Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Одеса)
23 груд 2023 18:07
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорость конечно хорошая, но, НО: 1) вечные задержки (на оптике). 2) Техподдержка говна (могут одновременно выполнять только 2 действия: 1 дышать 2 тупить и мычать. 3) Хорошую скорость это великолепное чудо кибер инженерии компенсирует ужаснейшим перегрузом своей же сети и делать хоть что-то требовательное к интернету в час пик когда все по домам или не дай бог в выходной физически не возможно. 4)Вечно скачет пинг на любую другую страну. 5)Стабильности ноль зато абон плата как за 10g.
Аноним (Одеса)
15 січ 2023 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
269.22 Мбіт/c
Upload:
166.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал ещё летом оптоволокно, договорились на выходных но у меня вышло раньше без проблем переложили дату. Сейчас слыша что у многих с этим проблема так как новых подключений оптоволокна много, и люди могут ждать месяцами. По скорости всё отлично никаких нареканий и интернет есть при отключениях, только нужно записать преобразователь и роутер. После нового года тарифы подорожали и мои 250 Мбит/с стали стоить 385 гривен, косяков за тенетов замечено не было всё работает исправно.
Аноним (Чугуїв)
28 квіт 2020 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Отключили роутер без предупреждения, в тех поддержке сказали что из-за вредоносного трафика, который мы шлем. Решение проблем - сбрасывайте роутер до заводских настроек, + угрожали уголовным делом, якобы из-за вредоносного трафика, который мы посылаем. Никакого внятного объяснения, что за вредоносный трафик - предоставить не смогли. "Ваши соседи не могут пользоваться интернетом из-за вас, у них низкая скорость". Охренеть просто.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
10 лип 2016 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
90.97 Мбіт/c
Upload:
49.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще всё норм, я пару мин назад качал прогу одну, так вот скорость была 52 Кб/с я просто ох.... не знал чё делать. Почитал отзывы, думал что из-за моего роутера, но думал не просто я уже пользовался тенетом всё ок было 85+ Мбит/с. Щас тоже норм, так вот подошёл к роутеру, а там провод отходил, я его в другое отверстие втыкнул и о чудо всё норм стало. Так что я доволен и ребят TENET норм провайдер, а если что не так, то проверьте всё у себя, а потом уже гоните на провайдер.
Аноним (Одеса)
22 груд 2022 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставил заявку на подключение интернета, сказали ожидать очередь около 2-х недель, согласился, спустя 3 недели звонка не поступило, звоню, говорят срок не можем дать, может ещё 2 недели, может ещё 2 месяца, предложили чтоб ускорить подключение обойти соседей, и убедить их переключиться на этот провайдер, ведь ради большего подключения клиентов в одном доме они придут быстрее, класс, представляю если случится поломка с интернетом, как быстро ее будут решать.
Аноним (Одеса)
14 серп 2019 13:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вы реально. Это уже ни в какие рамки. Я буду обращаться в соответствующие службы по защите прав потребителей. Тенет не выполняет свои обязанности по предоставлению заявленных услуг. Смысл пользоваться вашими услугами? Постоянные отключения меня не устраивают. И что это за монополизация районов со всеми домами??? Охренели? Начальнику должно быть стыдно. На вас будет написано заявление в ЗПП. Мне ваши услуги больше не нужны. Проще с телефона раздать инет.
Максим (Дніпряни)
17 квіт 2019 10:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер замечательный, было несколько провайдеров, но по тем или иным причинам отказался, когда в очередной раз встал вопрос подключения, остановился на Тенет, были опасения, что в очередной раз услуги связи будут предоставлены не должным образом, так как цена была не высокая, но к моей огромной радости провайдер оказался выше всех похвал, скорость отличная, глюков за время использования не было, в общем доволен, альтернативы не вижу, и цена устраивает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Одеса)
12 груд 2019 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с, а получаем в лучшем случае 16 Мбит/с если верить тесту на скорость. При этом тот же спид тест киевстаровского 4G показывает 18-20 Мбит/с постоянно, а тенет от 1 до 10 Мбит/с в среднем. В итоге пользуемся мобильным интернетом с телефона. Очень огорчен что в нашем доме нет других провайдеров и приходиться пользоваться этим говном. Если у вас в доме есть другие провайдеры то очень рекомендую подключать кого либо, но не тенет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
25 серп 2019 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость за которую я плачу - 100 Мбит/с. На деле максимум 60 Мбит/с и это при огромном везении, очень частые потери пакетов, скачки скорости, либо вовсе пропажа интернета на 5-10 сек. Напрягает, отвратительный провайдер. Служба поддержки стандарт для всех - "перезагрузите роутер" и "у нас все в порядке, видимо это ваше оборудование", и о чудо! Ложусь спать и мое оборудование за ночь регенерирует!!! фантастика.
Аноним (Одеса)
29 вер 2019 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
364.79 Мбіт/c
Upload:
187.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение по GPON (до 1 Гбит/с) проходило долго, т.к с первого раза были проблемы с кабелем. По факту тариф 1 Гбит/с подразумевает до гигабита - так и есть. Максимальная скорость около 400 Мбит/с на прием. НО! Если говорить про украинские и близкие ресурсы - большинство каналов не имеют такую пропускную способность. Объективно для дома не имеет смысла подключение гигабита, т.к. для того же потокового видео в 4к и 100 Мбит/с - с головой.
Надежда (Одеса)
30 бер 2021 02:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И такая дребедень целый день) Вызывали мастера месяц назад (установили новый роутер) Он сказал все хорошо, теперь точно проблем быть не должно. Ииии? Раз в 3 дня стабильно нервы... Это не качество... Мы столько лет с вами были и не ожидали что вы с каждым годом все хуже и хуже... Ну ладно ещё раньше проблемы были разок в месяц... Сейчас же вообще его нет раз в несколько дней, а когда есть то это максимум на качество 360 можно рассчитывать.
Аноним (Одеса)
13 вер 2017 19:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
47.65 Мбіт/c
Upload:
23.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На существующих абонентов им плевать. Понабирали новых, оборудование не модернизируют, качество соответственно упало. Несколько раз замеряла скорость, все время ниже тарифного плана. Так они сделали по хитрому: прописали "скорость интернета до 50 Мбит/с" Т.е. любая скорость ДО 50 Мбит/с, хоть 1 Мбит/с, хоть 20 Мбит/с - это уже выполнение тарифного плана, а платить надо как за 50 Мбит/с. Буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Одеса)
10 трав 2020 08:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.78 Мбіт/c
Upload:
16.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тенет, вы просто воры ибо берете деньги "как за целую бутылку водки", но наливаете ровно половину. В пятницу был в вашем офисе, заплатил 190 грн и вроде должно было стать 50 Мбит/с, ждите с ноля ночи обязательно будет, вот уже два дня жду, потому как не понял с какой ночи будет! В опчем, товарищи одесситы, обходите эту фирму "рога и копыта" десятой дорогой ибо деньги можно заработать, а нервы вам никто не вернет!
Наиалия (Одеса)
21 лют 2023 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания не ценит своих клиентов. Им безразлично останется ли клиент с ними или перейдет к другому провайдеру. Не обслуживают заявки в указанные сроки. Выстроили систему приоритетов. Обслуживают дома по установки и оптоволокна только в том случае если набирают более 10 заявок. Это означает что если вы единственно желающей получить данную услугу в доме, вы не клиент, в вас не заинтересованы и не важно что вы с компанией более 15 лет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Одеса)
04 лют 2023 19:16
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Вказано від і до, але завжди на отмітці від (а інколи і нижче) але ніколи не було до і навіть до середини по скорості не добралися. Інтернету дуже часто не має, мотивують відключеннями світла, хоча було розпорядження щоб забезпечити безперебійне постачання інтернету, але навіщо, коли можна інтернет давать годину в день і знімати кошти як за добу - лайфак як за нищо збирати гроші???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алексей (Миколаїв)
05 жовт 2021 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждал когда TENET зайдёт в наш район, т.к. единственный провайдер существующий тут был дорогим и оч ненадежным. Когда подключили был рад - наконец то можно смотреть что-то на тв без зависаний, играть на телефоне в простейшую онлайн игрушку без постоянных вылетов с ошибкой интернета и многое другое. В принципе и сейчас рад. Недавно подняли абонплату, впервые на моей памяти, но заранее предупредили смской и сообщением в Вайбер.
Дмитрий (Одеса)
07 черв 2023 10:14
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня провайдер Тенет, в Одессе, подключил GPON, чтоб интернет был всегда, а сейчас уже 3 й сутки без интернета, объяснения провайдера, плохо работает оптика в моем районе, но она совсем не работает и терминал даже не определяет сеть, обещают устранить за пару дней, даже если и устранят, то это неделя без интернета, как работать удаленно. Самая худшая тех поддержка. Раньше был нормальный провайдер, сейчас ниже плинтуса!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
04 січ 2017 08:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
80.54 Мбіт/c
Upload:
46.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество связи хорошее, сбои случаются редко. Скорость соответствует. Но дозвониться в техподдержку при неполадках практически невозможно. Антирекорд - 3 часа ожидания на телефоне. Через форму на сайте могут ответить и через трое суток. Качество обслуживания бизнес-клиентов примерно такое же. Как домашний провайдер - нормально, при отсутствии лучших альтернатив. Как провайдер для бизнеса (и при текущих тарифах) - плохо.
Аноним (Одеса)
04 серп 2021 20:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
91.3 Мбіт/c
Upload:
95.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета хорошее, но вот с IPTV полная лажа. Техподдержка ничего не делает или не хочет, кто знает. Много каналов IPTV распадаются на пиксели, причем как на смарт тв так и на тв работающем через приставку "тенет". У техподдержки всегда один ответ - "у нас оборудование работает, поэтому проблема с вашим оборудованием". Поэтому рекомендую как поставщика интернета ТОЛЬКО, не включайте IPTV.
Вова (Чорноморськ)
21 бер 2018 15:12
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подняли цены, аргументируя тем что дорожает оборудование. Как ломалось у них все так и ломается, пример: сутки не было интернета, даже больше. Обратился в техподдержку чтоб сделали перерасчет и вернули деньги за тот день когда услуги не предоставляли. В ответ получил интернет починили в течении суток и деньги мы не вернем. Людей вообще за оленей держат. Месяц допользуюсь и перехожу в киевстар! Это уже через чур.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг