Відгуки про провайдера ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чесно параша полная, раньше говорили что крутой тенет самое модное, щас нет. Ничто не грузит, даже приставка ваша на телике, даже учиться онлайн не возможно, параша полнейшая. Денег платим, а получим нефига. Поработайте над проблемой.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

скорость конечно хорошая, но, НО: 1) вечные задержки (на оптике). 2) Техподдержка говна (могут одновременно выполнять только 2 действия: 1 дышать 2 тупить и мычать. 3) Хорошую скорость это великолепное чудо кибер инженерии компенсирует ужаснейшим перегрузом своей же сети и делать хоть что-то требовательное к интернету в час пик когда все по домам или не дай бог в выходной физически не возможно. 4)Вечно скачет пинг на любую другую страну. 5)Стабильности ноль зато абон плата как за 10g.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

109109

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде нормальный провайдер, но скорость не соответствует заверенной в договоре там написано 100 Мбіт/с, а по факту 50-70 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто полный отсой. Пользуюсь этим гавном так как на сьемной квартире было подключено это гавно которое называет себя Тенет. Интернет в утренние часы еще более менее стабильный, но к 12 часам дня начинаются чудеса, то задержка в прогрузке то вообще выбивает его постоянно, зато исправно берут денежку и оповещают что скоро закончатся деньги на счету. Никому не рекомендую это гавно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу відмітити роботу та високу компетентність працівника Евгенія з техпідтримки (працював у зміну 11.12.23). Вирішив питання за 5 хвилин, яке ми намагалися виправити з іншими працівниками декілька днів. Дуже вдячна за роботу, професіонал!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне кажется самый ужаснейший провайдер в Одессе. Скорости просто нет. Мобильный интернет работает и то лучше. Всем кто задумывается подключить данного провайдера крайне не советую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет у тенет, хуже чем 4g у лайфсел. Ужасно до ужаса, за что гребут 560 грн в месяц? Не понятно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

75.35 Мбіт/c

Upload:

74.65 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, держит скорость. Во время прошлого блекаута очень выручила, сидели целый день на генераторе в офисе и с интернетом для работы!

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

80.35 Мбіт/c

Upload:

63.87 Мбіт/c

Договір:

681834

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ощущение что попала в 90е. Такой примерно интернет? В сентябре вызвала мастеров чтоб установили кабель от роутера к телевизору. Установили. Кабель выбивает по 10 раз за вечер, хожу перезагружаю. Сегодня нет пропал вовсе - техподдержка сказала что проблема в кабеле. И чтоб его заменить я должна заплатить за вызов. Кабель изначально не работал - я каждый вечер вишу на телефоне техподдержки. Сейчас у меня оплачен нет, но я им не могу пользоваться и еще заплатить за неисправный изначально кабель. Завтра же буду менять провайдера, неудовлетворительная работа была и так а сейчас тем более.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Могу сказать одно - худшая компания из всей компаний, особенно что касается подключения оптоволокна!!! Как только оставили заявку на подключение оптоволокна (а это было на минуточку осенью 2022 года) так сумму в размере 99 гривен сняли тут же! Но! Уже в мае-июне этого года мы сами позвонили и отозвали заявку, потому как за 7 месяцев никто так и не явился! На неоднократные звонки в компанию отвечали коротко и ясно: «Ваша заявка на очереди». На вопрос как долго ждать - месяц, два, пол года, 10 лет - ответа не было! Утро заявка принята и ожидайте! На сегодняшний день обратились в другую компанию, которая хотя бы даёт ответ когда будет мастер и мастера даже приезжают по месту! Никогда не обращайтесь в эту компанию, толку ноль!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

5.24 Мбіт/c

Upload:

18.49 Мбіт/c

Договір:

102881

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость дрянная. Зачем каждый раз спрашивать как я подключилась- я не помню, это давно было. Поменяли на оптиковолоконный кабель - результат 0.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.13 Мбіт/c

Upload:

95.25 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Более 10 лет пользуюсь услугами ТЕНЕТ, за это время были разные ситуации, но все проблемы решались достаточно оперативно, и результатом я доволен. На текущий момент считаю, что ТЕНЕТ обьективно входит в список наиболее качественных провайдеров с хорошим сервисом, рекомендую. PS: все мои подключения находятся в Одессе, и большинство рядом или в центре города.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.57 Мбіт/c

Upload:

1.45 Мбіт/c

Договір:

102881

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Разве это нормальная скорость за 259 гривен в месяц? Ещё и с новым оптоволоконным кабелем. Один телефон через вай-фай не тянет. Вот это скорость!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полный кошмар. Живу в Дальнике. Подключали 500 Мбіт/с, а по факту не больше 30-40 Мбіт/с на вай-фай и 50-60 Мбіт/с через провод Ethernet. Последние дни — и вовсе скорость 1-3 Мбіт/с. Иногда интернет просто пропадает на несколько минут, а после появляется. Заявленной техподдержки 24/7 нет, иногда просто никто не берет трубку. А даже когда берут, то ответ один — перезагрузите роутер. А если ничего не изменилось, ну ждите. Цены повышают без предупреждения и согласия оставить тариф. Подключали за 300 с чем-то грн, а теперь проверила — поднялась до 439.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто деремо, не иначе, вечно тормозит, глючит, зато цены одни из самых высоких! На вопросы ответ не получаешь, просто. Подождите все пройдет, перезагрузите роутер".

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

642290

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость 6 из 100 Мбіт/с. И это за 338 грн. В техподдержке сидят тупые овцы, которые вообще ничего не знают. Мало того, я ещё и пол года ждал подключения и в итоге получил говно собачье. Договор 649920, ошибся чуток выше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

128578

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отсутствует по пол дня. Ответов дать внятно никто не может. Шарашкина контора! Не рекомендую!

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

128578

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Через день проблемы с оптоволокном. Один оператор говорит, что будет пересчет, другой - что нет. И не кого не волнует, что нет интернета, главное вовремя починить что то там...

Переваги:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

28.69 Мбіт/c

Upload:

23.84 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с еле-еле 28 Мбіт/с. Качество отвратительное! И это оптика. Подавал 2 адреса на подключение, подключили 1, по второму пол года ответа нет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.12 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість роботи вашего інтернета, лайно. Дуже лайно... прям лайно-лайно. Самі бачите по швидкості яке лайно.

Рейтинг інтернет-провайдерів