Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Игорь (Ужгород)
15 груд 2016 13:41
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуваался с 2007 года, до 2016, качество интернета слабенькое, проблемный интернет, "НЕ отвечает цене качеством" вечно какие-то сбои были в работе, а вот платить нужно зарания на месяц вперед, еще предоплата, счета присилалы! Так как для пенсионерки мамы моей такой интернет был нужен только для скайпа! А когда отключились от них, не предупредили, что была задолжность небольшая, так как моя мама или потеряла квитанцию или забыла заплатить, начали уже смс писать, предупреждать, типа ви шахраи!! Очень обидно и нагло так людей предупреждать. Качество и интернет моя оцента 1 бал из 5. Интернет такой не рекомендую никому!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Крам"
Вікторія (Ужгород)
07 трав 2021 16:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто пздц, вже пройшло як 3 роки, як ми відключили цей гавняний інтернет від укртелеком, після цих 3 років, вони здогадались, що якоби ми повинні їм вернути борг у сумі 2698.93 грн, альооо ви в своєму розумі, коли ти дзвониш на гарячу лінію тебе там просто ігнорують, інтренету знало не бути цілий місяць і ще до того приходили квитанції за інтернет, як я наголошу не було ніяк, ми відключили цей укртелоком, я не розумію ви там із фонаря собі пишете суми які треба повернути, згаменіться, ще і лякають і погрожуть, що через суд будемо повертати гроші, я не знаю як ще цей укртелеком не відключили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ярослав (Ужгород)
06 квіт 2019 13:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий відстійний інтернет яким користувався. Постійно перебої і збої в роботі протягом 4 років. Неможливо зайти навіть на електронну пошту. Додзвонитися у службу технічної підтримки важко. Після спілкування зі службою техпідтримки на гарячій лінії інтернету взагалі немає. Із заявленої швидкості, коли є взагалі інтернет, то є ледве половина. Після обіцянки протестувати в системі інтернет взагалі пропав. З понеділка припиню з ними договір. Не підключайте ні в якому разі, хіба що в радіусі 1000 км немає жодного провайдера. Викинути на смітник гроші за послугу яка не надається.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
alexjoe (Ужгород)
05 січ 2019 22:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.51 Мбіт/c
Upload:
1.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в приватном секторе. Выбора по провайдерам нет большого, есть возможность подключиться к "Севлушнет" - который тоже не фонтан. Укртелеком отстой полный, постоянно перезагружается (переконектится) интернет, каждые 5-10 минут срывы. Скорость сами видите какая и это в лучшем случае,в худшем 1 Мбит/с. Цена как за 10 мегабит в 206 грн (это вместе с домашним телефоном) я считаю что очень дорого, но просто нет других вариантов. Как только появится нормальный провайдер с адекватными тарифными планами, то забуду этот укртелеком как страшный сон. Не рекомендую их!!!
Владимир (Ужгород)
18 лист 2019 11:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює замість 10 Мбит/с - 3 Мбит/с. Стаціонар не працює вже 4 тиждень, на дзвінки тех. обсл. в Ужгороді ніхто в принципі не піднімає, заходив у відділення на Кирила та Мефодія то там обслуговування взагалі ніяке. Говорять як із собакою, якась жінка. Не розумію, якщо людина користується тими чи іншими послугами (укртелеком), сплачує ці послуги своєчасно то чому вона повинна дзвонити вияснювати і в кінці ще й слухати неприємні слова в свою адресу. Наведіть порядок з тим за що отримують кошти.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Новые информационные системы"
Еріка (Ужгород)
07 бер 2016 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.05 Мбіт/c
Upload:
1.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план 13 Мбіт/с... З нього в найкращому випадку є 9.5 Мбіт/с. Абсолютно не задоволена. Якщо я оплачую 160 грн, то хотілося б отримувати за нього швидкість яка позначається в тарифному плані, а натомість інколи є тільки 3 Мбіт/с... Дзвінок на гарячу лінію довгий, очікування в середньому від 5 до 10 хвилин... І як правило за час поки очікується з'єднання з оператором інтернет заявляється з нормальною швидкістю. Відповідь оператора один: на даний час я бачу що у вас все гаразд.
Аноним (Ужгород)
13 трав 2020 09:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download - 1.00 Мбит/с, Upload - 0.32 Мбит/с. При том, что оплату за такой интернет никто не отменял, скорости практически нет или скачет. Карантин всех загнал по домам, все у компа - ужасное качество! Вообще кто-то из представителей Укртелекома читает наши отзывы о работе этого провайдера? Стыд и позор такой работе! В службу поддержки даже не звоню, можно прождать ответ на свой звонок около часа и никакого результата. DNS сервер не отвечает! Желаю чтобы всех вас разогнали!
Едуард (Ужгород)
02 лют 2017 20:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 дні чекав на майстра для підключення нету. Послуга платна 100 грн. Хоча ніде на офіційному сайті про оплату не написано. 3 дня швидкість 0.2 Мбит/с, але просвету в виправленні не видно. Хоча кожний день дзвонять і питають, як працює інтернет. Таке враження, що з тебе роблять ідіота, або надіються, що якимись дивом саме все полагодиться. Якщо є можливість послугами Укртелекомом користуйтеся в останню чергу. Отстой повний. ПОЗОР. ГАНЬБА.
Анонім (Ужгород)
27 груд 2019 13:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий кончений провайдер із всіх в Ужгороді!!! В відділенні на "Кирила і Мефодія" сидить хамка, яка спілкується з людьми зверхньо, як з бидлом. За інтернет сплачуємо регулярно,(хоч він і не працює на ту швидкість, яку обітцяли) але пишуть постійно якийсь борг і дивитись в квитанції навіть не хочуть. Недопрацівників, які не вміють спілкуватися з клієнтами треба звільняти. НІКОМУ І НІКОЛИ не РЕКОМЕНДУЮ цю ШАРАШКИНУ контору!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Ужгород)
29 трав 2017 23:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.09 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо потрібно на 10 бальній шкалі охарактеризувати інтернет від укртелеком, то цифра буде мінус 25!!! Люди якщо у вас є вибір, ніколи не зв'язуйтесь з ними... Рахунок приходить на 200 грн, а скорость інтернету замість 13 Мбит/с аж цілих 5 Мбит/с. При зверненні на гарячу лінію вішають лапшу на вухи, називаючи іншу дати вирішення проблеми... Вже місяць не можуть вирішити його, тільки тарифи піднімати... Буду відмовлятися!!!
Богдан (Ужгород)
18 січ 2021 16:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше року чекав на підключення постійно відповідали що треба почекати бо поки немає технічної можливості підключити і це в обласному центрі , шановні ви халатно ставитесь до своїх обов'язків! Навіть по всіх селах є інтернет а в Ужгороді в будинку де 16 квартир немає можливості! Таких провайдерів які вибирають тільки самі густонаселені р-ни треба позбавляти ліцензії на їх діяльність.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ужгород)
04 трав 2020 22:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Укртелеком" - это наихудшее, что когда бы то ни было создавал человек. На мое, скромное, мнение это просто секта, которой руководит сам Сатана. Как вообще настолько ужасно что-то может работать. Даже если взять во внимание Петю, с которым мы на столярном работаем, он себе 3 пальца пилой случайно отпилял, и то, даже это не настолько халантно, как "Укртелеком".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Володимир Павлович (Ужгород)
06 лют 2017 14:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.06 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не на всі запитання відповів повністю, тому що залишити відгук без всіх відповідей неможливо. Так відповіді ПОСЕРЕДНІ (між ТАК і НІ) по питанням: Служба підтримки, Усунення пошкоджень, додаткові послуги. При підключенні ІТ-працівник сам заміряв швидкість і був незадоволений. Сказав що подасть заявку, чи дав чи ні не знаю. Швидкість не піднімається.
Аноним (Ужгород)
22 січ 2021 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.22 Мбіт/c
Upload:
6.21 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это тарифный план 200 Мбит/с - ОПТИКА, ценой в 280 грн. Укртелеком сматывай провода, вы самые отстойные. Надо с вами прощаться, что рекомендую и другим. Цены огромные, качество и обслуживание совковое, обращаешься с претензиями, обращаются так как бы тебе одолжение делают. Самый жадный до денег провайдер.
Вадим (Ужгород)
23 груд 2017 00:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви, що там зовсім охреніли? За що плачу гроші! За те, щоб кожний день звонити вам й залишати заявки на прискорення роботи? Ви зовсім уже там з нахабніли ,як я почав спостерігати вам все одно на людей, вам не стидно?
Я завдяки интернету заробляю гроші, а завдяки вашій безглуздій роботі, я без роботи!
Я завдяки интернету заробляю гроші, а завдяки вашій безглуздій роботі, я без роботи!
Піштобачі (Ужгород)
28 трав 2023 13:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
198.5 Мбіт/c
Upload:
219.84 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив оптику від Укртелеком під час вимкнень світла, так як попередній провайдер не зміг надати інтернет по оптичній технології. Як бачите, швидкість відповідає заявленій в умовах тарифного плану. Інтернет працює стабільно, за півркоу може один раз не працював десь протягом години-двох...
Антон (Ужгород)
19 жовт 2018 21:10
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер брехло! Замість 20 Мбит/с, 7-8 Мбит/с. Підключення, фізичне, після двох дзвінків і через 4 дні, оператор не може відповісти на всі запитання, які стосуються лінії чи мережі. Ціни занадто високі. І не дивно, що всі, хто має можливість відмовляється від цих брехунів.
Сергій (Ужгород)
18 лют 2022 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, провів оптику прямо в квартиру, швидкість стабільна, пропадає інколи під час виконання технічних робіт по модернізації оптичної лінії. Ціни хороші. Пвдключайте тільки нову оптичну мережу GPON, FTTH. Не підключайте по телефонній лінії тоді буде вам щастя!
Гість (Ужгород)
05 лют 2023 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер виправив свої помилки. Хоч і бере велику плату (я використовую дом.тел) але відповідає вимогам. Не знаю як в інших але в мене завжди є інтернет у час війни коли у інших немає. Якщо просто працювати, дивитися відео і качати якісь файли великого обсягу, підійде.
Саша (Ужгород)
16 лют 2020 21:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В листопаді 2019 прислали повідомлення про перехід провайдера на оптоволокно, обіцяна швидкість 50 Мбит/с, оплата 110 грн. Лютий 2020 швидкість 2-6 Мбит/с. Ціна 130 грн. Про оптоволокно ніхто й мову не веде. Додзвонитися неможливо, тупо трубку не знімають.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг