пытаются доказать человеку что у него что то с пк. (я ремонтирую пк), а приходить дичь и доказывает что у меня с пк что то. Короче кал полный.
Аноним (Запорожье)
18 июль 2016 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.42 Мбит/c
Upload:
4.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги в 100 Мбит/с не соответствуют заявленным. Постоянно падает скорость интернета, никто ничего не делает...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг