Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 113
рекомендують: 44 чол
не рекомендують: 69 чол
ТОВ "Адамант"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Виктор id5847 (Київ)
23 лип 2023 15:28
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
5847
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет подключения с пятницы по воскресенья пока не перезвонишь чтоб перезапустили порт на коммутаторе. После подключения скорость подключения по меди составляет 31.89 / 48.97 при заявленной до 100 Мбит/с. Настоятельно не рекомендую Адамант - отстой.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Перевірили інформацію. На жаль за минулий рік від Вас не зафіксовано звернень стсовно якості роботи. При виявлені проблеми просимо Вас звернутись до тех.підтримки [email protected], або за телефоном (050.068.063)255-44-11. Технічна служба працює цілодобово
Аліна (Київ)
28 квіт 2023 22:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Договір:
9218
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. З телефона підключаю ТВ до «режим модема» і то працює ТВ краще. Грузе по декілька хвилин, дзвонила рік назад спитати чому такий жахливий інтернет за ці кошти прийшов майстер сказав замінити роутер . Ок. Роутер замінили, але швидкість та якість інтернету аж ніяк не змінилась. Порекомендуйте хтось нормальний провайдер, адамант взагалі жах, нервів не вистачає. Адамант, або ви провірте якість по адресу Харківське шосе 8. Ід - 9218. Або від вас будуть відмовлятися люди. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! І ще, чому у вас до цих пір сайт на мові окупантів, в Україні більше року війна, давно б пора мову на сайті змінити. Дякую за увагу.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Перевірена інформація. За минулий рік за Вашою адресою не було зафіксовано звернень щодо якості роботи. Будь ласка, звертайтесь до технічної служби, коли виникають складнощі в роботі [email protected], або за тел. (050, 068, 063)255-44-11
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Владимир (Київ)
28 лют 2023 17:09
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка в целом удовлетворительная, если не считать эпизодических закрытий портов и героического устранения несуществующего отказа путем абсолютно ненужной переобжимки входного коннектора RJ-45 (естественно за деньги). А вот менеджмент весьма своеобразный. В ноябре у них заканчивалась акция по подключению оптики. Подал заявку вовремя, оплатил все как требовалось по условиям акции на сайте (сейчас, кстати, все поубирали). И? 3 (ТРИ!) месяца рассказов про феерический спрос и огромную очередь. Наконец после очередного звонка с вопросом о длине очереди, моего номера в очереди и скорости движения очереди: "Завтра подключим в течение дня"
Правда доплатить еще надо. Видимо подключение уже без всяких обещанных ранее акций по общим расценкам. Доплатил. И? Звонок: "Вы извините, завтра не получится. Возможно на неделе...". Резюме надо выцарапать напрасно отданные деньги и уходить к ДРУГОМУ провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Алина (Київ)
28 лют 2023 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 2023 году ping 50 мс, download 7-8 Мбит/с, upload 1-2 Мбит/с... На их сайте скорость 80-90 Мбит/с))) Во всем виновен мой роутер, тв подключен по кабелю от роутера, каналы подвисают, и опять виноват мой роутер, нервы не выдерживают. Оператор: все проверим и перезвоним. И все, никто не перезванивает. ИЛИ подключите по кабелю на прямую, Вы реально??? У меня 2 компа, 2 телека и 3 телефона (в телефон скоро адаптер для кабеля придумают) - это все подключить по кабелю??? Отношение к клиенту скотское. Написала письмо об отключении услуги с 01.03 - отключили 28.02 СПАСИБО!!!! Чтобы вернуть деньги (предоплату) нужно ехать в офис, ЗАЧЕМ??? Электронные подписи есть, а Вам бумажку подписать собственноручно? ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО У ВАС ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користувались нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
15890 (Київ)
13 лют 2023 22:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
15890
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надавайте ті послуги за які ви берете гроші. Дуже прошу відремонтувати і надати зворотній зв’язок! Алла 093 93 62 815
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження. Зрараз Вам зетелефонує технічний фахівець.
Валерій (Київ)
23 груд 2022 07:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По рекомендації сусідів, вирішив підключити інтернет цієї компанії. Залишив заявку 12.11.2022, в колл центрі підтвердили що в моєму будинку є можливість підключення, і інтернет працює без світла. Ціна підключення 1 грн як вказано в правилах на сайті. Місяць чекав, написав 22.12 для уточнення можливо телефонували коли зв'язку не було. Ось що мені написали в вайбер. Нажаль, тариф, який Ви обрали, зараз недіючий. Єдиний на сьогодні HYPE-Giga. Це оптоволокно. Такий інтернет працює незалежно від наявності живлення. Вам тільки потрібно заживити перетворювач, який ми надаємо в безоплатне користування, та Ваш роутер. Вартість підключення 900 гривень, абонплата 285 гривень на місяць. Ок, мені навіть підключення за 900 грн підходить, я вже поклався на рекомендації цієї компанії.

Але тут мені бонус дали, що одного абонента ми невідомо коли підключим, бо майстер виходить на підключення якщо є 4-5 охочих. А ввечері мене контрольним пострілом вбили повідомленням Якщо буде коллективна заявка від будинку, передаємо керівництву і узгодимо підключення! бажано від 15 чоловік.

У мене питання що це за гра, в такий не легкий час? Якщо ви робите платне підключення, тоді підключайте позачергово! Тим паче у вас ніде не вказано тариф в 900грн.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня. По-перше вартість підключення вказана в описі тарифу і погоджена ще 19.11.2022 року. По-друге, тариф Hype-Mega дійсно припинив свою дію. Він був для існуючих абонентів, яких ми переводили з мідного кабелю на волоконно-оптичний для тесту. Якщо Ви є нашим діючим абонентом, Вам також пропонували свого часу перейти, і скоріш за все, отримали відмову. Але чомусь зараз, коли почались віялові відключення світла, оптичне підключення стало актуальним. Всі замовлення виконуються в порядку черги. Чекайте на дзвінок технічного фахівця.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
11 лист 2022 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спочатку хотів підключити домашній інтернет, оскільки зацікавив GPON, що є наразі дуже актуальним за відсутності електрики і повільного мобільного інтернету. Оскільки мого будинку не було у списку підключених, але був будинок, підключений неподалік, запропонував покрити частково або повністю витрати на оптику до будинку. Оператор сказала, що цього не потрібно, і мене підключать за акційною ціною 1 грн, але на це буде потрібно 2 тижні, щоби владнати юридичні питання. За 2 тижні зателефонував спитати, як проходить процес, на що операторка (та сама чи інша — тут вже не скажу) відповіла, що "цього не може бути, вам не могли такого сказати, оскільки ми не підключаємо будинок, доки не набереться певна кількість людей, що хочуть підключитися", тобто звинуватила мене у брехні. Тоді я подзвонив до відділу бізнес-клієнтів, пояснив ситуацію, що описана вище, і спитав, чи зможуть мене підключити як юридичну особу (оскільки я є ФОП), знову запропонував покрити частково або повністю витрати на оптику до будинку, сказали що передзвонять за 15-20 хвилин. Чекав до кінця дня - ніхто не передзвонив. Наступного дня знову подзвонив, і оператор знову пообіцяв перетелефонувати, але дзвінка я так і не дочекався. При цьому ніхто навіть не вибачився. Потім пошукав інформацію про власників компанії, як виявилося, за ними ще числиться і кримінальне провадження. Кому цікаво - шукайте у Google за номером 42015100020000229.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Наразі Ваш будинок не підключено до нашої мережі! Ми можемо поставити Ваш будинок в чергу на підключення. З Вашої сторони просимо скласти детальний перелік бажаючих на підключення. Необхідно створити колективну заявку (не менше 10 бажаючих) де необхідно вказати: номер пїд'їзду, номер квартири, поверх та контактний номер телефону. Направити колективну заявку можете у Вайбер або Телеграм за номером 0502554411.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Київ)
11 лист 2022 01:59
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
90.08 Мбіт/c
Upload:
89.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифному плану, 100 Мбит/с разве что ночью бывает. Неоднократное обращение с просьбой о предоставлении качественной услуги (скорости) остается без внимания.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку, якби Ви уточнили адресу - ми б змогли більш детальніше розібратися у проблемі та надати відповідь. Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і з Вами зв'яжеться наш фахівець, будемо намагатися якомога скоріше вирішити Ваше питання. Гарного вам дня!
Евгений (Київ)
18 жовт 2022 19:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание, уже месяц отсутствует нормальный интернет. Техподдержка отфутболивает и бездействует.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку, якби Ви уточнили адресу - ми б змогли більш детальніше розібратися у проблемі та надати відповідь. Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і з Вами зв'яжеться наш фахівець, будемо намагатися якомога скоріше вирішити Ваше питання. Гарного вам дня!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
09 лют 2022 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное соединение с инетом. Постоянно пропадает. Хотя тариф вечно поднимает, а по факту интернета нет. Невозможно работать.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Анонім (Київ)
29 груд 2021 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.64 Мбіт/c
Upload:
92.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій, послуги обслуговання (перевірки проблем зв'язку) не входять у вартість.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Дмитрий (Київ)
09 груд 2021 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не советую данного провайдера! Если есть возможность подключить другой интернет, даже если там дороже и ниже скорость, Я ВАМ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧИТЬ НЕ АДАМАНТ!
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Київ)
02 груд 2021 11:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто оставлю это тут))) Это вчерашнее письмо оператору: "Добрый день! Сегодня весь день пытаюсь к вам дозвонится, до сих пор не получилось и это с 10 утра где то
Не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой. Дальше в цепочке могу скинуть вам скрины и видео про вашу тех поддержку которая 24/7 не работает. Или бот или человек))) отвечает в месенджер, но на мою просьбу связаться со мной шлет меня лесом-делает вид что не замечает))) Отдельно вопрос о том как меня отключили без предупреждений. У меня ща реально сгорит пукан, бо недостающие 30 гривен я доплатил, а инета таки нет. Хотел приехать поскандалить, но нет вы и тут мне отказали. Вы все сидите дома))) Жду звонка очень прям жду))) Пукан очень подгорает. Готов заехать домой к тем кто не ходит на работу и проговорить все аспекты, если по телефону вы не отвечаете!!!!". По факту вырубили инет без предупреждения что поднимется цена на мой тариф, после того как вырубили то прислали мне смс, что не хватает денег, пополнил инет не появился. И это все на фоне того что у Адаманта целый день не работает телефон. Какой то умный чел решить 1 декабря сделать всем сюрприз))) не извинились, внятного ответа не дали почему такое "лояльное" отношение к клиентам. И теперь мне говорят что у нас на сайте была инфа что мы повышаем тарифы)))ДНО!!!! Решаете поднять тарифы и всех вырубить, возьмите в аренду пару сотен телефонных номеров, операторов кол центра, тех поддержки что могли решать это не сутками а в течении минут или часов.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Повідомляємо що 01.12.2021 року набули чинності нові тарифи для абонентів домашньої мережі. У зв’язку із ситуацією, що склалась з приводу зміни тарифів і автоматичного призупинення надання послуг, ми відтерміновуємо відключення і надаємо Вам можливість користуватися послугою та доплатити різницю до 13:00 02.12.2021 року. Додатково повідомляємо: Про зміну тарифів було завчасно було проінформовано (10.11.2021 року) на веб-сайті за посиланням: https://adamant.ua/company/news/uvaha-zmina-taryfiv-dlia-abonentiv-domashnoi-merezhi-z-011221 відповідно до умов Типового договору на надання послуг з доступу до мережі Інтернет на умовах публічної оферти https://adamant.ua/company/documents/200. Також інформацію про зміну тарифів завчасно було надіслано на електронні адреси абонентів, які вони вказували як контактні, та розміщено в особистому кабінеті користува. Ми вже рік стримували свої тарифи але інфляція, значний ріст цін на енергоносії для бізнесу, збільшення податкового навантаження, інші економічні та ринкові чинники поряд з необхідністю забезпечення якості і відповідного рівня надання послуг впливають на підвищення собівартості послуги доступу. Дякуємо за розуміння та сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, ГК «Адамант».
Аноним (Київ)
01 груд 2021 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка полныц отстой. Почти никогда не могу дозвонится. Не рекомендую этот самый убогий интернет.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Повідомляємо що 01.12.2021 року набули чинності нові тарифи для абонентів домашньої мережі. У зв’язку із ситуацією, що склалась з приводу зміни тарифів і автоматичного призупинення надання послуг, ми відтерміновуємо відключення і надаємо Вам можливість користуватися послугою та доплатити різницю до 13:00 02.12.2021 року. Додатково повідомляємо: Про зміну тарифів було завчасно було проінформовано (10.11.2021 року) на веб-сайті за посиланням: https://adamant.ua/company/news/uvaha-zmina-taryfiv-dlia-abonentiv-domashnoi-merezhi-z-011221 відповідно до умов Типового договору на надання послуг з доступу до мережі Інтернет на умовах публічної оферти https://adamant.ua/company/documents/200. Також інформацію про зміну тарифів завчасно було надіслано на електронні адреси абонентів, які вони вказували як контактні, та розміщено в особистому кабінеті користува. Ми вже рік стримували свої тарифи але інфляція, значний ріст цін на енергоносії для бізнесу, збільшення податкового навантаження, інші економічні та ринкові чинники поряд з необхідністю забезпечення якості і відповідного рівня надання послуг впливають на підвищення собівартості послуги доступу. Дякуємо за розуміння та сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, ГК «Адамант».
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
30 лист 2021 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Які конкуренти можуть бути, це ваші абоненти! А ваших мастерів судить треба за самоуправство,кабель економлять!! Все ясно чому небуло інтернету!!
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Анонім (Київ)
29 лист 2021 12:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня скажіть мені будьласка, як можна підключати одним кабелем двох абонентів, і дерти абонент!
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Полина (Київ)
30 вер 2021 07:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На подключение приехали мастера в состоянии алкогольного опьянения, говорили невнятно и запах стоял омерзительный. За почти сутки после подключения интернет так и не появился.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Татьяна (Київ)
25 вер 2021 08:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целый сентябрь интернет пропадает каждые 15-20 минут. А последние два дня вообще его нет. На мои постоянные звонки что-то сделать - не реагируют. Хотя я со своей стороны обеспечиваю оплату за услугу вовремя. А техническая поддержка ничего не делает, чтобы устранить проблему.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Лилия (Київ)
22 вер 2021 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С Адамантом я больше 10 лет! Качество услуг за последние два года никуда не годиться, скорость минимальная , постоянные перебои . За пол часа может два три раза пропадать интернет. На обращение реагируют специфически , предлагают отключить роутер , подключить напрямую ну и т. д. Короче я поняла проблема в пользователе!!! Зачем терять время и нервы Будем Прощаться!!! Тем более сейчас рынок провайдеров достаточный!!!
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Світлана (Київ)
18 лип 2021 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість підключення! Елементарний перегляд фільму: 1 секунду дивишся, 4 секунди завантажує. В техпідтримці рекомендують вставити кабель. Дякую, вам. Тобто про wi-fi в сьогоденні мова не йде? А в телефон теж кабель підключити? Ціну підняли, а стало ще гірше ніж було. Прикро. Шукатимемо далі.
Відповідь представника ТОВ "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг