Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 551
рекомендують: 213 чол
не рекомендують: 338 чол
ТОВ "НПП "ТЕНЕТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
30 груд 2019 21:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбит/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбит/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.
Аноним (Одеса)
09 січ 2020 12:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбит/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбит/с, с проседаниями до 1 Мбит/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбит/с вас не драли как за 100 Мбит/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.
Аноним (Комсомольськ)
05 лют 2020 21:21
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работал хорошо. Но есть одно НО. Ужасное обслуживание!!! Перестал работать интернет. Когда я звонила в службу мне не ответили. Время было 17:25. Из-за халатного отношения к клиентам мне пришлось выезжать с дому вместе с моим ноутбуком. Так как нужно было закончить работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
12 лют 2020 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как не позвонишь, у них все работает, проблема с нашей стороны, решайте вопрос у себя! В итоге через 5 минут все начинает работать! Платочные отключения, проблемы, будет работать сегодня вечером, завтра утром, точно сказать не могу. Нельзя ли уточнить этот момент? Один раз сказали что включение будет ДО 21:00. Целый день ждали. Ровно в 21:00 включили. Ощущение что нас держат за Баранов! Просто взяли и включили в 21:00. Никаких неполадок даже и не было!! Шо вы там вообще делаете!? Никогда ничего не работает! Даже за настройку роутера просят бабло. Хотя половина даже не знают что делать. Вечный ответ «перезагрузите роутер». Больше ничего не знают!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Одеса)
23 лют 2020 20:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.
Аноним (Київ)
27 лют 2020 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у вас проблемы с интернетом, то ожидайте что техническая поддержка будет не скоро!!! После долгих переговоров с оператором к вам должны будут прийти мастера, но они не придут, вместо этого вам скажут что пришли, но к вам не дозвонились. Такая игра будет продолжаться неделями и вы никогда не узнаете когда у вас появится интернет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
09 бер 2020 20:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вырубается каждые 5-10 минут (и это не единичный случай, так почти каждый день), а в промежутках между отключениями тормозит так что работать невозможно
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Чорноморськ)
27 бер 2020 13:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачиваю 100 Мбит/с, а на деле - скачать: 3 Мбит/с, загрузить: 14 Мбит/с... Когда была проблема с роутером, единственное что мне посоветовали - выключить и включить.. Выключить и включить!!!! Хуже тех поддержки не видел!! А когда не сработало: «Я не знаю» Ютуб помог (как всегда).
Игорь Панков (Одеса)
29 бер 2020 01:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
СМОТРЮ ФИЛЬМЫ С ВАШЕГО СЕРВИСА! ГОВНО РЕДКОСТНОЕ!!! 3 разрыва! Все время нахожу фильм у вас и пользуюсь другим сервисом! Вы айпи контора! Фильмы зависают, прерываются! ДОСТАЛО! Вы достали, а мы платим за это деньги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харків)
19 квіт 2020 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала мы подключаемся, а потом читаем отзывы... Фильмы смотрю не часто, но уже не раз было такое что смотреть просто невозможно... Заявленная скорость 100 Мбит/с - в реале 10...15 Мбит/с... Когда проверяю, а проверяю естественно когда все тормозит. Когда все летает, да реально 60 Мбит/с есть, но ребята это же не лото... В принципе ничего удивительного, все равно подключаться будут, плеваться, ругаться и т.д. Выбора то нет... В центре именно в моем доме этот провайдер и Укртелеком. Попробуем позже чем там кормят клиентов. Если есть выбор - не рекомендасьен!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Тенета"
Александра (Одеса)
04 трав 2020 20:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время качество ужасно испортилось! Просто катастрофически! Интернет постоянно виснет, пропадает, вечные перебои с оборудованием! Звонишь в техподдержку мало того, что по несколько дней, по несколько раз, так каждый раз говорят «оформляем заявку, приедет бригада», а по факту оформляют только звонок на 4-й! И все равно потом инет так же и тупит!!!! Ребята в техподдержке разные, одни вежливо нормально объясняют причину неполадок, другие ещё тебя дураком выставляют, мол что это вы в выходной хотите, ничего делать не будут, звоните в рабочий день! Ещё немного и поменяем провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
31 трав 2020 13:35
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.85 Мбіт/c
Upload:
30.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соединение гавно. Скорость тоже. При отключении света или дожде один день без интернета гарантирован. Не рекомендую даже врагу, сервис гавно полное.
Аноним (Південне)
07 лип 2020 00:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую этот провайдер никому абсолютно! При подключении врут, предлагают свои платные услуги и обманывают людей.
Аноним (Одеса)
22 жовт 2020 20:32
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В случае поломки вам не дозвониться в техподдержку. Линия будет занята, трубку не будут брать или заставят прослушать списки нескольких меню, чтоб в итоге вам ответили, что нет свободного специалиста. Если интернет отключится, а он отключается стабильно хоть раз в месяц, то просто сидите и ждите включат или нет.
Аноним (Одеса)
09 серп 2021 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер хороший, но если что то сломается, а ломается часто, то надо ждать по три недели. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ирина (Миколаїв)
08 жовт 2021 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать спасибо сотруднику техподдержки, который быстро помогли устранить проблему с интернетом возникшую у меня днём 07.10.21. А именно: Дмитрия, который ответил на все интересующие вопросы и Николая, который пришёл и оперативно всё устранил. TENET пользуюсь с 2010 года.
Аноним (Миколаїв)
26 жовт 2021 07:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 3 месяца ни разу не было проблем. По этому могу смело рекомендовать. Стабильное соединение и подключили достаточно быстро.
Аноним (Миколаїв)
31 жовт 2021 00:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключался к ним год назад, когда был пакет "#залишайся_вдома" c 100 Мбит/с на 270 дней за 1 грн. По окончанию срока перевели на другой тариф, но предварительно оповестили рассылкой и сообщением. Сразу проплатил на шесть месяцев и получил кешбэк на 12%. Цены, кстати, ниже, чем в других регионах. Cкоростью - доволен, но покрытие есть не по всем адресам.
Аноним (Одеса)
01 лист 2021 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда арендовал квартиру, в которой сейчас живу, там уже был подключен TENET. Что-то менять было откровенно лень, оставил как есть. Получил сравнительно дешевый и стабильный интернет с удобными способами оплаты и целым набором дополнительных услуг.
Аноним (Південний)
23 груд 2021 21:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца пользования услугами Тенета - это полный кошмар. Самовольно подключают доп. пакеты, вызов (типа) мастера - за всё снимают деньги со счёта. Каждых три - четыре дня пропадает интернет, нужно звонить и скандалить, иначе ничего не будет. Более половины сотрудников не компетентны, мелят полную чушь. Одним словом - чистой воды мошенники, только под прикрытием официальной фирмы(((( Кошмар!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг