Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Одеса)
08 трав 2020 06:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.01 Мбіт/c
Upload:
10.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Позор и анафема ТЕНЕТу! Ну чисто одесский развод-вместо 60 Мбит/с всего 20 Мбит/с! Мастера по ремонту ждал 2 дня, сделал, к вечеру опять инета нет. На следующий день опять пришел, поездил по ушам типа кабелек оптоволокна неплотно входит в модем, хотя видел, опять на столбе работали. А скорость низкая ибо навесили больше абонентов чем позволяет аппаратура, она ж не резиновая, это ж не одесский трамвай!
Аноним (Південний)
23 груд 2021 21:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца пользования услугами Тенета - это полный кошмар. Самовольно подключают доп. пакеты, вызов (типа) мастера - за всё снимают деньги со счёта. Каждых три - четыре дня пропадает интернет, нужно звонить и скандалить, иначе ничего не будет. Более половины сотрудников не компетентны, мелят полную чушь. Одним словом - чистой воды мошенники, только под прикрытием официальной фирмы(((( Кошмар!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Иван (Одеса)
04 січ 2022 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент более 10 лет, качество ухудшается, количество абонентов растет, а оборудование не вытягивает. Жадность съедает репутацию, когда-то лучший был провайдер в городе. Скорость интернета не соответствует, проблема даже Ютуб смотреть, техподдержка вообще отстой, на уровне детского сада. Всему виной у них роутер, потому что старый, потому что сильно мощный, производитель роутером плохой...
Аноним (Одеса)
18 січ 2018 10:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, мерзость просто, вечные поломки, пропадает интернет по 5 раз на день, а иногда и на несколько дней. Скорость ужасная и не важно сколько платишь, интернета просто нет!!!!!!!!!!! Дозвониться нельзя, либо номера не работают, а когда берут трубку, так отключаются и видимо снимают ее, чтоб не звонили. Всем бы отключиться, посмотрим, как бы они свои ошибки исправляли.
Аноним (Одеса)
03 лист 2023 17:42
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет нестабильный, связь скачет постоянно. Действия техподдержки и мастеров участка не согласованы. Техподдержка не может сказать, когда придет мастер, не может дозвониться мастеру, но у них отлично получается удивляться неприходящими мастеров по наряду на работы. Сервис отвратительный. Если ваша работа зависит от интернета, то Тенет - это худший выбор. Не рекомендую категорически.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анна (Одеса)
01 груд 2021 18:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего плохого сказать не могу! Качество интернета - красота! Подключение производится после составления заявки в течении пары дней. На все вопросы всегда отвечают максимально четко и понятно! Оплата заходит на счет сразу и оплатить можно несколькими способами не выходя из дому! Я очень довольна! Раньше пользовалась "Флайком", так вот в сравнении с ними - это небо и земля!!!
Аноним (Одеса)
06 вер 2018 16:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.21 Мбіт/c
Upload:
12.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета СУПЕР МЕДЛЕННАЯ, их проверка скорости НЕ соответствует другим тестам - показывает больше чем есть на самом деле на 10 Мбит/с, качество интернета как в 96 году, служба "поддержки", если ее можно так назвать, хамло, у них всегда виноваты вы сами. Берут денег больше остальных провайдеров, думала они лучше, а на деле качество услуг не соответствует оплате. :(
Аноним (Одеса)
14 груд 2023 22:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто полный отсой. Пользуюсь этим гавном так как на сьемной квартире было подключено это гавно которое называет себя Тенет. Интернет в утренние часы еще более менее стабильный, но к 12 часам дня начинаются чудеса, то задержка в прогрузке то вообще выбивает его постоянно, зато исправно берут денежку и оповещают что скоро закончатся деньги на счету. Никому не рекомендую это гавно.
Аноним (Одеса)
03 бер 2019 00:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
43.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не просто не соответствует тарифному плану, ее практически нет. При обращении в техподдержку один ответ - у нас все нормально, вызвали мастеров на дом, их главной задачей был не ремонт, а продажа нового оборудования. Когда они поняли, что нас это не интересует, им пришлось провести настройку где-то вне квартиры, скорость увеличилась, но не надолго.
Аноним (Миколаїв)
30 вер 2021 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь TENET с 2017 года. На моей памяти, два раза обращался в службу поддержки. Особых нареканий нет. Касательно предыдущей жалобы. Ни один провайдер не может гарантировать 100% заявленную скорость, а причины могут быть разными. Начиная от количество подключённых устройств, заканчивая оборудованием. Мне за глаза хватает 100 Мбит/с и пока менять ни на что не собираюсь.
Юрий (юзверь) (Чорноморськ)
07 лют 2018 15:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соглашусь с уже звучавшим мнением: сил уже нет с ними, постоянно цены поднимают, мотивируя это ростом курса доллара, правда когда доллар падает, вниз цены не идут. Вы никогда не задумывались о таком? Качество хорошее, не скажешь ничего, но так нельзя ребятки, все на людей сгонять. Итак не с чего скоро будет платить. НЕ советую ни в коем случае. Ищите альтернативу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Глобал-Сити-Нет"
403025 (Одеса)
03 січ 2021 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
403025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Уже не первый раз, не работает интернет. Оставляю заявку, принимают и до рабочего дня, вопрос не решается. То оператор отвечает, что нет света. На следующий день говорят, что нет доступа к аппаратуре, не пускает охрана в бизнес центр, где расположено оборудование Тенета. Как мне решить этот вопрос, т.к. интернет нужен на рабочем месте круглосуточно?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Миколаїв)
31 жовт 2021 00:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключался к ним год назад, когда был пакет "#залишайся_вдома" c 100 Мбит/с на 270 дней за 1 грн. По окончанию срока перевели на другой тариф, но предварительно оповестили рассылкой и сообщением. Сразу проплатил на шесть месяцев и получил кешбэк на 12%. Цены, кстати, ниже, чем в других регионах. Cкоростью - доволен, но покрытие есть не по всем адресам.
Александр (Чорноморськ)
29 лют 2020 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.56 Мбіт/c
Upload:
93.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя - голые факты. С Вегой я только мечтал о таком качестве услуги. Также под боком абонотдел, где обслуживание на высоте. Один раз случился косяк по размеру оплаты, но он был оперативно устранен после моего обращения в абонотдел. Ничего не могу сказать - спасибо.
Да, забыл добавить, спасибо таки Тенету за их социальную ответственность.
Да, забыл добавить, спасибо таки Тенету за их социальную ответственность.
Аноним (Одеса)
12 лют 2022 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
44644
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень не довольны провайдером!!! Были изначально проблемы с соединением, но нас уверили в техподдержке, что проблема с роутером!!! Но, после замены роутера ничего не улучшилось!! Не имеет смысла звонить в техподдержку, так как они всегда твердят, что мы подаём заявленную скорость по договору, а дольше - это ваши проблемы!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТЕНЕТ!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
23 вер 2015 18:11
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
15.64 Мбіт/c
Upload:
4.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оплаченной скорости в 50 Мбит/с, получаю — 15 Мбит/с. Просто отвратительный провайдер, услуги абсолютно не соответствуют с заявленными. Очень часто пропадает сеть и на вопрос что нужно сделать, дабы иметь бесперебойный доступ, получил вполне исчерпывающий ответ — провести резервную параллельную линию от другого провайдера. Ищите альтернативу...
Андрей (Одеса)
15 серп 2023 10:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.13 Мбіт/c
Upload:
95.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 10 лет пользуюсь услугами ТЕНЕТ, за это время были разные ситуации, но все проблемы решались достаточно оперативно, и результатом я доволен. На текущий момент считаю, что ТЕНЕТ обьективно входит в список наиболее качественных провайдеров с хорошим сервисом, рекомендую. PS: все мои подключения находятся в Одессе, и большинство рядом или в центре города.
Анонім (Одеса)
05 бер 2021 00:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2006 года года практически без нареканий. Аварии случаются раз в пару лет. Чинятся обычно крайне быстро, так что количество простоев минимально, да и с появлением 4G не так уж и критично. С год назад наконец-то проложили провода по человечески через парадную, а не с крыши ) Цены вменяемые. В моем понимании - один из лучших провайдеров Одессы.
[email protected] (Одеса)
17 січ 2020 02:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
54.1 Мбіт/c
Upload:
25.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня весь день не работал интернет, я потерял неплохой заказ. На сайте провайдера не было извинений или объяснений. Когда связь появилась после 18 часов, около 20 опять пропала. Позвонил в ТП. "А посмотрите сейчас, у вас проблемы с роутером были". Интернет появился. Тенет - козлы. Про пересчет или компенсацию Олег Елисеев, видимо, не знает.
Олена (Одеса)
11 лист 2022 21:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні зі мною спілкувалася оператор техпідтримки Анастасія. Хочу подякувати цій дівчині! Дуже довго я не могла зрозуміти помилки свого пристрою, але вона терпляче, повторюючи все декілька разів, крок за кроком допомогла з підключенням додаткової мак адреси. Радію, що в нас така кваліфікована, розумна, толерантна молодь. Дякую всім і успіхів компанії!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг