Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Прилуки)
21 вер 2022 16:48
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы впервые зашли сюда почитать комментарии то почти все они негативные и касаются adsl интернета (который у укртелекома скажем прямо дерьмо). Раньше я так же оставлял комментарии по поводу adsl и оптики но сейчас, после некого опыта использования хочу рассказать как же все обстоит на самом деле в области предоставления услуг по оптоволокну. Первое что хотелось бы упомянуть так это оборудование провайдера который он даёт в аренду, на самом деле неплохая железка с 2 (в моём случае) гигабитными портами, usb в который можно воткнуть флешку и держать там файлопомойку, по скорости сказать не могу так как в моем случае все упирается в низкую скорость чтения - записи самой флешки и двухдиапазонный wifi к которому вопросов у меня по сути нет, хотя у меня нет такого количества клиентов чтобы он начал вести себя неадекватно (всего около 8) ну и пожалуй самая главная особенность всплыла когда стукнула жара в 30 градусов, тогда у него начался перегрев и точки доступа иногда падали. Я первым делом на это и подумал и направил на него вентилятор, температуры упали и он начал опять работать стабильно. Что касаемо самого интернета так же есть нюанс, а именно падение скорости в период примерно из 20:30 или 21:30 и особенно в выходные, по будням падение почти не заметно 5 Мбит/с из 100 Мбит/с заявленных, а иногда и не падает совсем. Но в выходные скорость падает в этот период очень сильно где то до 25 Мбит/с, но продолжается это не более 1.5-2 часа и до примерно 22:00 скорость опять тарифная "сотня" хотя при этом пинг не растет ни на грамм как было 20 в спидтесте так и осталось (возможно я ошибаюсь с временными рамками этого я так понимаю час пика так как я не преследую цели постоянного мониторинга скорости). Что стоит еще упомянуть так это когда интернет все таки пропал, был за период немного меньше полугода только один случай. Пропал он в 3 часа дня на терминале мигала красная лампочка с надписью LOS, тогда же была оставлена заявка на ремонт, сначала советовали перезагрузить но это естественно не помогло, тогда оператор приняла заявку на ремонт. На следующий день в 2 часа дня интернет появился и больше не пропадал. Вот и все нюансы и подводные камни бесплатной оптики в частный сектор от укртелекома. После прочтения комментариев здесь я увидел как отличается качество услуг в разных населенных пунктах и областях и считаю это огромным минусом который как палка в колесе не даёт выйти хотя бы на приемлемый уровень обслуживания и качества услуги для клиентов. НО ! Некоторые здесь просто сталкиваются с порой банальными проблемами на своей стороне будь то слабый телефон или ноутбук, сигнал к точке доступа или маленькая ширина канала wifi 2.4 которая выставлена по умолчанию и не позволяющая развивать скорость до 100 мбит точно. Что можно сказать в сумме, если смотреть на мой опыт то не такой и плохой провайдер на самом деле оказался, а что касается тех кто сидит на adsl то я вам сочувствую так как телефонные линии которые используются большинством здесь написавших комментарии в достаточно плохом состоянии в силу возраста. Но если все таки судить по комментариям то советовать укртелеком будет по мнению большинства просто тупо а потому делайте что сами захотите.
Аноним (Прилуки)
11 черв 2022 22:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
86.4 Мбіт/c
Upload:
49.26 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошел почти месяц с момента перехода от adsl на оптику на бесплатной основе в ЧАСНОМ СЕКТОРЕ (тесть за подвод оптики и оборудование не было заплачено ни копейки) из оборудования поставили 2-х диапазонный роутер (PON терминал) с usb портом в котором поселилась флешка с фильмами. Скорость вечером утром в обед 100 Мбит/c иногда чуть меньше, при условии нормального подключения (кабель Роутер - ПК или WIFI 5Ghz - Телефон) выгрузка естественно меньше около 55 - 57 Мбит/c, тариф 100 Мбит/c пинг +- 25 зависит куда идет трафик (к некоторым игровым серверам пинг 20 и меньше, в среднем около 15) за все время использования заметил только один обрыв когда смотрел видео на YouTube (перезапустилась точка доступа самого роутера, после этого подобных случаев не заставал скорее всего единичный сбой). Как стабильностью так и скоростью доволен пока на 100% если так и продолжится то и в мыслях не будет перейти к другим провайдерам, хотя еще на adsl очень хотелось перейти на другого провайдера у которого не далеко был подвод ибо качество связи было ужасное не говоря уже про скорость но я решил подключить оптику укртелекома, все равно бесплатно и как оказалось не зря, она оправдала мои ожидания. Хотя если бы стоял выбор подключать укртелеком с нуля или нет я бы выбрал нет, объективно есть операторы лучше и дешевле (на скорость у меня в отзыве не смотрите так как он подключен по WIFI 2.4Ghz он режет скорость, такая у него особенность здесь оборудование не причастно).
Аноним (Прилуки)
12 лист 2020 12:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи в житті ще не бачила такого хамського відношення до клієнтів, які ПЛАТЯТЬ за послугу! 3 місяці не можу добитися, щоб відремонтували інтернет. Що саме цікаво, нема крайніх! Гаряча лінія не контролює абонентський відділ, а той, в свою чергу ніяк не впливає на технічну службу. Всі кивають один на одного. Крайніх нема. А я продовжую "колекціонувати" свої заявки, раз за разом то дзвонячи на гарячу лінію, то бігаючи в абонентський відділ. Хотілося б звернутися безпосредньо до дирекції, маю надію, що хтось хоть іноді переглядає відгуки клієнтів: якщо не зміните своє ставлення до роботи, скоро у вас взагалі не залишиться кого обслуговувати! Оті тільки нещасні старенькі бабусі, які ще тримаються за вас, щоб з якоїсь причини зберегти домашній номер телефону. І все. Куди вам ще набирати нових клієнтів?! Ви хоч би обслужили тих, що ще залишилися! Люди добрі, нікому не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Прилуки)
29 бер 2017 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить не погано, швидкості можна було б і більше, але мені для повсякденних потреб вистачає і майже 20 Мбит/с. Проблеми трапляються не часто, зазвичай це впирається у якість лінії. Якщо лінія добра і віддаленість від обладнання ШСД не дуже велика то і проблеми досить рідкісні. Та й вартість підключення не на користь інших провайдерів, у моєму регіоні різниця у ціні може становити сотні разів, Карл, сотні! При наявності в квартирі міського телефону вартість підключення обходиться в кілька гривень, у інших операторів може становити кілька тисяч зі старту, хоча ця сума й може лягти на Ваш рахунок в якості авансу! Стосовно обслуговування тут рандом, як пощастить 50/50, особисто мене влаштовує, от би ще не платити за телефон а лише за інтернет було б взагалі чудово. :)
Анонім (Прилуки)
05 лип 2022 11:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Усі, хто читає, майте на увазі: це орки. Ті, що грабували окуповані території. Поясню, чому. На початку війни покинули клієнтів без зв'язку, без комунікації, без гарячої лінії. Скрізь було глухо. Додзвонилася до працівника, він сказав вимкнути роутер з розетки і виїжджати. Типу, побачать, що ви не користуєтеся і нарахування не буде. Виїхала в перші дні березня, приїхала в кінці червня. Мені виставили рахунок на 980 гривень! За послуги, які я не споживала! Це ж окупанти, це нелюди, які на людському горі зшибають бабло. Укртелеком, нехай вам вернеться сторицею! Буду писати правдиві відгуки, де зможу. НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ З НИМИ СПРАВУ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Прилуки)
24 квіт 2022 15:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того что во время военных действий не было интернета почти месяц хотя у конкурентов он был так еще и скорость заявленная в тарифном плане не соответствует действительности (вместо 2 Мбит/с я получаю лишь 1 Мбит/с, видно что скорость фиксированая и ни ночю ни днем скорость никак не меняется) мораль такова что если вы будете молчать вам не будут давать то за что заплатили в моём случае это 350 гривен по тарифу что на фоне других операторов просто космический ценник. При первой же возможности перейду на другого оператора.
Анонім (Прилуки)
23 лист 2022 18:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До цього вже писав коментарі, і позитивні і негативні але зараз як не дивно проблем з інтернетом немає що швидкість що стабільність в повному порядку, за той час від коли підключили оптику було 2 поломки які досить швидко усунули але не без дзвінка на гарячу лінію яка в них м'яко скажемо не фонтан. А коли почали вимикати світло я вирішив живити роутер від акумулятору і як виявилося інтернет працює незалежно від того є світло чи немає навіть якщо місто знеструмлене інтернет працює це було дуже приємним сюрпризом.
Олександр (Прилуки)
13 січ 2016 18:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
4.5 Мбіт/c
Upload:
1.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся, бо немає альтернативи, в приватний сектор. Тягнути кабель досить дорого і воно не окупиться. Щодо якості послуг — коли як. Інколи працює нормально, інколи швидкість падає майже до 0, на жаль частіше швидкість в рази менше заявленої. Тариф за послуги явно не відповідає якості. Коли щось стається — краще звертатися не до відділення "Укртелекому", а відразу телефонувати до служби технічної підтримки, буде куди швидше, бо у самому відділенні без скандалу нічого робити не будуть.
Аноним (Прилуки)
06 лют 2022 16:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу одно сказать дебильный интернет деньги бешеный берут, а инета нету монала я ваш интернет с телефоном плачу 400 гр просто надо из за родителей. А интернет говно вообще одно слов не тянет. Если такие цены за инет и телефон так дайте нормальный интернет, а не говно что не ловит: то сигнала нету, то не дозвониться вам скажите сколько можно жрать. А слов вообще нету. Одно могу сказать у кого укртелеком отказывайтесь. А если отказались я за вас рада.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Прилуки)
06 лист 2019 13:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно какие-то проблемы с интернетом он перезапускается сам раз 50 за день. Чтобы за 1 год не было ни одной поломки это уже не Укртелеком! Если бы они чинили сразу то ок всё хорошо. Но когда ты оставляешь заявку чтобы починили и они приезжают через 1 месяц при том что ты им названиваешь и говоришь когда вы уже приедете. Кто с города Прилуки я думаю меня поддержит. Советую подключать себе провайдера ТIM в г. Прилуки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Прилуки)
11 січ 2016 10:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета и близко не соответствует скорости тарифного плана. Раньше было все более-менее нормально, а сейчас нет слов: у меня стояла "Десятка" так вот, в последнее время скорость не дотягивала и до 4 Мбит/с; недавно перешел на "Без ограничений" — скорость утром не больше 7 Мбит/c, вечером и до 2 Мбит/c не дотягивает. И это Вы называете современным интернетом?
Artem (Прилуки)
25 жовт 2018 01:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Боже, это не интернет, а бред! Скорость никакая плачу за скорость до 20 Мбит/с, а получаю с натяжкой 8 Мбит/с. Поменять тарифный план возможности нет. Так же плачу за телефон которым не пользуюсь. За такие деньги другие провайдеры дают минимум 50 Мбит/с. Жаль живу в частном доме и нет возможности перейти. Если у вас есть возможность подключить другого провайдера настоятельно советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Прилуки)
04 жовт 2019 01:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет который только есть, не занимайтесь больше этим, сворачивайте контору хуже вашего интернета не бывает, хотя и вашего никогда нет, из 24 часов интернет работает 1,5 в общей сложности пару минут есть и сразу пропадает, зла не хватает, самый конченный провайдер!!!
Аноним (Прилуки)
15 черв 2022 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
105.33 Мбіт/c
Upload:
202.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дополняю свой отзыв с реальной скоростью по кабелю через оптику на тарифе 100 Мбит/с (Роутер --- Пк), так как по wifi скорость выгрузки не превышает 60 Мбит/с. P.S. ссылка на мой первый отзыв: https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=6849#opinion134109
Аноним (Прилуки)
03 жовт 2018 20:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В провинциальных местечках интернет просто ужасный, а цена за 5 Мбит/с как в Киеве за 100 Мбит/с. Обдираловка в прямом смысле слова. При появлении другого провайдера с адекватными расценками и лучшими услугами люди сразу начнут соскакивать с укртелекома, это факт.
Аноним (Прилуки)
31 серп 2019 21:06
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние пару дней интернет пропадает каждые 2-3 минуты, смотреть фильм/играть невозможно, техподдержка молчит, как всегда в общем то. отдаленные уголки нашей страны должны мирится с этим всратым укротелекомом только потому что альтернатив нету.
Аноним (Прилуки)
27 лют 2016 13:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.63 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой полнейший!!! Ни кто не чего не делает для улучшений интернет связи! На горячую линию позвонил — зашевелились! Месяц относительно нормально поработал, затем обратно тормозит! И так пять раз! Да сколько же можно издеваться?!
Аноним (Прилуки)
21 вер 2022 17:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маленькое уточнение к этому комментарию ( https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=6849#opinion135887 ) не 5 из 100 Мбит/с тарифных, а 95 из 100 Мбит/с прошу прощения что неправильно выразился.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг