Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня, нам дуже прикро що Ви залишили негативний відгук. Ми завжди готові розглянути зауваження, проте не можемо знайти договір із таким номером у нашій базі. Будь ласка, перевірте ще раз Ваші дані та зверніться до служби підтримки за номерами 050/068/093 255-44-11, на пошту [email protected], або у приватні повідомлення Telegram @adamanthnet. Ми прагнемо допомогти розібратися в ситуації та надати всю необхідну інформацію. Перепрошуємо за можливі незручності та дякуємо за Ваше розуміння. З повагою, ГК "Адамант"

Шановний абоненте, дякуємо за Ваш зворотний зв'язок! Ми отримали Ваше звернення від 05.10.2024 року, в якому йшлося про низьку швидкість завантаження сервісу YouTube. Після реєстрації заявки її було передано до технічної підтримки, яка порекомендувала виклик майстра. При цьому було зазначено, що у разі виявлення проблеми на Вашому боці виклик може бути на платній основі. Наступне звернення від Вас було зафіксовано 11.01.2025 року у пізній час (хоча сам відгук Ви написали на добу раніше). Ми порадили провести ретельну перевірку Вашого обладнання, адже подібні проблеми можуть виникати через неправильне розташування Wi-Fi пристроїв, одночасну роботу великої кількості гаджетів, несправність патчкордів, вірусне програмне забезпечення чи використання торентів. На понеділок був запланований виклик майстра, однак зафіксовано, що Ви скасували заявку через неможливість прийняти спеціаліста вдома. Для встановлення причини неполадки важливо перевірити стан обладнання не лише з боку постачальника послуг, але й з Вашого боку. Враховуючи те, що доступ майстра до Вашого обладнання був обмежений, ми припускаємо, що Ви могли бути обізнані про можливі проблеми з пристроями. Просимо Вас переглянути або видалити залишений відгук, а також радимо погодитися на перевірку майстром, щоб забезпечити високу якість послуг. Завжди готові допомогти, З повагою, ГК "Адамант"

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Так наразі є проблеми з підключенням абонентів, але вони зачепили всіх операторів, бо багатьох монтажників забрали на війну. Тому в липні коли стався жорсткий блекаут (ми працювали 230 годин від ДГУ), кількість замовлень на підключення по технології PON сягнула кількох тисяч, і звісно що за браком персоналу ніхто не встигає з підключеннями до мережі. Хочемо запевнити, що всі, хто подавали заявки, будуть підключені. Напишіть, будь ласка, свій ІД-номер, адже анонімно пишуть лише конкуренти.

Дякуємо за позитивний відгук! Ми щиро цінуємо вашу підтримку!

Доброго дня! Перевірили інформацію. На жаль за минулий рік від Вас не зафіксовано звернень стсовно якості роботи. При виявлені проблеми просимо Вас звернутись до тех.підтримки [email protected], або за телефоном (050.068.063)255-44-11. Технічна служба працює цілодобово

Доброго дня! Насправді, як показав досвід, такий "симптом" має один з наступних пунктів: неправильне розташування wi-fi пристроїв, зіпсований патчкорд чи вірус на пристрої. Звісно, таки роботи безплатно ніхто не робить, тому інколи це викликає емоції у абонентів, як і Вашому випадку. Ми перевірили інформацію, за минулий рік за Вашою адресою не було зафіксовано звернень щодо якості роботи. Будь ласка, коли виникають складнощі в роботі, звертайтесь до технічної служби на електронну пошту [email protected], або за тел. (050, 068, 063)255-44-11

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження і будемо намагатися виправити ситуацію.

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користувались нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження. Зрараз Вам зетелефонує технічний фахівець.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку, якби Ви уточнили адресу - ми б змогли більш детальніше розібратися у проблемі та надати відповідь. Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і з Вами зв'яжеться наш фахівець, будемо намагатися якомога скоріше вирішити Ваше питання. Гарного вам дня!

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами!

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Повідомляємо що 01.12.2021 року набули чинності нові тарифи для абонентів домашньої мережі. У зв’язку із ситуацією, що склалась з приводу зміни тарифів і автоматичного призупинення надання послуг, ми відтерміновуємо відключення і надаємо Вам можливість користуватися послугою та доплатити різницю до 13:00 02.12.2021 року. Додатково повідомляємо: Про зміну тарифів було завчасно було проінформовано (10.11.2021 року) на веб-сайті за посиланням: https://adamant.ua/company/news/uvaha-zmina-taryfiv-dlia-abonentiv-domashnoi-merezhi-z-011221 відповідно до умов Типового договору на надання послуг з доступу до мережі Інтернет на умовах публічної оферти https://adamant.ua/company/documents/200. Також інформацію про зміну тарифів завчасно було надіслано на електронні адреси абонентів, які вони вказували як контактні, та розміщено в особистому кабінеті користува. Ми вже рік стримували свої тарифи але інфляція, значний ріст цін на енергоносії для бізнесу, збільшення податкового навантаження, інші економічні та ринкові чинники поряд з необхідністю забезпечення якості і відповідного рівня надання послуг впливають на підвищення собівартості послуги доступу. Дякуємо за розуміння та сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, ГК «Адамант».

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, у Вайбер або Телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас серед наших абонентів! Гарного вам дня!

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, у Вайбер або Телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас серед наших абонентів! Гарного вам дня!